Отзывы сотрудниковЗолотое Яблоко

График 2/2/3 очень удобный, коллектив действительно хороший, и зарплата неплохая, если брать дополнительные смены и держать рейтинг на высоком уровне. Плюс скидка для сотрудников есть. Но проблем хватает. Форма просто ужасная — рукава через пару месяцев начинают рваться, а бесплатно заменить можно только через год, иначе придется отдать около 5000 за новый комплект. В хабаровском филиале обеденная зона крошечная, нормально поесть негде. С развозкой тоже беда — либо до 9 работаешь и добираешься сам (а если живешь далеко, то в корпоративное такси не попадешь, дорого и попутчиков нет), либо до 10 остаешься и едешь с коллегами, но домой попадаешь в лучшем случае к 11, а то и позже, если водители откажутся от заявки. Контроль жесткий — всех считают потенциальными ворами, металлоискатель при выходе обязателен. Обеденные перерывы разбиты на куски: 15/30/15 минут за смену, по факту один час разделили на части, и толком отдохнуть не успеваешь, особенно в сезон. За 11 часов на кассе спина убивается от неудобных стульев. Еще есть "квартальные проверки" — сотрудников натаскивают для сдачи тестов, чтобы менеджеры премии получили, один неправильный ответ и весь отдел проваливает проверку. Плюс постоянная зацикленность на сервисе и закрытая политика компании напрягают.

Работала продавцом полгода, осталось очень хорошее впечатление. Коллектив просто замечательный — дружелюбные, всегда готовы помочь, руководители грамотные и понимающие. Клиенты в основном адекватные, конфликты бывают крайне редко. В самом начале дают наставника, который всё объясняет и следит за развитием, плюс менеджер смены тоже активно помогает. Всё оформление документов электронное, удобно подавать на отпуск и больничный. Есть своя обучающая платформа с курсами для всех желающих, после полугода подключают ДМС, кормят или доплачивают за питание. Возможности карьерного роста реальные, прислушиваются к пожеланиям сотрудников. Переработки оплачивают, в сезон можно брать дополнительные смены с повышенной ставкой, за праздники тоже доплачивают. Приятно, что разрешают самовыражение через макияж и украшения. Из минусов — раздевалка крошечная, в конце дня толпой не разойтись. Премию могут снять за непрохождение проверки магазина, а во время этих проверок иногда не отпускали даже в туалет до окончания. Нагрузка серьёзная — один-два человека на большой отдел, и клиенты постоянно путают продавцов с консультантами из-за одинаковой формы, приходится много времени тратить на объяснения. График расписан поминутно, а с учётом отвлечений на покупателей сложно успевать выполнять основные обязанности. Физически тяжело, особенно при смене ценников — ногти неизбежно ломаются. Но о нагрузке предупреждают сразу, и можно перейти на неполный график.

Поначалу работать было нормально — зарплата устраивала, можно было неплохо заработать. Но после того как сменилось руководство склада, все кардинально изменилось. Людей в смене стало в два раза больше из-за привлечения аутсорса, а объемы работы остались прежними. Тарифы понизили, теперь заработать стало практически невозможно. Складывается впечатление, что хорошие деньги получают только «свои». Руководство совершенно не думает о рядовых сотрудниках, хотя именно на них держится весь бизнес. Отношение такое: «других наберем, никого не держим». В других компаниях стараются создавать достойные условия труда для персонала, а здесь все наоборот.

Работала контролером и осталась очень довольна. Коллектив молодой, красивый и дружелюбный — все делают свою работу качественно, никто не перекладывает обязанности на других. Очень ответственный подход ко всему, что делаем. Старшие коллеги всегда с пониманием относятся к любым вопросам, входят в положение если возникают проблемы и помогают их решать. Честно говоря, даже не знаю, что можно было бы улучшить — меня всё устраивало. Разве что форму контролеров обновить, одеть всех в одинаковую черную классику, но это мелочи. В остальном всё отлично!

Работала мерчандайзером, и это был кошмар. Единственное, что скрашивало будни — нормальное общение с некоторыми коллегами и относительно неплохая зарплата по сравнению с конкурентами, плюс ДМС включало стоматологию. На этом плюсы заканчиваются. Работа крайне тяжелая физически, весь день на ногах, колени просто убиваешь, потом долго восстанавливаешься. Постоянно навешивают дополнительные обязанности, при этом зарплату не повышают — по факту работаешь за двух-четырех человек. Руководство вообще отдельная тема: ставят людей, которые понятия не имеют, как управлять, и устраивают на рабочем месте настоящий детский сад. А покупатели... они способны довести до нервного срыва любого. Категорически не рекомендую эту работу никому.

Удобный график — это, конечно, плюс, работать с 9 утра до 10 вечера можно, но если не успел выполнить план, то про выходные можно забыть. Семь дней в неделю пахать, чтобы закрыть план, иначе зарплата превращается в грустные 20 тысяч за месяц. Это, мягко говоря, не ок. Зарплата — отдельная тема. Хотелось бы видеть фиксированный оклад, чтобы не зависеть от выполнения плана. Ну и переработки, которых тут хватает, могли бы оплачивать, а не просто считать это \"нормой\". Из плюсов — деньги платят вовремя, больничные оплачиваются, да и питание частично компенсируют.

Коллективы в компании попадаются разные, от смены зависит, и у каждого свои \"таракашки\". Менеджеры, честно говоря, тоже так себе — им на тебя вообще фиолетово. Никто не помогает, не учит, разбирайся сам как хочешь. А зарплата вообще отдельная песня — работа тяжелая, а платят копейки. Такое чувство, что тут не ценят труд людей.

Что люди знают об удаленном доступе,о двойной бухгалтерии и других причудах. И сколько-бы вам не говорили -записывайте свои продажи,смотрите свои продажи -н когда это ничего не меняло. Лишь пара единичных случаев. Официальная часть маленькая,основа это зп в конверте. Все мирились с этим фактом,когда на рук и давали хорошие деньги. Не рассчитывайте на доход выше 28-30в лучшем случае.

Что касается условий труда вообще,условно бесплатное питание до безобразия не съедобное. Экономия достигает астрономических показателей. Можно наткнуться на отсутствие приборов,сахара и стаканов. Что касается системы мотивации. Если вкратце-вы никогда не узнаете-что за что,как и сколько платит магазин. Поверьте,каждый раз,когда вам показывают ваши цифры(продажи) и вначале следующего месяца вы получаете зарплату вас жестко имеют. У руководства только один аргумент-цифры.

Госпожа сладковская сожрет тебя с гавном,если не подойдешь к человеку. Великолепная тема для повышения уровня багажа знаний,компетенции и прочего. Тратить личное время на пересказ не вижу смысла. Во всей этой истории самым адекватным руководителем для вас станет ваш непосредственный менеджер. Он в силу обстоятельств подвязан к консультантам в одну цепочку и по этому охотно идет на диалог. Отказать вам менеджер не откажет ни в чем это уж будьте уверены.