Компания «Groupon»основана 2008 году в. Является американской компанией, получившая известность благодаря одноименному сервису коллективных скидок. Компания специализируется на посредничестве между локальным бизнесом и покупателями.
Первоначально с помощью сервиса Groupon пользователи получали скидки, которые активировались в том случае, если ими заинтересуется определенное минимальное количество участников программы. Позднее компания отошла от этой модели. На сайте увеличились сроки действия предложений, сделки стали считаться состоявшимися при любом количестве продаж; сервис переориентировался на продажу готовых пакетов услуг.
С 2013 года «Groupon»работает как торговая площадка для локального бизнеса, магазинов, представителей туриндустрии, организаторов мероприятий. Предложения размещаются на сайте на длительный срок (3-6 месяцев), отсутствует минимальный порог продаж, определяющий состоится сделка или нет. Компании не платят за размещение своих акций — площадка получает комиссию от проданных предложений. Оставить свой отзыв о «Groupon» может любой желающий, который так или иначе сталкивался с работой компании.
Когда я пришла всё было по-другому. Руководитель контакт-центра не умеет найти подход к сотрудникам, если ему неприятен человек будет его игнорить.
Урезали зп, переработки в обязательном порядке. Увольняют без объсянения причин.
На собеседование было заявлено что на испытательном сроке моя зп будет составлять 20000+3000(компенсация проезда)+премии за выполнение плана.
Своими ушами слышала, как он настаивал на выпуске на сайт заведомо провальной акции с бракованным товаром. К тебе в любой момент могут подойти и предложить написать заявление по собственному желанию. Если откажешься – тебя будут усиленно выживать и в конце концов ты все равно уйдешь, убив немало нервных клеток.
Чтобы понять для кого она была сделана - для работников или высшего руководства по ней нужно поработать, потому что всегда такая запутанная, что сразу и не разобраться. В итоге - ничего хорошего для работников.
Компания достаточно высокомерна. Высокомерие и пафос хлещет изо всех мест, неостанавливающимся потоком.
Если подходить с предложениями об улучшении качества и бонусов для сотрудников - один ответ "я руководитель, мне лучше знать".