16 Назад
    • 52%
    • Готовы рекомендовать другу
    • 61%
    • Верят в успех бизнеса
    • 53%
    • Считают руководство адекватным
    • 4,3
      Ужас
      Подробнее
    • Отзывы (173)
      0
      0
      32
      47
      94
    Сортировать:
    Светлана
    1,1
    Невыносимо
    ужас и кошмар

    Совет руководству

    Я, Земцова Светлана Александровна, 27 октября 2021 зашла в магазин «Эльдорадо» около 21:20, расположенный по адресу - Планерная ул., 59, Санкт-Петербург (ТЦ LeoMall, этаж 2). Выбирала компьютерную мышь, собиралась приобрести. Когда я смотрела мыши, снимала с полки и с крючка некоторые из них. После того, как я повесила мышь «Logitech» обратно на крючок, через несколько секунд коробка с мышью сорвалась с крючка и упала на пол. Так произошло несколько раз и не по моей вине. Я лично не роняла ни одну компьютерную мышь. К другим товарам не подходила и не смотрела, не трогала больше ничего. Целостность упаковки не повредилась, все мыши в исправном состоянии, а именно, не разбились, не испортились и не сломались. В этот момент, ко мне подошёл высокий, светленький охранник по имени Виктор, наорал на меня и нахамил. Завопил: «Твою мать, ты чё тут делаешь, давай аккуратнее!!!» Развернулся и ушёл. Я вслед ему спокойно ответила: «Давайте Вы не будете со мной так разговаривать?» На что он снова вернулся ко мне, разъярённо и агрессивно ответил, чтоб я шла отсюда к себе домой и у себя дома так общалась! Я повесила обратно на крючки две компьютерные мыши, вынуждена была покинуть магазин «Эльдорадо» и в конечном итоге купила мышь «Genius» в магазине «DNC» в 21:36 на 3 этаже ТЦ LeoMall (приложу чек). Целенаправленно шла за покупкой компьютерной мыши в Эльдорадо 27/10/2021 и хотела воспользоваться предложением по смс, своей бонусной картой «Эльдорадо». Но просто развернулась и ушла. В том числе за мной непрерывно наблюдал второй охранник, пока я выбирала мышь. Выглядело это всё со стороны так, как будто меня приняли за воровку и я одна пришла ограбить весь «Эльдорадо!» ОМЕРЗИТЕЛЬНОЕ И СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСЕТИТЕЛЯМ!!! Хотела зафиксировать его на видео, но память в смартфоне закончилась и к сожалению, мне не удалось запечатлеть этот беспредел охранника. Согласно ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина. (введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ) 1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии — с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда: 1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах. ПРО ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ЭТИКУ ВИКТОР НЕ ЗНАЕТ, НЕ СЛЫШАЛ НИЧЕГО И НЕ В КУРСЕ?! Он находился на рабочем месте. Почему он себе позволяет дерзить и агрессировать на посетителей, по-хамски общаться, грубо и неадекватно себя вести? Меня унизили, нахамили, испортили настроение и истрепали нервы, что я испытала сильнейший стресс! По моему мнению, в данной ситуации мне был причинён моральный вред, повлекший ухудшение моего психоэмоционального состояния. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ВЫСЛУШИВАТЬ И ТЕРПЕТЬ ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПРОСТО НИ ЗА ЧТО??? На основании чего он выгнал меня из магазина? Если с моей стороны не было совершено абсолютно никаких противоправных действий. Он себя царём почувствовал? Или возомнил себя владельцем «Эльдорадо?» ИЛИ ЧТО, Я НЕ МОГУ ПОНЯТЬ??? Я не сделала ничего плохого, ничего страшного и критичного не произошло. Просто без повода, без причины, на пустом месте меня унизили и нахамили на ровном месте! В крайнем случае он мог вежливо, культурно попросить, чтобы осторожнее посетитель обращался с товаром. У меня не из рук выпала мышь в упаковке, а 2 раза упала с крючка мышь. Я ничего не сломала, не разбила и не испортила. Для примера, могу описать ситуацию вкратце, которая со мной произошла в продуктовом магазине Перекрёсток. Случайно на полке магазине рукой задела упаковку с творогом, она упала на пол и всё разлилось. Женщина продавец попросила меня оплатить испорченный творог. Я без спора и без конфликта оплатила молча на кассе разбитый товар. ВСЁ! Я вернулась 27/10/2021 в 21:42 повторно в «Эльдорадо» для того, чтобы написать жалобу на охранника в книгу отзывов. Этот охранник меня заметил, посмотрел в мою сторону, проследил за мной и через 3 минуты пошёл за мной к кассовой зоне. Практически непрерывно, когда я писала жалобу, охранник Виктор находился рядом со мной и следил за всеми моими движениями. Когда писала жалобу в книге отзывов, предупредила продавца о том, что если ещё раз на меня накинется этот охранник, я вызову полицию. Продавец ответил, что это совершенно необязательно делать. Впредь никогда больше не зайду конкретно в этот магазин «Эльдорадо», расположенный по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 59. ТЦ «LEO MOLL». В магазине DNC, где я купила комп. мышь, меня вежливо обслужили, улыбнулись на кассе. В конце продавец-кассир сказал: «Спасибо за покупку. Приходите к нам ещё». Сама работаю с клиентами в сфере обслуживания. Если бы я себя так вела и общалась, то как минимум, меня бы уже уволили за нарушение профессиональной этики и трудовой дисциплины. Прошу принять меры и провести с данным охранником Виктором профилактическую беседу. Охранники работают на ЧОП. Виктор работает от ЧОП \"AN-Security Direct\" Если выясню, что он работает без лицензии, нелегально, продублирую повторно свою жалобу в Росгвардию. По всем вопросам, моя почта — zs0906@yandex.ru С уважением, Земцова С. А.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    4
    Невыносимо
    Где-то написано, что я обязан бриться. Я, может, считаю, что шкурам нравится сексуальная небритость, в чем проблема.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    1
    Невыносимо
    Можно было бы сделать и бесплатные. Последнее время не разрешают выносить списанные просроченные товары а выбрасывают на мусорку. Лицензия есть, опыт работы огромный в куче чопов. Но тут сразу начались придирки, которые можно объяснить только тем, что было желание снять с меня денег в форме штрафов, и тем самым сократить зарплату доведя ее до общегородского уровня, а не того высокого что они обещают в своих объявлениях.
    Почему небритый - сразу начали доставать.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    2
    Невыносимо
    Пользуйтесь нашими услугами с удовольствием. Придёт суд и над вами, праведный, суд божий. Удачи в бизнесе пороков и звериного мрака. Строгое начальство, очень много требований к персоналу - 100% пунктуальность (опоздаешь - штрафы), очень строго с алкоголем, даже с похмелья выйти на смену - большой риск, если запалят будет скандал.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    1
    Невыносимо
    Компания стелиться перед заказчиками , что заказчик скажет то и будет даже то что охранник должен делать то что не законно. Лжесвидетельство и лицемерие. Лихоимство и пренебрежение обшечеловеческими понятиями. Волчье логово и предательство во имя спасения собственного рабочего места. Омерта или "рука-руку-моет.
    " в связке с гипермаркетом окей мы творим "правосудие" в нашу пользу. Пренебрегая принципами морали и нравственности мы ломаем хребет невиновным.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    3
    Невыносимо
    Выходит по 20 и больше суток в месяц, и это за рулём. Расстегнул берцы минус 1000р. Заснул - по 6000 с каждого в экипаже. За страховку служебных машин платят охранники.
    В общем не тратьте время, контора говно. Недостатков в этой компании я не увидел.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    2
    Невыносимо
    Воротники зашарконые , везде торчат нитки и ещё за это они снимают деньги. Отвратительное руководство, игнорирование работников, обман по деньгам. Менеджеры ни во что не ставят охранников, за то, что не улыбаешься представителю заказчика переводят на другое место или увольняют. В гбр начальник дешевый бандюган из 90-х, работа с графиком 2/2 сутки, при этом обязательно бери дополнительные смены.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    4
    Невыносимо
    Вас будут принуждать работать и по двое суток и если вы согласитесь с вас не слезут. Когда прийдете сразу спрашиваете инспекторов охранны и старших : сколько работаете. Кто 1 месяц , кто 3 месяц. Они сейчас одежду дают старую , в химчистке обработают и старье дают новиньким.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    0
    Невыносимо
    Компания в принципе нормальная. Если вы хотите устроится в an , то вам следует помнить что там большая текучка. Какой смысл идти работать туда где люди увольняются. Люди приходят и их начинают выдергивать с выходных.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    1
    Невыносимо
    Не хватка достойных кадров, которые идут работать, а не деньги получать. Из-за этого гоняют по объектам. Полно начиная от руководства заканчивая выплатами и тупыми правилами тц аркада. Официально спать нельзя, но на стадионе " самара-арена" спим по 6-8 часов. Как и любой чоп, " an-security" создан для денег себе любимым, неважно кто ты и что хочешь, от тебя рано или поздно избавятся.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Ваш отзыв отправлен на модерацию!
    Ответить
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Ваш E-mail не будет отображаться на странице
    Обязательно для заполнения
    Произошла неизвестная ошибка!
    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с
    Политикой Конфиденциальности

    «АН-Секьюрити» – одна из ведущих охранных организаций в России.                                                                                                                                В круг деловых партнеров и клиентов «АН-Секьюрити» входят крупнейшие международные и российские компании – лидеры отраслевых рынков. Каждый ваш отзыв о «АН-Секьюрити», это маленький шаг к успеху.

    • Миссия – делать окружающий мир более комфортным и безопасным.
    • Цель – создать российский национальный бренд в сфере охраны и безопасности.
    • Охранные услуги – высококачественный сервис по созданию безопасных, благоприятных и комфортных условий для развития бизнеса деловых партнеров.
    Оценка компании Ан Секьюрити рассчитана на основе отзывов 173 сотрудников и соискателей. В результате подробного анкетирования работодатель Ан Секьюрити занимает 887 место в рейтинге работодателей России.
  • Рейтинг этих компаний ЛУЧШЕ
    • 4,3
      Ужас
      Зарплата в сравнении с рынком
      4,4
      Условия Труда
      4,3
      Возможность карьерного роста
      4,4
      Баланс между работой и личной жизнью
      4,2
      Oценка руководства
      4,2
      Атмосфера в коллективе
      4,4
      • 52%
      • Готовы рекомендовать другу
      • 61%
      • Верят в успех бизнеса
      • 53%
      • Считают руководство адекватным