Курортный магазин

Я из подмосковья, мне было тяжеловато. Не очень хорошо технически оснащена компания. Не всегда хорошая связь по телефону. Жесткая система понижающих коэффициентов. Но это по -моему, средний уровень по туристическим компаниям.
Вот какое "знакомство" было у меня с этой "компанией": км в ответ на мое резюме прислал сообщение с просьбой перезвонить и договориться о времени проведения собеседования, что я и сделала, но, почему-то, мне ответили, что записываться на собеседование вообще не надо /что уже насторожило/ и можно прийти в любой день в будни с 12:30, но на деле оказалось, что приходить нужно именно в 12:30, и что я там не одна такая, у кого одновременно со мной проходит собеседование.

Но у других ребят были с этим проблемы. Одна девочка проработала всего у нас 2 недели. Потом заболела, так когда она пришла за расчетом ей сказали, что она не работала здесь никогда и что платить ей ничего не собираются. Понимаю некоторым может показаться, что сумма не большая, но поверьте для студентов, это приличные деньги.
Уже написала в общем тексте. Слишком много звонков и не всегда разрешают становиться в режим "фильтрации" звонков. Мне было трудно работать в таком графике.

Когда же наконец в россии что-то будет меняться. Это просто ужас, устроилась туда работать на лето от университета. Работать тяжело ставят план,который выполнить просто не реально. Договор со мной никто не заключал, получилось что работала я у них неофициально. Жутко боялась, что не выплатят зарплату, так как на руках у меня нет никого документа, подтверждающего что я у них работаю.
Но нет, у меня все обошлось, выплатили как и положено.

Аттестация причем со словами,мол, как и когда будешь учить - мне плевать, такова: завалили макулатурой, зубри как попка 60 объектов (я как педагог с 15 летним стажем понимала, что это чушь). Наконец прошел высокий сезон и началось "обучение". Забавно было наблюдать как красуется перед нами арбузова. Лучше бы книжки читала и следила за речью. Я пошла к генеральному со своими услугами тренинг-менеджера, принесла мои печатные работы.
Но в этой убогой компании ум, инициатива, профессионализм не приветствуется.

Люди работают от безнадеги: у кого-то съемное жилье, у кого-то нет профессии, кто-то купился на бесплатное обучение, которое не выдерживает критики. Моей туристке не проплатили тур в течение месяца, вменяемая бухгалтер объяснила, что у курмага финансовые проблемы, кредит выплачивают. Ный туалет на 60 человек, старые компьютеры и поломанные офисные стулья. " тренинг-менеджер арбузова обманула на собеседовании, сказав, что будет обучение, которое состоит в том, что за час объясняют 2 программы и сажают работать. Постоянное хамство, начиная от супервайзера и заканчивая бухгалтером, ужасало.

Вообщем отношение свинское. Идеальной работы нет, все мы хотим ничего не делать и зарабатывать, но такого не бывает. Организация работы безобразная. , а для повышения - куча аттестаций, которые они даже близко не представляют, как нужно проводить. Текучка сотрудников, так как люди быстро разбираются, в чем дело, с опытом по внутреннему туризму устроиться потом сложно.

Динамика изменений (улучшений) высокая и исходит от самого генерального. Недостаточно эффективная система оценки качества. Да, попросту: никому не нужные ежедневные (ручная работа) графики, отображающие динамику соотношений запросов туристов к оформленным путёвкам. И это при том, что у каждого менеджера есть простая возможность видеть свой объём продаж в программе в деньгах.
Нашла на сайте вакансию, позвонила, сказали приезжать на собеседование. После заполнения через некоторое время, подошла девушка из компании и сообщила что вакансия уже занята.

Это лишь самоутешение,оправдание своей нереализованности на другом месте и лени, или самообман. Ибо от всех "ветеранов" компании слышно было лишь недовольство. Многие увольняются и не найдя себе рабочего места возвращаются. Их,кстати,охотно принимают назад. Для руководства проще постоянно менять людей, чем ценить квалифицированных сотрудников,удерживать их и стимулировать.

Скорее всего после трудоустройства вам предложат в доброволбно- принудительной форме написать хвалебный отзыв о работе в роскомплекте. Есть несколько сотрудников которые работают давно, говорят, что раньше была неплохая компания, но то что творят сейчас больше похоже на секту. Почаще бы отпуска давали, вообще бы горя не знали). Полное отсутствие перспективы материального роста и развития,премий,оплаты сверхурочных. Отзыв сотрудницы,проработавшей 5 лет, и для которой компания стала уже родной, является лукавым.

Менеджер кадров постоянно проводит «инспекции», потом докладывает, что видела, слышала, узнала, ее интерес «чем хуже, тем лучше», потому что тогда она опоавдывает свое присутствие в компании — ей надо постоянно искать и собеседовать новых сотрудников. Есть небодьшое количество порядочных и компетентных людей, но они молчат о ревльной сттуации из-за боязни увольнения. Роскомплект работает через юрлица, оформленные на подставных людей, директор занимается чем угодно, только не управлением. Спросите на всякий случай, сколько за последний год-полтора уволилось людей, и вовремя ли выплачивается змрплата.