Teleperformance

Самый ужасный аналитический отдел. Аналитики копи паст делают за что получают хорошу зп, но в их голове каша и не могут обосновать цифры. Руководители ими не занимаются и давно пора сменить их, как можно выставлять 5 испытательных сроков подчиненным. На месте директора нужно задуматься кого менять.
Маленькая з/п маленькие премии в целом для всех операторов повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю против воли навязывают неудобный график работы руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много") ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов,…>>. Есть там такая тарасова лена (ну и сотоварищи) такие поганые , гнусные занудные людишки. Там лет по минимумуму , но амбиций лет на 40)такая смешная девочка)ей бы родить, вырастить.

Сетях и сплетничать - работать. Такой темп не каждый выдержит. Работа с клиентами - нелегкий труд, нужно иметь железные нервы, не каждый сможет. Программное обеспечение подводит - система виснет в самый неподходящий момент.

В итоге провели небольшой тест, все его сдали, все написали заявления о приеме на работу,…>>. Что скажете по поводу команды "много заонков, работаем без перерыва". В жопу вас и ваш теле перфоманс. Только ебанутые там работают и те, ком у пиздец как деньги нужны. Работа очень тяжела тем, что надо работать.
Для кого-то это существенный минус.

Устроились мы на один проэкт (продажный), но так как услуги которые он предоставлял нормальным адекватным людям совершенно не нужны его быстро прикрыли. Перевели на другой проект, такой же бессмысленный и беспощадный, где ты сидишь по 9 часов не слазия с телефона (точнее тебе дают час в день на всё) и через автодайлер звонишь клиентам предлагая откровенно говоря хренотень. То есть, прошел звонок,…>>. С зарплатой обманывают конкретно.
Еще и на защиту диплома не отпустили, сказали только через увольнение,…>>. Поддержку на проэкт microsoft. Собственно я был одним из кандидатов: прошел 2 собеседования, 1 в форме тестирования, другое в форме беседы с куратором проэкта, после чего мою кандидатуру одобрили.

(а начальство это 19летняя девчонка) а про детей работающих страшно рассказывать супервайзеры эти, как их модно сейчас называть,…>>. Начнем с самого собеседования. Д ), а на деле з/п 13500 рублей с вычетом налога это 11700 рублей и никакого карьерного роста. Само, так называемое, "начальство") - бездарные люди, которые кроме как в телеперфоманс не пользуются популярностью, самодуры. Используют мотивацию команды и так далее.
Я знал все эти приемы и мне было просто смешно смотреть на бездарную…>>.

Напишу вкратце про работу отделов с которыми приходилось сталкиваться на пути выполнения своих обязанностей. Ещё важный момент - я работал на самом высокооплачиваемом и типа престижном проекте поддержка "microsoft", на других проектах всё ещё плачевнее, делайте выводы самостоятельно. Hr (рекрутинг, подбор персонала)- ребята абсолютно…>>. Нужна консультация- есть ли тут кто то, кого увольняли из этой конторы и какую причину находили. Выстроено все на лохотроне.
На студентах бедных 18 летних и отчаявшихся людей, которыми некуда идти работать, а деньги что бы семью кормить надо, вот они и готовы сидеть без туалета по 5 часов, боясь сказать слово начальсту.

После обучения и треннингов все хорошее, увы закончилось. Компания не заинтересована и не выстраивает с сотрудником долговременные отношения. По сути - никто не заинтересован будете ли вы здесь работать или уйдете. Это отражено во всех предыдущих постах.
Постоянный прессинг, негатив, отсутствие малейшей улыбки и поддержки со стороны непрофессионального (технического специалиста из влгу, ни разу не летавшем на самолете и не путешествующего зарубеж) менеджера мусатовой елены. Проработал в данной компании пол года (ушёл сам на более интересную работу) и считаю что данный срок достаточен для формирования целостного мнения о происходящем.

Организация рабочего времени. Работа перестала приносить положительные эмоции. Сплошные нарекания, отсутствие поддержки. Елена сама по сути не довольна работой в компании. За месяц уволились пятеро сотрудников из моей группы.
Менеджер ни в ком не был заинтересован.

Следовательно: чем меньше вам заплатят, тем больше останется для организации; всем наплевать удобно вам работать или нет, главное чтобы был доволен заказчик. Соответственно: премии это приманка…>>. Мало платят перерывы по графику иногда между перерывами бывает 3часа20минут псехологически тяжело отпуск по 2 недели. Люди с ума сходят от сидения уставившись в монитор и повторения штампов по 9-12 часов. Голос садится, спина ноет, глаза болят.
Для студентов пойдет, как подработка, для людей взрослых - дно на котором вы будете гнить выслушивая целый день нытье клиентов, а бывает и мат, и откровенные издевательства. За любые эмоции в трубку - выговаривают.

Сразу создаётся отрицательное мнение о компании и становится понятным почему там текучка кадров. Приходят те, кто не может найти работу в нормальных местах. Так как сильная текучка набирают всех подряд,…>>. Аутсорсинговая организация работает по принципу сдачи сотрудников в аренду.