Teleperformance

- женщина в отделе кадров хамовата и мнит себя руководителем руководителей. Больше ничего на ум не приходит, остальное меня в принципе устраивает. 1) отсутствие парковки рядом с офисом 2) злые уборщицы :) 3) мало здоровой пищи в буфете. Невозможно угодить каждому.
Однако меня все устраивает в данной компании. Если и есть претензии, то не к компании, а к подрядчикам.

На некоторых проектах премию получить почти…>>. Безусловно, есть что улучшать. Столовая просто ужасна, а выходить обедать за пределы офиса не всегда хватает перерыва. А еще сложно с учебой совмещать, гибкие графики были бы очень к месту. - буфет ( цена (в кафе за углом можно поесть в разы дешевле), пару раз попадались прокисшие кыстыбый, сменился продавец (нынешняя не приветливая).

Корпоративы всегда в офисе(. Трудность заключается в 12часов сидячем положении. И время перерыва (всего 1ч20м) можно улучшить столовую, привнести горячие блюда. Когда самый короткий перерыв в 10 мин, стоишь в очереди, потом ещё ждёшь свой кофе, в итоге не успеваешь ничего(. Единственный маленький минус -у зарплаты есть потолок(по крайней мере у англо-говорящих, на одном из проектов точно, не буду говорить за всех).
Может не повезти с св, ходить на перерывы по расписанию минуту в минуту, если задержишься на работе из-за звонка это тебе не оплатят, даже если это будет минут 40, все вещи оставляешь в локере, который может случайно открыть кто-то другой, телефоном и личными вещами пользоваться на рабочем месте нельзя и проносить с собой в зал, либо сдавать св, бумагой пользоваться нельзя, ничего записывать тоже, на обучение рассчитывайте только на свою память.

Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю. Так и писали ранее, должность выше занимали те, кто любимчик. Отдел кадров, тот, кто по сути занимается работой с людьми абсолютно невменяемая женщина, которая не просто говорит на повышенных тонах, а прямо оскорбляет людей. Зарплата у агентов очень маленькая, хотелось бы чтобы руководители уже как -то поспособствовали этому.
В буфете очень уж дорогие цены для нашей маленькой зарплаты и иногда бывали даже не свежие выпечки. Очень плохая связь в офисе.

Ужасная столовая, нет парковки, недостаток зарплаты но это всегда можно улучшать, строгий график работы. Улучшить можно зону отдыха, она маловата. Не хватает тепла в некоторых точках здания. Маленький буфет с большими ценами.

И не выбрал бы его как партнера для аутсорсинга моего бизнеса. Находясь внутри процессов, варясь в этом соку, понимаешь насколько контроль качества обслуживания хромает. Все по устаревшим глупым шаблонам, принятым 10 лет назад. Внимание уделяется отнюдь не содержанию, а лишь форме. Ну, это чтобы было проще отчитываться перед заказчиком и привлекать…>>.
Повысить зп, кофемашина в столовую, поменять руководителей на некоторых проектах.

По договору вы оформлены в компании как «менеджер по работе с клиентами» и вас не сокращают по тк рф а предлагают перейти на другой проект. Вас это не устраивает конечно же и вы увольняетесь по собственному желанию. Столовую поменять) и с парковкой я согласна, хотя не водитель, что можно сделать. Если бы я был заказчиком, ни за что бы не доверил работу по поддержке своих клиентов teleperformance.

Сам руководитель волгоградской площадки угрожает. Не ценят сотрудников, которые проработали около…>>. Чтобы пробиться наверх, на высшую должность, необходимо иметь связи в организации. Потому что просто за твои показатели, способности и стремление тебя никто повышать не будет.
По крайней мере официально. Представьте что вы устроились на определенный проект. Но в один прекрасный день заказчик отказывается от услуг компании и вы остаётесь без работы.

В чем проблема протереть за собой стол и убрать оставшиеся после себя крошки и салфетки. Людей работает много и иногда уборщицы просто не успевают, убрать за каждым. Руководитель проекта всегда в плохом настроении, никогда четко не говорит, что нужно делать (не понятно кто его ставил на данную должность). Все должностные обязанности делегирует на других сотрудников. Закрывается проект - всех сотрудников выкидывают просто на улицу.
Заставляют писать заявление на увольнение по собственному желанию, иначе угрожают уволить по статье и "применить рычаги давления".

Переходил уже на три проекта. Однако к любому клиенту можно приспособиться и надеяться, что за черной полосой наступит белая. Сейчас работаю над проектом, которые полностью устраивает меня и по тематике и по загрузке. Прочитала отзывы коллег или бывших коллег и хотелось бы добавить. Я ни раз видела, как наши сотрудники после обеда оставляют за собой стооолько мусора и грязи, что мне иногда становится противно работать с такими людьми в одной компании.