Интернет-магазин «Top Shop» входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TV Mall и розничным дисконт магазином с одноименным названием Top Shop.
«Studio Moderna» — это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России компания начала свою деятельность в 2002 году.
Сегодня «Top Shop» — это известная торговая марка продаж товаров. Разнообразие отзывов о «Top Shop» не уступает его ассортименту товаров. На данном сайте также представлены фото сотрудников и магазинов.
Постоянно просят остаться на подработку. Обещают зарплату от 35 тысяч.
Я конечно понимаю, что они обязаны нам сказать о горячей линии , но не прям одёргивать операторов, когда они работают.
У них не существует отдел качества. Владельцы компании и соответственно ниже по пищевой цепочке до супервайзеров - знать не хотят о таком понятии "отдел качества".
Не буду описывать здесь, по каким причинам клиенты были не довольны, но косяки очевидные со стороны "компании", улаживать которые, "компания" не желает. У них не существует отдел качества. Владельцы компании и соответственно ниже по пищевой цепочке до супервайзеров - знать не хотят о таком понятии "отдел качества".
Изучить ассортимент их товаров легко.
Дабы прикрыть свои ошибки, беспощадно и беспочвенно увольняет своих служащих.
Низкий уровень профессианализма у руководителей отделов, хотя они считают совсем по другому. Резко отлицаются ставки по з/п у сотрудников отдного направления.
Так же не адекватный руководитель интернет отдела, елисеев михаил.