Если начальник на вас кричит

Показать все...Скрыть
  • Если начальник на вас кричит.
    Как вы реагируете, когда ваш начальльник кричит на вас или других сотрудников в вашем присутствии?  
    Я думаю, что у каждого была ситуация, когда руководитель жестко подавляет тоном. Не важно справедливо или нет. Важен сам факт.  
    Со мной такие ситуации случались неоднократно. Редко кричали на меня, чаще при мне на моих коллег. Каждый реагирует на крик по своему. Есть люди, которые индифферентны к резкому, грубому, жесткому тону.  Некоторых он разрушают и они с трудом восстанавливаются.  
    Что здесь можно рекомендовать:
    Если не чувствуете себя спокойно и уверенно, не смотрите в глаза руководителю в этой ситуации. Он действует с позиции силы, и прямой взгляд это демонстрация агрессии (даже если у вас нет мысли дерзить). Оправдываться и мямлить тоже не нужно, лучше просто молчать. И кстати, если вам кричат “ты уволен”, не спешите бежать в кадры с заявлением на увольнение, нужно время успокоиться. Вы подумаете об этом завтра.  
    Если вы можете себе позволить ответить, то дайте ему прокричаться, пусть выпустит пар, и ответьте максимально корректно, не проявляя неуважения. Спокойным голосом скажите, что Вы понимаете его возмущение и исправите ошибку (даже если ее нет).
    Если руководитель регулярно самоутверждается за Ваш счет или за счет Ваших коллег, то выхода два 1) уволиться, 2) уволиться.  Это такой типаж руководителя, с которым смогут ужиться сотрудники склонные к самоуничижению, они не будут страдать, для них такое поведение нормально.
    И наконец, если Вы начальник, всегда помните о том, что повышенные децибелы и искаженное гневом лицо не способствуют доверию. Отсутствие доверия гарантированно выльется в предательство. Только уважение, харизма и доверие от вашей команды является залогом прикрытой “пятой точки”.