Назад
    • 52%
    • Готовы рекомендовать другу
    • 61%
    • Верят в успех бизнеса
    • 53%
    • Считают руководство адекватным
    • 2,4
      Немыслимо
      Подробнее
    • Отзывы (167)
      0
      0
      4
      9
      154
    Сортировать:
    Москва
    18.10.2020
    1
    Немыслимо
    Потребовали заявление и теперь еще непонятно сколько ждать и когда его рассмотрят и примут решение. Р, это реально надо пахать без выходных за двоих, по 12 часов в сутки и то заплатят или нет зависит от директора. Рабочие места оборудованы плохо, даже нет нормальных кресел. Зимой в помещении холодно, а летом как в духовке.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    0
    Немыслимо
    Еще при распаковке обратил внимание на мелкие детали (шайбы, гайки), брошенные прямо в основную коробку. Нельзя было запаковать отдельно, в пакетики небольшие. Можно потерять их еще при распаковке. Есть у этого магазина еще одна фишка. Он обеспечивает конкурентные цены, за счет недокомплектации.
    В моем случае «забыли» положить фрезы и шаговый двигатель. И не разочароваться в покупках.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    4
    Немыслимо
    Брака очень много, потом вернуть не сможете, если сразу не обнаружите. Обидно, что в магазине нет службы контроля за качеством. Гарантия отсутствует, клиентской поддержки нет, менеджеры не знают законодательство. При обращении в гарантийный отдел, мне отказали в обслуживании по гарантии, без объяснения причин. Возникла проблема, сразу после возвращения с сервисного ремонта станка.
    И такое в любых местах рабочего стола. Что же теперь делать, снова отправлять в сервис и снова месяц простоя.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    4
    Немыслимо
    А пока что это огромный минус. Часть из последнего заказа не доставили за два месяца, вместо обещанных двух недель. Все время обещали, что уже привезли на склад, и через несколько дней доставят. Но время шло и ничего не привозили.
    Потом оператор duxe говорил, что ошиблись и просил снова ждать. Когда отменил заказ, деньги они не вернули.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    2
    Немыслимо
    Оператор все это сказал как скороговорку и отключился – ни аналог не предложил, ни как по другому решить проблему. Основное – очень проблематично вернуть некачественный товар. Разве можно клиента, оплатившего заказ, заставлять ждать месяц результат экспертизы. Меняйте отношение к клиентам, попробуйте идти навстречу людям, может, тогда получите лояльных, постоянных покупателей.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    0
    Немыслимо
    Стукачество приветствуется и всячески поощряется. При возникновении вопроса о возврате сразу появляется куча проблем. В последний заказ пришлось больше месяца ждать возврат денег, после возврата бракованных подшипников. Советую внимательно проверять свой заказ при доставке.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    4
    Немыслимо
    Потребовали заявление и теперь еще непонятно сколько ждать и когда его рассмотрят и примут решение. Р, это реально надо пахать без выходных за двоих, по 12 часов в сутки и то заплатят или нет зависит от директора. Рабочие места оборудованы плохо, даже нет нормальных кресел. Зимой в помещении холодно, а летом как в духовке.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    1
    Немыслимо
    Вообщем больше не обращусь в этот интернет магазин. Среди полученных подшипников некоторые оказались с браком. На одних цвета побежалости, в других шарики со сколами, с трещинами. Это было обнаружено, когда приехал курьер и проверяли товар.
    Ru о недостатках но получили ответ – отправляйте подшипники на экспертизу (магазин отказался ее оплачивать), и если действительно брак – то вернем деньги. После такой выходки задумались о новом поставщике. Магазин перекупщик, к тому же врут о наличии товара.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    3
    Немыслимо
    А пока что это огромный минус. Часть из последнего заказа не доставили за два месяца, вместо обещанных двух недель. Все время обещали, что уже привезли на склад, и через несколько дней доставят. Но время шло и ничего не привозили.
    Потом оператор duxe говорил, что ошиблись и просил снова ждать. Когда отменил заказ, деньги они не вернули.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Москва
    18.10.2020
    4
    Немыслимо
    Кто у вас занимается упаковкой. Почему мне прислали не те размеры, которые заказывал. Размеры щетки вообще не совпадают с размерами на сайте. И почему в доставке идет одна стоимость а реально оказалось в два раза дороже. Заказал частотный преобразователь, меня обслуживал менеджер геннадий.
    Я попросил, деньги мне вернули.
    Читать полностьюСвернуть
    Ответить
    Ваш отзыв отправлен на модерацию!
    Ответить
    Обязательно для заполнения
    Обязательно для заполнения
    Ваш E-mail не будет отображаться на странице
    Обязательно для заполнения
    Произошла неизвестная ошибка!
    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с
    Политикой Конфиденциальности

    Компания «DUXE» – поставщик запасных частей и комплектующих для станков с ЧПУ и автоматики. Компания поставляет товар на российский рынок с 2010 г. Также имеется собственный склад в г.Рыбинск Ярославская обл. Весь товар представленный в каталоге имеется в наличии.

    Специалистам в поисках работы: перед тем как прийти на собеседование, советуем ознакомится с фото сотрудников и со списком отзывов о работодателе компании «DUXE», и с требованиями к должности интересующей вас, что бы использовать ваше и время компании максимально эффективно.

     

    • 2,4
      Немыслимо
      Зарплата в сравнении с рынком
      4,1
      Условия Труда
      5,4
      Возможность карьерного роста
      2,7
      Баланс между работой и личной жизнью
      3,6
      Oценка руководства
      0,7
      Атмосфера в коллективе
      0,7
      • 52%
      • Готовы рекомендовать другу
      • 61%
      • Верят в успех бизнеса
      • 53%
      • Считают руководство адекватным