
Другие названия: AVON , ООО эйвон бьюти продактс компани, эйвон
Не встретил ни одного сотрудника, который не хотел от туда уходить. :) hr по началу приветливые, но им сказали такими быть потому, что в компании большая текучка. В последнее время стали проводить какие то шаги по улучшению состояния с сотрудниками (типа покупать арбузы, делать e-mail free day) но тщетно. А подход менеджеров рабский.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Почему бросают трубки операторы а не решают проблему. Видимо начальство не прослушивают звонки,операторы борзеют. В одночасье компания упала в глазах. Я бы добавил под логотип: "компания для очень грустных женщин". В общем, в компании царит очень нервная, грустная и негативная атмосфера.
Менеджер мария федотова самая ужасная, оскорбляла матом. Интервал доставки не оглашают. Звонки сбрасывают операторы , грубят. Руководство смотрите и прослушайте звонки.
И началось это лет 6-8 назад когда стали приходить "молодые"(как им кажется) и "креативные" руководители всех мастей и половой принадлежности и уходить те кто создавал компанию и крепкая компания заразилась обычными болезнями : сокращение целых низовых подразделений и передача всего на "аутсорсинг" "проверенным" партнёрам , огромное количество менагеров и аналитиков с огромными зарплатами , процедур , подтаскивание своих людей. И у всех одна цель : только удержаться , пусть хоть в глаза ссут , оботрусь и буду сидеть. Опять можно пару лямов $ выкинуть на помойку- это же проект. Можно опять поумничать, потрясти животом на совещаниях , выучить новые английские слова , а некоторые и новые русские слова узнают. Потом по сплетничать и рассказывать какие они крутые , как они смело пукают в кабинетах. Ну в общем пора менять название на аму-дарья или сыр-дарья , метафора для умных людей , руководству эйвон можно не думать.
Причем, сказали :"а мы вам звонили". В итоге выяснилось, перепутали кандидата. Специалист по персоналу не проявил должной компетенции: заведомо зная отсутствие моего опыта, пригласил на собеседование с потенциальным руководителем. Осталось впечатление, что меня использовали для создания видимости работы.
А результат никого не интересует. Удивляюсь, как еще представители продолжают работать с этой компанией. А как известно - рыба гниет с головы. З/п маленькая, чтобы нормально зарабатывать, нужно очень много вложить и сил и времени и денег, ужасный сайт, информация поступает с опозданием. Постоянно приходится звонить в москву, каждый звонок минут по 20 выходит, больше на телефон трачу, чем зарабатываю(. Была на двух собеседованиях на две позиции. По обеим не дали обратную связь, звонила самостоятельно.
Вы сами себе портите репутацию. Наплевательское отношение к сотрудникам, испорченный товар, подмена товара, игнорирование претензий. Отвратительное отношение руководителей к сотрудникам. Освобождают рабочие места для своих знакомых и родственников. Развалили уже всю компанию. Лишь бы отрапортовать о запуске очередного проекта.
Я сейчас работаю в прекрасном месте, тоже в колл-центре, руководитель золото, звонков мало, все адекватные и официально в штате компании. Так что поберегите себе нервы и ищите нормальный колл-центр самое главное с адекватным руководством. (почту не проверяю), про долг я забыла, и только спустя 3 года мне звонят коллекторы, и просят выплатить 9600+2500 если я не оплачу сразу, обращаюсь к представителям компании эйвон, вы специально копите такую сумму пеня и только потом передаете долг коллекторам. И знаете ли вы вообще про эту контору. Договор который мне прислали оформлен крайне не верно, фио директора не указана, печать стоит вообще не понятно на что похожа. Сколько я таких историй прочитала.
Некоторые операторы по 10 лет сидят, но поскольку ничего никому не лижут, так и остаются операторами. Слава богу, ушла в декрет и возвращаться не стала. Работать стало невыносимо, постоянная прослушка разговоров, штрафы, дибильное руководство, стукачество и крысятничество. Часто меняются руководители колл-центра и с каждым разом этот руководитель дибильнее прежнего. Звонков миллион, через одну неадекватные тетки, которые бесят так, что к концу рабочего дня на всех рычишь. Я нервы себе за это время конкретно испортила. Ни капли не жалею, что ушла оттуда.
И все это на человека, который ни в чем не виноват. Бегите от этой конторы и обходите их стороной. Марина журавлёва и татьяна дворядкина. Работала по лизингу, в штат берут только тех, кто подлизывает руководству.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников