Отзывы сотрудниковЭльбор

Иногда замечала, что некоторые сотрудники спят во время обучения, а потом пытаются наверстать упущенное путем постоянных звонков. Работал в сервисе на локации рольф дмитровка. Компания сгнила еще в 2013г работают одни альтруисты. Со стороны все шикарно, все улыбаются все хорошо мы команда. На деле внутри компании полный бардак и обман клиентов и бешеные планы-рачаги на зарплату соотудников.

Сотрудники помогали мне всегда. Очень активно уделяли внимание моему развитию. Системные приложения с которыми работают продавцы. Из минусов это огромная нагруженность. Иногда создавалось ощущение, что реально не хватает людей в отделе.

Если хозяйну рольфа все жалобы сотрудников по барабану то эту компанию уже не спасти. Да и хозяину рольфа это уже не нужно он давно в форбсе. По мелочи можно улучшить любой аспект в любой компании. Не всегда попадаются воспитанные посетители. Второго администратора на ресепшн в случае внезапных болезней. Редко (но в нужные минуты) зависает программа продаж автомобилей. Думаю, что в этой компании все прекрасно.

Начнем с прекрасного дружного коллектива, которого просто нет по определению — каждый сам за себя и это всячески поощряется, ведь зачем работодателю нужно, чтобы ты ушел отработав свои 8 часов, нет оставайся и сиди все 14, ведь тебе надо выполнить абсолютно нереальный план, а еще лучше и в выходные свои поработай. Рабочего места тоже по какой то причине нет, зачем оно вообще нужно. Сейчас я сижу, встал через 5 минут уже другой сидит. Только вот к сожалению по карьерному росту долгие застои.

Потихоньку начал прогрессировать, понял, что достиг потолка и решил найти более подходящие место. Начальство тут конечно иногда жестит, ставит слишком высокую планку. Физически порой устаешь, но это не частое явление. Из минусов могу выделить, что не все спешат уходить, а ввиду этого карьерный рост очень сложно выбить.

Объявление висит всегда на сайте, текучка уверен не маленькая. К сожалению, наш отдел сократили…. Хотелось бы конечно оклад побольше. Все) вы расходник и не более. Как только вы станете не нужны, тут же будете отстрелены на улицу без разговоров и компенсаций. Стоит ли работать в такой компании.

Люди звонят по всем вопросам по единому номеру и вы должны найти информацию в программе или попутно позвонить в другой центр, чтобы уточнить инфу и потом передать её клиенту. Голова опухла от такой неразберихи. По сути вы должны знать всё про шесть площадок в городе, причем до мелочей, звонят спросить даже где там машину поставить, а я откуда знаю сижу 20 км от этого места. Обязательно надо задать несколько наводящих вопросов, многие люди злятся и бросают трубку — другого ожидать и не стоит.

Сократили большую часть техников, делопроизводителей, логистов, ассистентов, а работу просто распределили по оставшимся. Зарплату сократили, резко и серьезно. Люди звонят по любым вопросам и вы на них должны ответить или перенаправить в другое отделение. Далее вы оставляете клиента на горячей линии, а сами быстро в это время ищите допустим менеджера по продажам киа в пулково и звоните ему, при этом надо успеть заполнить рабочий лист и отправить его этому сотруднику. Короче все организовано через одно место, надо знать сумасшедший объем информации. Какой мастер где как принимает, заболел ли он и когда у него ближайшая смена.