Отзывы сотрудниковКухни Достаевский

Но даже уйти им спокойно не дают: отказываются выплатить причитающиеся после увольнения деньги (долг по зарплате, больничные), вернуть трудовую книжку. Многие не могут подать в суд, поскольку не все фициально оформлены на работу,берёт авансы за услуги, выполнение которых очень сильно затягивает, а полученные авансы сразу тратит или частично гасит долги перед предыдущими клиентами, что сильно затягивает выполнение текущих обязательств. Из минусов конечно же это постоянная суета, постоянно нужно что-то писать, ксерить, консультировать, это работа не для бездельников.

Спустя некоторое время дошло до того, что она просто сидела и ждала, пока я подтвержу заказ, нажимала на оформить и удаляла мои "дубли". На мое обращение к ней не делать так, меня послали. Естественно, я написала жалобу руководителю колл центра татьяне юрьевой. Угадайте, чью жалобу проигнорировали и кого сняли с деливери.

Но не дай бог вам попасть к кудимовой в смену. Распоряжения от начальства, которые знает только начальство. Да, вас не должно волновать, что именно вас запрещают ставить на, скажем, деливери. Был один случай: работала в смену с кудимовой кристиной, мы обе сидели на деливери. Я- новый сотрудник, она- старый. И тут я заметила, что она ворует заказы без звонка.

Бригадир поваров тоже почти постоянно у него в кабинете. Курьеров частенько посылают на другие точки изготовления за продуктами так как не вовремя заказали продукты. Курьеры постоянно уходят (текучка сильная). Строго со штрафами, могут быть переработки ( к счастью оплачиваемые). Наплевательское отношение к новым сотрудникам. Вы думаете, вас будут обучать. Если вам повезло попасть к нормальному старшему смены и сесть к доброму диспетчеру- может еще чему и научитесь.

Придти и уйти может в любое время. Сколько раз замечали,что играет в компьютерные игры, а то и на пару с бригадиром. Реагирует когда знает что приедут с проверкой. Может то,что еще очень молодой.

Инфо по телефону одна, по факту другая. Услышал подробный рассказ о деятелтности и объемах компании, а так же неуважительный тон в общении, и ложную уловку типичного hr - "все здорово, сейчас организуем второе собеседлвание". Через 5 мин - "извините, важный отчёт, будем планировать на завтра" обратной связи ноль, позвонил через несколько дней - "а вакансия закрыта. " уважаемая наталья, на будущее - будьте честнее с кандидатами. Что то решить:говорит,если что звоните в офис, а кому не нравиться никто не держит. Камеру ему в кабинет надо ставить.

Со мной вышло не так круто, но довольно стермно, сказали отработать до конца периода, а в один прекрасный день сказали, а чо ты на работе. Не надо было писать заявление, кто тебе виноват, проваливай. И ты, отработва смену 12 часов, сидишь на рабочем месте в прострации и думаешь, куда ты вообще попал. Если ждешь человеческого отношения от руководства - забудь, для них ты просто собака в упряжке, и если ты сдохнешь где-то в пути, тебя выкинут в сугроб и впрягут новую. Итоги: коллектив (операторы, старшие) - 10 из 10 зарплата - 7 из 10, потому что много, но когда выдохнешься, поймешь, что оно того не стоит. Некоторые клиенты могли бесить смены длинные строгий контроль руководства, косяки не всегда прощают. Был на соьеседовании на позицию руководителя отдела подбора.

Не внес претензию в отчет - штраф, на просьбы оргназивать работу программы супервайзер глупо хихикает, а руководитель кормит обещаениями, что мол когдааааа-нибудь работа наладится, на этом тема быстро закрывается. К слову, ребята начинают задумываться и уходить, на их место хотят брать операторов, которые все в голас говорят "нас и тут неплохо комят, зачем делать больше, чтобы получать меньше. Если ты напишешь заявление на увольнение, тешь себя надеждами, что с тобой поговорят об ошибках и разногласиях для улучшение работы остального коллектива. Тебе даже не скажут, до какого числа ты должен отработать как положено и уйти восвояси, тебя либо выкинут из рабочих чатов как бездомную собачку, либо ты будешь ходить на работу около двух и недель и в душе не ведать, что ты был уволен. Такое действительно было и в голове до сих пор не укладывалось.

Ты будешь пахать до потери пульса по 3-4 смены подряд, на все праздники и даже не вякай, что ты устал. Зарплата примерно 40 0000, вкалывая по 210-215 часов. К слову, опытные простые операторы получают больше, просто оформляя заказы. В твою же должность входит разбор претензий клиентов (коих невероятно много: от опоздания курьеров до тараканов и отравлений), взаимодействие с производствами, их в спб хренова туча, тоже самое начинается на москве, загруженности с каждым периодом больше, зарплата с каждым периодом меньше. Такая вот странная "мотивация", как ее называет руководитель. Раньше менеджеры получали премию 4 тысячи за аудит операторов и четко знали план работы, за которую они получат зарплату. Сейчас все плавает и каждая зарплата у тебя - это игра в русскую рулетку - стрельнет или нет (: работа не организована и руководство не заинтересовано в том, чтобы ты качественно выполнял свою работу, руководство заинтересовано оштрафовать тебя и лишить премии за любой косяк.

Далее, после обучения операторов выводят в общее помещение - само кц, выделяют свою учетку, и пару часов следят за усвоенными знаниями, затем врубают на линию. Оператором я проработала 1,5 месяца примерно, начинала с 15 тысяч рублей за период, затем меня перевели в отдел старших менеджеров. "обучение" проводил супервайзер, который и сам в принципе 0 в работе, может когда-то где-то что-то и делал, но затем там плотно присел на шею руководителя, что вытянув лапки максимум может указать тебе твое место. С супервайзера и начинается весь этот трэшак, что и сподвиг написать такой подробный отзыв. Забудь о выходных - основной негласный девиз старших менеджеров.