Отзывы сотрудниковАвтодок

А не только менеджер по продажам. Нормально, когда отдел логистики пишет вопрос руководителю по офису, который он уже не курирует. Инвентаризация товаров наличия по старинке, на листочках. Отследить причины возникновения недостачи невозможно. Тотальная экономия на сотрудниках.

Отдел закупок ничего не сделает. Отдел гарантии ничего не сделает. Всё должны организовывать продажи. Только пинками и письмами в копии с высокими начальниками, только заработают смежные отделы. Вообще складывается впечатление, что смежные отделы не понимают, что работать на клиента должен каждый сотрудник компании.

За что одному доплатят, второй делает бесплатно. Только неперсонализированные поздравительные письма на новый год, 23 февраля и 8 марта. Договор с конечным потребителем никого не интересует. Любые проблемы с клиентом ложатся на отдел продаж. Нужно продавить возврат поставщику.

А поскольку обучения заполнению нет, то и времени уходит куча для составления отчетности. Мотивация сотрудников выше менеджера. Мы можете получить зп меньше чем ваш подчиненный. При том, что ответственность и штрафы у руководителей выше, чем у менеджеров. Индивидуальный подход к штрафам и премиям, которые не входят в мотивацию. Что одному будет стоить штрафа, другому будет стоить ничего.

Обучение отчетности отсутствует как класс. Зато штрафы за неправильную отчетность исправно начисляются. Ведь их приходиться переделывать вышестоящему руководству. Нет возможности выгрузить отчет из системы для его анализа. Сначала нужно собрать кучу показателей в таблицу отчета, а уж затем приступать к анализу.

Бытовые проблемы решаются крайне неторопливо и постоянно нужно подпинывать, чтобы работали. И дело не в самих работниках, их просто мало, и они на маленькой зп, и бюджет крайне ограничен. Мелкий бытовой ремонт, сборку мебели проще сделать своими силами, чем дождаться выполнения заявки. Отчетов много, и как их заполнять интуитивно не понятно.

При введении нового функционала рядовых пользователей спрашивают, как удобнее, а делают как уже решили. Зачем спрашивали тогда… по неудобное. Чтобы решать рядовые задачи каждый день нужна куча лишних кликов. Обновление функционала происходит без оглядки на рядовых пользователей. Постоянные проблемы со связью. Регулярно теряется связь с сервером. It отдел такое ощущение, что постоянно занят совсем другими делами, чем решение проблем офисов слабое развитие поддерживающих отделов.

Регламент компании написан для сферического офиса в вакууме. Например, хрупкий товар нужно осмотреть за 1 час, а водителя не отпускать пока не осмотрели все хрупкие позиции. Однако разгрузка товара не должна быть больше 15 минут. Настолько сырого по не встречал. Куча нюансов, которые нужно самому решать.