Отзывы сотрудниковBoxberry

Это потому что вы всех за*бали. Непрофессионализм, плохие менеджеры, никто ни за что не отвечает, некомпетентность и, главное, отсутствие желания что-то менять - работа с клиентами никакая, отдел претензий наверное не знает, зачем он существует. Не умеете работать, и не хотите учиться. Может быть, прибыли у вас высокие, все покрывают, контракты выгодные, но как компания вы - г*вно, и развиваться совершенно не хотите. Люди, призываю вас не пользоваться ни в коем случае этой отвратительной службой доставки. Те, кому пришел заказ - просто счастливчики.

У меня заказ от интернет-магазина, доставку выполняет boxberry. Вопрос касался нюансов отмены заказа. В магазине отфутболили к boxberry, эти позорники (тот самый второй оператор) обратно в магазин. После 40 минут разбирательства с сотрудниками магазина, выяснилось, что все-таки мой вопрос находится в ведении boxberry, будьте вы неладны. То есть, два часа жизни, хамство, некорректная информация. И это ещё заказ даже на таможню не прибыл. Знаете, почему у вас телефонные линии перегружены.

Ждала ответа оператора горячей линии 30 минут. Успела сказать ей пару фраз, и она молча переключила меня на оценку качества связи, и после звонок, конечно же, завершился. ), чтобы в разговоре со мной по-хамски повесили трубку. Дождавшись ответа следующего оператора (ещё 25 минут ожидания), я получила отговорку, что, мол, автоматически завершается вызов, сотрудники обязаны перезванивать. Этот вызов также был прерван, но этот оператор резво перезвонил - вероятно, угроза судебного разбирательства мотивирует.

Я думал что до вечера проблема будет решена и я заберу посылку, но смс, как вы догадались, я так и не получил. Что ж, надеюсь завтра заберу посылку, а пока у меня есть свободное время, в большинстве поисковых запросах по "boxberry", я сейчас скопирую и оставлю как можно больше негативных отзывов. -никому не рекомендую пользоваться этой службой. Люди, которые пытаются найти нормальную почту хотят комфорта и удобства.

Как только дозваниваешься, тебе говорят "извините, ваше посылки нету, будем ее искать". Компании абсолютно плевать на клиентов. Сегодня (21 октября) пришло уведомление что посылка "в городе получателя". 2, корпус 1, там был всего один сотрудник и рядом с ним куча мешков с вновь прибывшими посылками, которые явно ждут своего часа, чтобы их разобрали. Естественно я попросил сотрудника посмотреть не пришел ли товар, но парень явно не торопился и твердил только "ждите смс", на контакт с клиентом явно все равно.

Решил через авито заказать доставку из салавата в москву. 18 же октября я звонил в колл-центр, в котором я ждал, внимание,. Такое ощущение что я пытаюсь позвонить президенту. А самый прикол в том, что даже если позвонить им самым первым рано утром, все равно автомат ответит что ожидание составит всего лишь 15 минут.

В перспективе ловить нечего, на своих ногах туда до склада не добраться. Не рекомендую, потеряете время и деньги. Съездил на собеседование, все рассказали и показали, договорились созвониться через неделю. В итоге мне сказали, что эта вакансия из-за отсутствия финансирования пока закрыта (звучит неубедительно), предложили такую же позицию в другом отделе, с ощутимо меньшей зарплатой. Жаль потраченного времени и денег на проезд. Расскажу вам свою, октябрьскую историю.

Попадает на деньги тот, кто стоит на приемке. Товар ведь уходит в другой например магазин, известно причем куда, но якобы его нельзя вернуть и деньги взимают с того, кто "не разобрался" вовремя, а значит с того, кто принял данный товар. Свои комплектовщики без дела ходят, зато работаем в ночные смены с наемными грузчиками. Давно бы разобрались и сделали смены 2/2 , ночные смены никому не нравятся, вот и текучка.