
Другие названия: Ювелирный дом Opera , ООО "Серебряный Дом", Zenzone, ООО «ЮвеАрт», ООО "ЮвиАрт"
Все что обещает компания это не правда не ведитесь на это не идите туда работать не при каких условиях. Уже на собеседовании, как оказалось потом, началось враньё. Если вследствие отвратительных условий, твой напарник увольняется, тебе приходится работать и свои и его смены, причём это не считается подработкой. Постоянно названивают из офиса.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Зарплата мало того что копейки получаешь еще и задерживают постоянно. Продаешь не понятно какой сплав металла под видом серебра, с украшений сыпяться камни, ломаются серьги и все это прямо перед покупателями очень стыдно за такие ситуации. Есть еще обучающие трениги впечатление после такого обучения как в секте побывал. Фирма состоит из вранья поют песни как у них хорошо и какие высокие зарплаты будут в дальнейшем.
Вообщем хотите работать не имея никаких условий но при этом слишком много требований получая в месяц 20-25 тысяч добро пожаловать в оперу. План магазина нериальный ,процент с продаж действительно ддовольно высокий еще бы было кому продать ,бегите от туда не тратьте время зря даже уборщицы получают больше во всех смыслах. Условия работы как у гастарбайтеров. Частые звонки с офиса не так стоишь не правильно сидишь. В выходные дни дергают просят выйти работать.
Стандарты работы с покупателем просто ужасны,они как правило бегут уже на этапе приветствия ,если кому действительно было нужно что то купить или просто не с кем поговорить терпели до конца весь словесный понос в их сторону ,о том как украшения прекрасны и тд по факту многие украшения просто ломались в руках ,постоянные жалобы и попытки вернуть украшения ,то камень выпал то еще что нибудь ,полное не соответствие цены и качества. В офисе есть довольно не плохие сотрудники ,но большинство женщины за 30 у которых не все в порядке с головой потому что здоровый человек никогда не введет такие стандарты работы с покупателем ,про тренинги вообще отдельная тема ,после них как будто в секте побывал ,хоть убейся но полюби украшения опера и втюхай их покупателю да именно втюхай. Зарплата копейки ,штрафы за тайника ,но тайник везде ,но что бы пройти его тут нужно молится на украшения и заставить повереть всех что это лучший выбор. График постоянно менялся ,часто была тякучка приходилось работать по 10 дней без выходных. Зарплата приходит на карту 2 раза в месяц и раз месяц ездишь в офис за конвертом что очень не удобно. Менеджера нашего магазина нельзя было не спросить не узнать что либо,постоянно посылала к кому то другому ,смысл ее работы так и не понятен.
На телефоне сериал сидела смотрела, ну а что покупателей все равно не было, позвонили, наехали, что я должна сидеть по сторонам головой крутить. С приходом или уходом сотрудника ночная инвентаризация это отдельная тема,ревизор хамка редкосная ,пропускала украшения во время ревизии и записывали в недостачи ,искали и находили украшения на следующий день ,возврата денег за такси пришлось ждать больше месяца. Условий для сотрудников совершенно никаких нет так как это остров ,переодется негде ,верхнюю одежду мнем но кладем в ящик ,кушать на фуд корте,выход не в перерыв если не предупредил менеджера штраф,за телефон в рабочее время штраф 10 тысяч ,за другие посторонние занятия кроме продаж и работы на точке штраф. Постоянные звонки из офиса не так сидишь ,пакетики не так стоят ,якобы грязные витрины. За 12 часовой день может не быть не одного покупателя и ты сидишь и смотришь по сторонам в ожидании покупателя или хоть чего нибудь уже ,на островке продавцы всегда поддерживают идеальный порядок так что в течении всего дня ищешь чем себя занять и не попасть на штраф.
Если надо покупатель сам купит, я же вижу, что не купит, зачем я буду подходить. Одни нищеброды ходят, а они заставляют с каждым работать. Очень жаль,что иногда приходят неадекватные сменщицы. Она работать не хочет, а я должна за нее получать, то витрины кривые, то грязные то ещё что-то. Да ещё и премию за план магазина с такими дамами не увидишь, только на себе все вытянуть невозможно.
Было плохо пошла в уборную тут же звонят почему нет на месте, клиенты ходят вокруг острова мало продаж мало клиентов, а ходят просто смотрят а подходишь к покупателям они бегом бегут от таких цен, есть постоянные богатые клиенты но им надо постоянно писать самой про магазин( напоминать о себе-скидки, пополнения, новая коллекция). Коллектив 50/50, зависит от человека, некоторые со всех душой со дня стажировки а другие принижают что ничего не знаешь. Витрины надо ставить ровно если нет клиентов-помой витрину, поправляй украшения и тд но на стуле не сиди хотя разрешают. Р с каждого сотрудника вычтут, даже если ты не виноват. Слава богу что уводилась оттуда. По качеству может быть хорошие украшения(не все), но работа там не советую никому.
Мне кажется через чур много. Каша в голова, а так когда это все уляжется нормально. , часть на карту, часть надо забирать в офисе на другом конце города и часть сертификатами(для покупки только украшений та производства) ночная инвентаризация при каждом приходящем/уходящем сотруднике. Менеджеры приходят если что то не так начинают повышать голос, хомят. Много украшений на ремонт из за поломки украшений. Если в твой перерыв покупатель и ты с ним поработаешь все жди до 16:00 за 10 мин успевай как хочешь.
Не советую, только нервную систему испортите. Очень тяжёлые условия труда. Витрины старые , всё держится на соплях. Целый день крутишься как белка в колесе , чтобы хоть что-то продать. Никому не посоветую идти работать а "опера". Ушла по семейным обстоятельствам, а так бы работала с удовольствием, очень жаль что так вышло. Очень много информации поначалу.
Тебя будут обучать те, кто был продавцом, но таким посредственным. А ты этих малолеток должен по отчеству называть, а у них корона до небес. Их самих давно пора тестировать. Придут в магазин и смех берет, как они общаются с покупателями: колечко, вам по дешевле, это вам дорого, оно вам большевато. Просто стоишь рядом и думаешь, а давно ли директор слушал своих менеджеров. Нормальные сильные продавцы все поуходили из за того что их просто « съели « менеджеры. Вас там ценить не будут, вы отработанный материал.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников