Отзывы сотрудников Ювелирный дом Opera

Ни в коем случае не идите работать в эту компанию,нервы дороже. При увольнении в лучшем случае 1/3 швырнут и будут стрелки переводить друг на друга. Тк не соблюдается вообще и камеры установлены с микрофонами не для безопасности продавцов,а для контроля на каком слове (действии) еще штраф наложить и без того мизерные зарплату.

А ты как дурак носишься по всем точкам на других концах города проходишь стажировку,работаешь,продаешь,стараешся,ездиешь на все их тренинги. Вы просто посмотрите сколько на собеседовании народу приходит. Там ужасная текучка кадров,а если и возьмут то платить будут копейки,штрафовать за всё подряд. И выходить будет голый оклад в 13050р. Подумайте прежде чем идти в рабство. Очень-очень много недостатков и штрафы,штрафы,штрафы и постоянное напоминание что ты недоличность низшего сорта.

За почти год моей работы ниразу даже премии не видела. Зарплату расчитывают непонятно как и никто обьяснить не может , как её вообще правильно посчитать. Фирма торгует непонятно вообще каким сплавом под видом серебра , всё ломается , камни выпадают. Постоянно приходится краснеть перед покупателями , осартимент никогда толком не обновляется и из года в год торгуют одним и тем же , только цены с каждым разом ростут и требуют от продавцов больших продаж. На собеседовании девочка говорит кучу лишней информации,и по-моему сама не знает что и как надо делать. А когда вас туду возьмут вы бесплатно поработаете недельку другую, а вам потом скажут извините вы нам не подходите и ничего не заплатят.

Я объясняла, что нужно было срочно, а они спрашивали почему не предупредила, что тц сам за это штрафует. Но ведь я же быстренько и пока было мало людей. Я после этого от них ушла, зарплата конечно хорошая по москве, но с людьми так нельзя поступать, отношения должны быть человечными. Фирма состоит из ванья , постоянные необоснованные штрафы в нереальных размерах взятых с потолка. Условия работы как для гастарбайтера.

Уволилась и рада что больше этот кошмар не повториться, под названием "zen-zone". Отношения нечеловечные это точно. Я знаю всегда норму, после этого работать веселее. Приехала менеджер и сразу в истерику, от тебя перегар, прямо вся такая возмущенная. Даже не стала слушать сразу в офис и уволили. Но я знаю, что была нормальной, выпила немного и до этого хозяин магазина где я работала не ругался, нормальный был мужик, все понимал, жалко, что закрылся.

Проездила полгорода зря на дурацкое собеседование,заполнила анкету,при этом мне менеджер что нужно было сказать что на вакансию администратор,а разве не она была меня спросить на какую я должность,затем после разговора,мне сказали 30 минут для разговора ещё с одним менеджером,после 20 минут ожидания мне сказали что перезвонят в течении дня ,но так не позвонили,если не хотите брать,то не нужно морочить голову. Вся это компания и есть один недостаток. Читать нельзя, по личному телефону при этих тупых покупателях говорить нельзя, смотри только на этих дибильных покупателей и улыбайся. Ну и что, что я с мужем болтала по телефону когда показывала этой предурошной тетке серьги. А им надо чтобы я что то еще наплела про эти серьги. Продавцы работают как рабы на плантации, постоянная текучка кадров. Тотальная слежка за сотрудниками, которая должна преследоваться по закону.

И создалось впечатление, что чем человек тупее, тем компании выгоднее с ним работать. Таких экземпляров я навидалась среди работников что мама не горюй. Это далеко не все, что можно перечислить, просто жаль безумно времени, его итак было потрачено предостаточно на отвратительную компанию и неадекватного работодателя. Если не проходишь тайника и набираешь самый низкий бал то вычитывают некоторую сумму из-зарплаты. Но все это можно легко вызубрить дается большое время и легко пройти тайника. Сидишь под камерами это же для безопасности.

За копеечными процентами, скрываемыми от налоговой, приходилось мотаться в офис, что было весьма неудобно. Отдельная история с тренинг-менеджерами. Оксана ивановна и марина сергеевна. Впечатление создавшееся после их обучающих тренингов- обе в свободное время пишут любовные романы с своих тайных, розовых тетрадках и глубоко несчастны в личной жизни, ибо не может разговаривать нормальный человек с нормальным человеком, тем языком, которым они предлагают общаться с покупателями. Ну, точнее может, но покупатель при этом странно смотрит на тебя и быстро удаляется в противоположную сторону. Все тренинги по продукту и продажам, напечатаны с ошибками.

И зависит это увы не от мастерства продавца, а от уровня проходимости этих точек. Сама компания и я так понимаю, это позиция директора, очень слабо занимается рекламой, ибо жаба давит, авось и так сойдёт. Украшения неоправданно дорогие, не красивые и не качественные. Однажды у покупательницы, серьга развалилась прямо в руках при примерке.

То ты не так сидишь, то в свой перерыв тебя нет на рабочем месте, то пакетик фирменный не так стоит. Отношение большинства менеджеров к продавцам, как к людям низшего класса. Говорят с тобой вежливо, но как с говном. Планы магазинов, за исключением тех что находятся в центре, нереальные, поэтому получать премии которые сулят, просто-напросто не представляется возможным. Система поощрений идиотская. Тебе выдают сертификат на определенную сумму и ты можешь купить себе какое-нибудь украшение, которое на фиг не нужно. Те кто работает в прибыльных магазинах с высоким уровнем продаж.

Все что обещает компания это не правда не ведитесь на это не идите туда работать не при каких условиях. Уже на собеседовании, как оказалось потом, началось враньё. Если вследствие отвратительных условий, твой напарник увольняется, тебе приходится работать и свои и его смены, причём это не считается подработкой. Постоянно названивают из офиса.

Зарплата мало того что копейки получаешь еще и задерживают постоянно. Продаешь не понятно какой сплав металла под видом серебра, с украшений сыпяться камни, ломаются серьги и все это прямо перед покупателями очень стыдно за такие ситуации. Есть еще обучающие трениги впечатление после такого обучения как в секте побывал. Фирма состоит из вранья поют песни как у них хорошо и какие высокие зарплаты будут в дальнейшем.

Вообщем хотите работать не имея никаких условий но при этом слишком много требований получая в месяц 20-25 тысяч добро пожаловать в оперу. План магазина нериальный ,процент с продаж действительно ддовольно высокий еще бы было кому продать ,бегите от туда не тратьте время зря даже уборщицы получают больше во всех смыслах. Условия работы как у гастарбайтеров. Частые звонки с офиса не так стоишь не правильно сидишь. В выходные дни дергают просят выйти работать.

Стандарты работы с покупателем просто ужасны,они как правило бегут уже на этапе приветствия ,если кому действительно было нужно что то купить или просто не с кем поговорить терпели до конца весь словесный понос в их сторону ,о том как украшения прекрасны и тд по факту многие украшения просто ломались в руках ,постоянные жалобы и попытки вернуть украшения ,то камень выпал то еще что нибудь ,полное не соответствие цены и качества. В офисе есть довольно не плохие сотрудники ,но большинство женщины за 30 у которых не все в порядке с головой потому что здоровый человек никогда не введет такие стандарты работы с покупателем ,про тренинги вообще отдельная тема ,после них как будто в секте побывал ,хоть убейся но полюби украшения опера и втюхай их покупателю да именно втюхай. Зарплата копейки ,штрафы за тайника ,но тайник везде ,но что бы пройти его тут нужно молится на украшения и заставить повереть всех что это лучший выбор. График постоянно менялся ,часто была тякучка приходилось работать по 10 дней без выходных. Зарплата приходит на карту 2 раза в месяц и раз месяц ездишь в офис за конвертом что очень не удобно. Менеджера нашего магазина нельзя было не спросить не узнать что либо,постоянно посылала к кому то другому ,смысл ее работы так и не понятен.

На телефоне сериал сидела смотрела, ну а что покупателей все равно не было, позвонили, наехали, что я должна сидеть по сторонам головой крутить. С приходом или уходом сотрудника ночная инвентаризация это отдельная тема,ревизор хамка редкосная ,пропускала украшения во время ревизии и записывали в недостачи ,искали и находили украшения на следующий день ,возврата денег за такси пришлось ждать больше месяца. Условий для сотрудников совершенно никаких нет так как это остров ,переодется негде ,верхнюю одежду мнем но кладем в ящик ,кушать на фуд корте,выход не в перерыв если не предупредил менеджера штраф,за телефон в рабочее время штраф 10 тысяч ,за другие посторонние занятия кроме продаж и работы на точке штраф. Постоянные звонки из офиса не так сидишь ,пакетики не так стоят ,якобы грязные витрины. За 12 часовой день может не быть не одного покупателя и ты сидишь и смотришь по сторонам в ожидании покупателя или хоть чего нибудь уже ,на островке продавцы всегда поддерживают идеальный порядок так что в течении всего дня ищешь чем себя занять и не попасть на штраф.

Если надо покупатель сам купит, я же вижу, что не купит, зачем я буду подходить. Одни нищеброды ходят, а они заставляют с каждым работать. Очень жаль,что иногда приходят неадекватные сменщицы. Она работать не хочет, а я должна за нее получать, то витрины кривые, то грязные то ещё что-то. Да ещё и премию за план магазина с такими дамами не увидишь, только на себе все вытянуть невозможно.

Было плохо пошла в уборную тут же звонят почему нет на месте, клиенты ходят вокруг острова мало продаж мало клиентов, а ходят просто смотрят а подходишь к покупателям они бегом бегут от таких цен, есть постоянные богатые клиенты но им надо постоянно писать самой про магазин( напоминать о себе-скидки, пополнения, новая коллекция). Коллектив 50/50, зависит от человека, некоторые со всех душой со дня стажировки а другие принижают что ничего не знаешь. Витрины надо ставить ровно если нет клиентов-помой витрину, поправляй украшения и тд но на стуле не сиди хотя разрешают. Р с каждого сотрудника вычтут, даже если ты не виноват. Слава богу что уводилась оттуда. По качеству может быть хорошие украшения(не все), но работа там не советую никому.

Мне кажется через чур много. Каша в голова, а так когда это все уляжется нормально. , часть на карту, часть надо забирать в офисе на другом конце города и часть сертификатами(для покупки только украшений та производства) ночная инвентаризация при каждом приходящем/уходящем сотруднике. Менеджеры приходят если что то не так начинают повышать голос, хомят. Много украшений на ремонт из за поломки украшений. Если в твой перерыв покупатель и ты с ним поработаешь все жди до 16:00 за 10 мин успевай как хочешь.

Не советую, только нервную систему испортите. Очень тяжёлые условия труда. Витрины старые , всё держится на соплях. Целый день крутишься как белка в колесе , чтобы хоть что-то продать. Никому не посоветую идти работать а "опера". Ушла по семейным обстоятельствам, а так бы работала с удовольствием, очень жаль что так вышло. Очень много информации поначалу.

Тебя будут обучать те, кто был продавцом, но таким посредственным. А ты этих малолеток должен по отчеству называть, а у них корона до небес. Их самих давно пора тестировать. Придут в магазин и смех берет, как они общаются с покупателями: колечко, вам по дешевле, это вам дорого, оно вам большевато. Просто стоишь рядом и думаешь, а давно ли директор слушал своих менеджеров. Нормальные сильные продавцы все поуходили из за того что их просто « съели « менеджеры. Вас там ценить не будут, вы отработанный материал.