
Другие названия: EMS Почта России , EMS Russian Post, Express Mail Service,
На мой субъективный взгляд, организация доставки и прием заявок, по 5-ти бальной системе, на 3(троечку). Поясню - на первое место выходит не клиент, а показатели. Я работаю по графику 2/2 , то есть по выходным(суббота, воскресеньн) дням в том числе. И что получаеться, по выходным, я работаю по территории двух муниципальных образований, иными словами - по 2-м районам.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Никогда не хамят и не повышают голос. Хотя смысла в этом call-центре особого нет, все равно не могут предоставить никакой информации о том, когда наконец будет доставлено письмо. Основные фразы "ожидайте" и "мы не располагаем данной информацией". Положительных здесь в принципе быть не может. О каких положительных сторонах идет речь, их нет и быть не может в этой отстойной компании.
Вроде как руководство поменялось, надеюсь что они лучше. Но конторка все равно дермо. Очень много доставок, очень много заказов (которые все по времени). Безалаберность, халатность, наплевательское отношение к клиентам. Так что если вам нужны зимние вещи, заказывайте их летом, придет как раз вовремя.
Не трудно подсчитать, если я буду звонить и каждому сообщать о сегодняшней доставке, сколько времени получилось. Говорящие головы в кол-центре. Толку от них ноль, но голоса приятные. Нет у меня ничего положительного к этой компании. Их нет как не стыдно людям там вообще работать. В call-центре барышни умеют владеть собой.
А мальчик, который принёс мне посылку, вручая мне её не расставался со своим мобильником(по всей видимости служебным телефоном, по которому он должен был мне предварительно позвонить и договориться со мной, вместо того он мило беседовал со своей девочкой). А если бы меня не было на месте. Это просто моё скастье, что я оказался в этот момент…>>. Руководство работу не ценит, всем просто наплевать, главное выполнять норму, зарплаты маленькие, особенно новеньким тяжело, постоянная текучка кадров. Поганые ублюдки и твари, когда увольнялась, это самый счастливый день в моей жизни.
Зарплату начисляют вовремя, два раза в месяц. Нормальный коллектив, больше ничего. Стабильная заработная плата государственное предприятие дружелюбный коллектив. Я всегда своим клиентам, у которых указан номер телефона отправляю сообщение в 7 утра, что возможна доставка.
Германия и россия - вместе создавать будущее" - под таким девизом будет проходить 2012 год германии в россии и год россии в германии. Оргкомитет выставки сформировал спи…>>. Посылку привезли через 4 дня, хотя в сроках прописано было 3 дня максимум. Не позвонили предварительно, хотя номер телефона был ясно написан на конверте.
Обычные трудяги которые с трудом усвоили программу аис сц н куда не поднимутся, а если все понимаешь, выдвигает предложения, налаживаешь взаимоотношения - то все двери открыты. Но думаю, мол, поеду лично проверю. От самого начала "собеседования" до самого конца не обнаружил ни одного положительного момента. Я работаю на "почте россии", а в чем перспектива. Стыдно сказать какая у вас з/п и обязанности. В другой компании это не нужно. Добавят обязанности и поставят перед фактом.
Что я каждый раз пользуюсь вашими услугами и постоянно такие проблемы. Отправили конверт с документами из москвы в зеленоград. Я не верил всему этому до сегодняшнего дня это просто отвратительно. 2012 отправил посылку сказали что 1-2 дня доставят из санкт-петербурга в москву. Еще не доставили, а когда звоню говорят "прибыло в место вручения" но на доставку не поставили. Один оператор общалась со мной как будто она меня родила. С 11-00 до 19-00 звонил…>>.
Есть очень позитивно настроеные руководители отделов, которые еще работают за эти деньги и пытаются "держать" марку компании. В кадрах и бухгалтерии сидят хоть и молоденькие девочки, но полностью компетентны и отзывчивы. Руководитель, единственный на…>>. Мне, например, попался неплохой коллектив, даже удалось с кем-то подружиться, несколько человек всегда помогали. Но на этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Уволился по личным причинам. Самоё главное - иметь мозги в голове.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников