Консалтинговая группа «Ермак» находится на российском рынке уже более десятка лет. Консалтинговая группа считает своей основной задачей масштабное продвижение и распространение передовых информационных технологий, и становление России.
Отзывы о «Ермак» смогут ответить на множество вопросов связанных с деятельностью разных должностей группы, их обязанностями и выявить все положительные и отрицательные стороны работы.
Работать здесь можно, есть свои плюсы — зарплату выдают белую, офис рядом с метро, есть где отдохнуть, корпоративные мероприятия проводят. Но есть серьезная проблема с руководством. Начальник берет на себя слишком много задач, из-за чего работа постоянно затягивается за пределы рабочего времени. Атмосфера в коллективе напряженная — постоянные попреки, указания что мы должны делать, а что нет, поиск виноватых вместо нормального взаимодействия. Чувствуешь себя как на последнем месте работы, когда к тебе относятся без доверия. Хотелось бы больше уважения к сотрудникам и понимания, что мотивация важнее постоянного контроля.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Работал менеджером по продажам, в целом нормально, но есть нюансы. Из плюсов — офис рядом с метро, добираться легко, работа простая: звонки по скрипту, ничего сложного. Кухня небольшая, но для команды из 6 человек вполне подходит. А вот с условиями беда — клиентская база старая, все номера уже обзвонены по сто раз, результат соответствующий. Мотивация практически никакая, система поощрений не работает. Зимой в кабинете холодрище, батареи еле теплые, спасались только обогревателем. И самое неприятное — туалет сломался и два месяца его не чинили, это вообще какой-то позор. В итоге потенциал у места есть, но руководству стоит серьезно подумать об улучшении рабочих условий и обновлении подходов к работе с клиентами.
Работал тут около года. Продукт действительно интересный, технологии современные, плюс есть нормальная система обучения — это радует. Зарплата официальная, белая, без серых схем. Но проблем хватает. Главная беда — полное отсутствие нормальной коммуникации между командой и руководством. Корпоративной культуры как таковой нет вообще, каждый сам по себе. При этом требования к работе довольно серьёзные, а зарплата откровенно маленькая для такого уровня ответственности. В итоге получается дисбаланс — вроде бы компания развивается, но люди чувствуют себя недооценёнными и не слышат обратной связи от начальства.
Работаю менеджером отдела качества и очень довольна компанией. Здесь действительно заботятся о людях — чувствуешь поддержку и внимание к себе как к специалисту. Постоянно появляются возможности для развития: тренинги, обучающие программы, плюс в самом отделе налажена система наставничества, что помогает быстро расти профессионально. Единственное, что хотелось бы подкорректировать — зарплату. Для входа в профессию условия отличные, но когда набираешься опыта, логично рассчитывать на более высокий доход. В остальном — рекомендую как место для старта и развития в сфере качества.
Работал тут некоторое время, зарплату платили вовремя, это плюс. Коллектив большой, официально оформляют, с отпусками проблем не было. Но остальное просто кошмар - никакой координации между отделами, все работают кто во что горазд. Постоянно следят через камеры, фотографируют сотрудников и выкладывают снимки в общие чаты - это вообще за гранью. У директора есть явные любимчики, которым достаются все лучшие лиды, остальные довольствуются крохами. Текучка бешеная, люди увольняются постоянно. В коллективе сплошные сплетни, все поделились на группировки, которые между собой воюют. Атмосфера токсичная, работать нормально невозможно.
Торговых представителей за людей там не считают, хотя только они приносят деньги компании, когда в тоже время все супервайзеры и директора сидят в офисе и палец о палец не ударят. У каждого есть попутные темные делишки, про которые все знают, но молчат. Убогие машины предоставляют для работы, это не машины-это корыта, в обязанности торгового представителя входят обязанности как минимум…>>.
Уменьшить количество и сумму штрафов. Невозможно же было нормально,вовремя сходить в туалет или покушать. Было бы здорово, если бы зп перечисляли вовремя. Очень обидно, что приходится долго ждать, нет четко выбранного дня, как во всех нормальных организациях.
Но с другой стороны именно эта работа воспитывает в человеке умение сдерживать свои эмоции, умение правильно и кратко изъяснять свои мысли. Спасибо тренерам, работникам кадровой службы: независимо от настроения и погоды -улыбка на лице, готовность выслушать и обязательно практическая помощь. Я благодарна судьбе, что оказалась в этом коллективе. Оплачивать то что они обещают. Отношение к операторам можно было бы улучшить. Карьерный рост возможен для друзей супервайзер,координатора.
Что касается тренера-златовласки, могу сказать, что застала обучение у тебя-это кошмар. Слов паразитов больше чем у новенького оп ну и самомнение такое раздутое. Оправить весь управленческий состав в неоплачиваемый отпуск до окончания трудовой деятельности. Да, трудности есть, так как работа с людьми- это всегда сложно.
О рук-ле филиала ничего не хочется говорить, все уже писали. Вот хотелось бы чтобы он собрал остатки мужества в кулак и навел порядок и порядок наводить нужно в ближайшем окружении. Из-за них закроют филиал, если не руководство свыше то операторы. Уверена, что не задержусь здесь на долго и на то есть ряд причин. Я довольно близко общаюсь с ауповцами и понимаю, что пробиться выше оператора практически невозможно. Ейчар менеджер подбирает персонал с руководителем руководствуясь непонятными принципами симпатии. Здесь никого, я уверена, не брали за скилы в работе.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников
