Lamoda, один из ведущих онлайн-ритейлеров модной одежды, обуви и аксессуаров в России и СНГ, является крупным работодателем, привлекающим тысячи соискателей на самые разные позиции — от IT-специалистов и менеджеров до работников склада и курьеров. Мы проанализировали более 4500 отзывов с ведущих порталов, чтобы составить объективное представление о том, что на самом деле представляет собой работа в этой компании.
Положительные стороны работы в Lamoda
Несмотря на смешанную репутацию, многие сотрудники находят в работе в Lamoda существенные плюсы. В первую очередь, это касается официального трудоустройства и стабильности. Компания предлагает «белую» зарплату, которая выплачивается без задержек, полный социальный пакет, включая ДМС, и оплачиваемые отпуска. Для многих, особенно на стартовых позициях, это является весомым аргументом.
Сотрудники IT-подразделения Lamoda Tech, по данным отзывов на «Хабр Карьере», высоко оценивают интересные задачи, современные технологии и возможности для профессионального роста. В компании также отмечают комфортные условия труда и хорошие отношения с коллегами. Для работников склада и пунктов выдачи заказов (ПВЗ) к плюсам часто относят работу рядом с домом, удобный сменный график и наличие оборудованных зон для отдыха.
Отрицательные стороны: чего опасаться соискателям
Основной массив негативных отзывов связан с работой на складах и в пунктах выдачи заказов. Ключевая претензия — несоответствие реальной зарплаты обещанной. Соискателям часто озвучивают суммы в 50-100 тыс. рублей, однако по факту оклад может составлять около 19 тыс. рублей, а остальная часть зависит от выполнения плана, на который сотрудник не всегда может повлиять. В 2024-2025 годах многие отмечали снижение зарплат и переход на менее выгодную почасовую оплату.
Другие распространенные жалобы включают:
Тяжелые условия труда: Высокая физическая нагрузка, травмоопасность, работа на ногах по 12 часов. Сотрудники ПВЗ часто выполняют обязанности грузчика и уборщика без дополнительной оплаты
Переработки и график: Необходимость приходить на работу раньше и задерживаться после смены (это время не оплачивается). В некоторых случаях компания меняла график с 2/2 на 5/2, что приводило к потере в заработке.
Отношение руководства: Многие жалуются на токсичное, высокомерное и безразличное отношение со стороны непосредственных руководителей, игнорирование проблем и вопросов.
Обман при найме: Встречаются отзывы о неоплачиваемых трехдневных стажировках, после которых соискателям отказывали в трудоустройстве.
Выводы: стоит ли идти работать в Lamoda?
Работа в Lamoda — это очень разный опыт в зависимости от должности. Для IT-специалистов это может быть отличным местом с интересными проектами и хорошими условиями. Для работников склада, ПВЗ и курьеров работа в Lamoda может стать компромиссным вариантом, если в приоритете официальное трудоустройство и стабильные, хоть и невысокие, выплаты. Однако следует быть готовым к тяжелому физическому труду, переработкам и возможному несоответствию зарплатных ожиданий.
Отзывы сотрудников Lamoda
Сортировка:
Период:
Отзывы сотрудников (367)
А
Аноним
31.12.2020· больше 5 лет назад
4.0
из 10
Зарплата и льготы: 2.0Условия труда: 0.0Карьерный рост: 4.0Баланс работы и жизни: 6.0Руководство: 0.0Коллектив: 4.0
Может кто знает как позвонить, написать юле токаревой. А на деле поняли, что я не жополиз и не раб, что у меня есть свои дела и личная жизнь и я не собираюсь день и ночь проводить на этой работе. Текучка кадров огромная, каждый день по 3-4 водителя приходят на собеседование. Про график 2/2 и 15 смен…>>. Пришла на первое собеседование, сказали что если вызовут на второе значит уже взяли, пришла на второе собеседование оно прошло в конце говорят результат да или нет мы вам пришлем вечером по смс или позвоним приходит сообщение с отказом мол мы отдали предпочтение другому человеку я не пойму по каким критериям они оценивают людей там приходят сидят без опыта с детьми разные тут пришла с опытом со всем ответила на все вопросы по общались что их не устроило не понятно.
И зачем вы ламода обнадеживаете…>>.
Полезный отзыв?
А
Аноним
31.12.2020· больше 5 лет назад
2.7
из 10
Зарплата и льготы: 0.0Условия труда: 0.0Карьерный рост: 2.0Баланс работы и жизни: 4.0Руководство: 2.0Коллектив: 0.0
3) раньше обслуживал наш колл-центр одну страну (россию) подразделением ru, казахстан - отдельным подразделением. Сейчас один оператор обслуживает 3 страны (рф, кз и бл) и тяжело в голове переключать информацию (условия доставки идентичной курьерской службы в странах отличаются) доплачивали бы хоть, что ли) помимо консультации по товару и доставке, нужно знать нюансы возвратов товаров, хотя это дело отдела возвратов 4) зимой жарко в офисе, а с потеплением - холодрыга (но это так себе минус) 5) периодически тупящее программное обеспечение, но зато оно наше фирменное, фиг на других организациях такое встретишь 7) перерывы выставляешь в программе. Если дает - бегите, глупцы. В туалет, кстати, как и на перекур - на перерывах. 6) ну и тяжело работать в принципе оператором, так как косячит в основном либо курьерка, либо склад, а все "лавры" тебе любимому) итог: до февраля 2016 года все было вообще безукоризненно, сейчас что-то странное мутят с графиками аналитики, но в целом, все довольно неплохо.
Для волгограда так вообще хорошо.
Полезный отзыв?
А
Аноним
31.12.2020· больше 5 лет назад
5.2
из 10
Зарплата и льготы: 6.0Условия труда: 4.0Карьерный рост: 8.0Баланс работы и жизни: 6.0Руководство: 2.0Коллектив: 0.0
Ни документов - ничего не сканировали, я еще подумала странно ,но наверное на данном этапе хватает анкеты. Девушка кристина сказали мне позвонят. 4 дня ждала звонка, решила сама набрать. День был башенный, меня сразу поставили на заказы и на кассу ,обучение заняло час максимум.
Полезный отзыв?
А
Аноним
31.12.2020· больше 5 лет назад
7.5
из 10
Зарплата и льготы: 7.0Условия труда: 8.0Карьерный рост: 9.0Баланс работы и жизни: 7.0Руководство: 8.0Коллектив: 6.0
В остальных направлениях не стоит, найдите хорошую компанию, где вас действительно будут уважать, а не пользоваться. Только в самом начале работы. Производят впечатление хорошей западной компании, но это только видимость. Белое оформление, хотя это не должно быть плюсом, это должно быть по умолчанию.
Полностью белое оформление. Скидка на все товары для сотрудников 40% и пожалуй это все плюсы.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.12.2020· больше 5 лет назад
5.2
из 10
Зарплата и льготы: 4.0Условия труда: 4.0Карьерный рост: 2.0Баланс работы и жизни: 8.0Руководство: 0.0Коллектив: 8.0
Берут на один график, в итоге в резкой форме высказывают, что их не устраивает такой график. Такое ощущение, что компания не…>>. Работала на складе в быково. Руководство имело неосторожность на одного человека "навешать" столько работы, что после моего ухода разделить на 5 человек.
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.12.2020· больше 5 лет назад
8.2
из 10
Зарплата и льготы: 8.0Условия труда: 10.0Карьерный рост: 7.0Баланс работы и жизни: 9.0Руководство: 9.0Коллектив: 6.0
Отличное собеседование для привлечение рабов. Люди ведутся на блестящую упаковку. Перечисленное касается it-отдела в центральном офисе на летниковской. Прекрасный коллектив (от рядовых сотрудников до низового менджмента) белое оформление и зарплата. Выплачивается вовремя или заранее (если перед праздниками) страховка (выдаётся ещё на испытательном) хорошее оборудование для рабочих мест при устройстве на работу проводится ряд инструктажей и даже экскурсии на достаточно высокотехнологичный склад и фотостудию.
На практике позволяет не перегорать психологически на этапе…>>. Работать можно только в it или маркетинге.
Рекомендует Верит в успех Адекватное руководство
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.12.2020· больше 5 лет назад
3.3
из 10
Зарплата и льготы: 0.0Условия труда: 4.0Карьерный рост: 4.0Баланс работы и жизни: 2.0Руководство: 0.0Коллектив: 0.0
Но откаты любила и собственно перенесла…>>. Духота на складе, сотрудникам склада каждый день и ночь вызывают скорую. К сотрудникам склада относятся неуважительно. Если приходит новый менеджер-прикалывается и смеется за его спиной, если ему человек не понравился, сделает все чтоб тот уволился, создаст, так сказать, условия. Продвигает свою смену вперед, не смотря ни на что, прикрывает их ошибки.
Сотрудница охраны орет так, что…>>. Невозможно дозвониться до офиса.
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.12.2020· больше 5 лет назад
6.0
из 10
Зарплата и льготы: 8.0Условия труда: 8.0Карьерный рост: 4.0Баланс работы и жизни: 6.0Руководство: 2.0Коллектив: 8.0
Особенно по поводу перерывов и их легендарной собственно разработанной "программы"). В последнее время происходит не совсем здоровая ситуация, такая как: 1) графики (выход в смену) делаются непонятно из каких критериев, по какой логике, наше волгоградское руководство опять же не может ничего сделать, но все прекрасно понимает. 2) показатели эффективности. Раньше были еще реальными к достижению (соответственно, ближе к премии).
Сейчас неумолимо сокращаются, достичь их тяжело - для эффективной работы необходимы короткие диалоги и минимум отмененных заказов, но порой бывают ситуации, что клиент очень общительный или наоборот конфликтный, которых так не сольешь.
Полезный отзыв?
А
Аноним
29.12.2020· больше 5 лет назад
3.6
из 10
Зарплата и льготы: 4.0Условия труда: 0.0Карьерный рост: 2.0Баланс работы и жизни: 8.0Руководство: 2.0Коллектив: 2.0
О ваших навыках никто не спросит, тут все упирается в политику подбора крупных компаний, где ищут улыбчивых оптимистов, которые потом обеспечивают стабильную текучку. Если вы работали в рознице и для вас это профессионализм, то сразу идите мимо или готовьтесь сидеть 1,5-2 часа и заполнять анкету в 5 листов (при том, что у них есть ваше резюме). 5) у них стабильная текучка во многих "пунктах выдачи". Мой знакомый работал почти год и сказал, что платят очень мало, график скачет и работа морально утомляет в такой атмосфере. 6) примите участие в групповой игре вовремя собеседования).
Ру , меня позвали собеседование.
Полезный отзыв?
А
Аноним
27.12.2020· больше 5 лет назад
7.7
из 10
Зарплата и льготы: 10.0Условия труда: 8.0Карьерный рост: 7.0Баланс работы и жизни: 7.0Руководство: 6.0Коллектив: 8.0
Начальство - как начальство. Тут зависит от собственного отношения, мне кажется. Но лично ко мне никто не придирался. Я ушел в другую фирму, просто должность повыше и з/п побольше. Крупная федеральная компания.
Рейтинг компании Lamoda — 5.5 из 10 по отзывам сотрудников. 19% сотрудников рекомендуют Lamoda как работодателя. Перед выходом на работу рекомендуем изучить отзывы сотрудников.
Какие зарплаты в Lamoda?
Сотрудники Lamoda оценивают уровень зарплат на 4.8 из 10. Подробная статистика по должностям и городам доступна на странице зарплат.
Как оставить отзыв о работе в Lamoda?
Чтобы оставить отзыв о Lamoda, нажмите кнопку «Оставить отзыв» на странице компании. Отзывы публикуются анонимно после модерации. Вам понадобится аккаунт на HRlike.
Сколько отзывов о компании Lamoda?
На HRlike собрано 367 отзывов сотрудников о компании Lamoda. Все отзывы проходят модерацию перед публикацией.
Вопросы и ответы
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию