
Другие названия: Ноу-Хау (ИОН) , Ноу-Хау от Билайн, ion
После встречи я буквально вылетела из этого подвала, хотелось продлеваться и помыться. Нестабильная зарплата, очень легко лишиться всех денег, потому что сотрудники материально ответственны. Мотивация это не повышение зп, а запугивание и лишение денег. Большая текучка сотрудников. Вся техника на витринах стоит очень не устойчиво. Телефоны падали от любого дуновения при открытии витрины и все списывается на того кто уронил, а если повреждения на телефоне небольшие и не заметные, то по словам руководства это просто ставили на витрину и продавали. Обмен/возврат - то что вернули возвращается обратно на витрины и перепродаётся.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Такое ощущение, что он был под чем-то. Смеялся невпопад, перебивал, причём какими-то странными репликами. Кричал (именно кричал), что все, что я читала в книжках по подбору - бред, что зачем я вообще читаю. Собственно, как я сказала, ответить мне ни на один вопрос не дал, максимум, сколько мне удалось сказать - 1-2 предложения.
), я снова вывела инну на разговор. Офис, где сидит отдел подбора и где, я так понимаю, проходит и обучения, находится у черта на рогах. Добираясь туда, чувствуешь, будто едешь покупать какую-то подпольную запрещенку. Сам офис находится в подвале торгового центра. ) заполняют анкету для службы безопасности. Так какя собеседовалась на рекрутера, общался со мной руководитель подбора. Личность жутковатая, с которой неприятно находиться наедине в закрытом помещении.
Как старший, была строга, поскольку другого и быть не могло, учитывая насколько себя безобразно вели операторы по отношению к начальству, по отношению к старшему, по отношению друг к другу. Заранее обозначу - я человек требовательный и к себе, и к другим и, по моему мнению, работник не имеет права не выходить на работу просто потому, что ему хочется отоспаться, отожраться, подставляя тем самым, других. Но, ведь рыба гниет с головы. Спустя месяца два началась травля. Люди, которым хотелось отоспаться, отожраться и подставлять других, решили попытаться отоспать, отожрать и плюнуть на свое начальство. И на инну тоже (на которую плевали постоянно, и которая просто спокойно вытирала со своего лица эти плевки).
Спустя год меня повысили до старшего оператора (это заранее обговаривалось месяцев за 4-5, я готовилась к этому дню), в связи с уходом предыдущего. В общем, мое самолюбие, безусловно, это тешило. После первого месяца моей работы, инна меня вывела на разговор и стала интересоваться как у меня дела:справляюсь ли я, как с ребятами. Не знаю, есть ли смысл писать о своем ответственном отношении к работе, адекватные люди, которые со мной работали, - знали насколько я пунктуальна (за полтора года я ни разу не опоздала, приезжала на работу за 40 минут-час), выходила на работу будучи больной, один раз взяла больничный (простите ради бога, инна, что так подвела) при температуре 40, при этом вышла на работу и отпросилась, первое что услышала: "а кто завтра утром дверь откроет. Все просьбы и задачи "руководителя", насколько бы бестактны они не были - выполняла, (инна очень любила перекладывать свои обязанности и обязанности операторов на старшего). Ну ладно, не жаловалась, поначалу, а выполняла (думала, что это кем-то цениться и по итогу к чему-то хорошему приведет).
В компанию я пришла два года назад. Встретила меня черноволосая женщина, с совершенно безразличной физиономией, если говорить честно, на тот момент человек сразу не понравился (видимо не всегда нужно получше узнать кого-то, чтобы составить о нем мнение), но затем как-то привыкла и мнение поменялось. Собеседование прошло успешно и меня приняли на обучение. Обучалась я две-три недели, затем было тестирование (к которому я готовилась тщательно, но зря - почти всех берут), тест я, тем не менее, сдала успешно, началась работа. Вдаваться во все подробности работы я не стану, слишком долго.
Тот случай,когда можно сказать "пришла в компанию, а ушла от руководителя". Первый раз пишу отзыв о работодателе и очень долго молчала,поскольку была лояльна и рассчитывала на человечность со стороны псевдоруководителя. Почему я говорю "псевдо", сейчас объясню. Во-первых, сразу хочу сказать, речь пойдет не о компании, а о некоторых людях, которые присутствуют там, именно присутствуют. О компании могу сказать, - есть к чему стремиться, но нужно стараться быть независимыми, а не существовать за счет кого-то, есть сотрудники (мало), которые что-то хотят изменить и в лучшую сторону, но когда понимают, что их усилия напрасны - уходят. Описываю свое мнение и отзыв, спустя два месяца после увольнения (по собственному желанию), поэтому оно, по возможности, будет объективным. Начну свой рассказ с самого начала.
(хотя можно сделать вывод, что информацию на тренинг им поставляют свыше). Вывод: если у вас есть опыт работы с продажами, вы шарите в мобильной электронике и сопутке к ней - welcome, тут у вас будут и перспективы роста, и нормальный заработок (если оформляете полный пакет на основное устройство). Если же у вас нет опыта работы, и вы не дружите (слабо дружите) с мобилкой - я слёзно не советую вам сюда приходить, тратить свое время и получать копейки, помимо стресса и шквала информации, у вас есть большая вероятность попасть на бабки (какие-либо косяки с вашей стороны). Для продавцов почему я, как сотрудник розничной торговли, должен попадать в неудобные ситуации. Помимо того, что краснею я, краснеет мой заместитель и директор вместе с ним, страдает и статус "эксперта", ведь переоформленный на продавца, стажер считается экспертом в том, что он продает, и должен иметь информацию по подобным (простым, я считаю) вопросам со стороны клиентов. Сказали что отложили мою анкету и позвонить через две недели , и затем приехать сразу на стажировку. Время на поиски потерянно.
Офису и компании такой сотрудник - выгоден, и такая хрень будет всегда поэтому либо ты подрезаешь сам, либо ты в доле, либо ты лох, который покушает сегодня на 319 рублей:) -я протирал витрину с iphone 7 и samsung galaxy s7 edge, случайно задел блядские, двойные подставки с ними, оба телефона упали (поцарапались+разбились). =поздравляем с приобретением двух замечательных устройств. 000 рублей, рекомендую обратиться к кредитному специалисту, который имеется практически в каждом магазине ноу-хау, если конечно, ты хочешь кушать со своих мизерных 500-1000 рублей в день, и да, стажеры протирают как правило все витрины в магазине. Минус номер 2, отсутствие адекватного сопряжения работы учебного центра/розничного магазина, а теперь переведу: в офисе вас учат идеальной европейской модели подхода к клиенту и ведения с ним дел, будь то человек пришел за батарейками и вы его личный продавец-консультант, или же он пришел за основным устройством+настройки. Создается впечатление, что тренера в учебном центре, никогда не работали в рознице, и понятия не имеют, как и что делается.
-клиент просит подобрать ему чехол/стекло/пленку. =делаешь это 30+ минут, так как еще не разобрался ни в моделях, ни в наличии, а бывает даже, и в по и как посмотреть наличие товара. -хороший трафик в магазине, график 5/2, сколько можно можно сделать в среднем 1-3 месяца работы без пленок, стекол, настроек, кредитов. =1000-1500 рублей в день (сумма может быть и 500-1000, на это влияет были ли клиенты или умеете ли вы делать все это, даже если и умеете, клиентов тупо может и не быть). Иными словами, вы молитесь, чтобы пришел человек за покупкой основного устройства+ согласился на все настройки и стекла. -почему меня подрезают, отбирают клиентов прямо на входе или когда я с ними говорю, при этом меня ничему не учат и не говорят мои ошибки. =потомучто ты лох без опыта, и опытный продавец это быстро понимает, ему не выгодно учить себе новую смену, которая будет отбирать и делить его возможных клиентов соотв.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников