Отзывы сотрудниковСДЭК

Работал менеджером по клиентам около года. График удобный, можно планировать дела, перерывы нормальные, руководство в принципе лояльно относится к сотрудникам. Обучение было качественное, оборудование современное — это плюс. Но есть серьёзные проблемы с атмосферой в коллективе и общением с начальством. Субординация хромает, деловой этикет на низком уровне, часто возникают конфликтные ситуации. Зарплата тоже оставляет желать лучшего — за такой объём работы хотелось бы получать больше. В целом компания имеет потенциал, но нужно серьёзно работать над корпоративной культурой и пересматривать систему оплаты труда.

Работаю руководителем проектов уже довольно долго и могу сказать, что условия здесь действительно хорошие. Удаленка — это большой плюс, не нужно тратить время на дорогу и можно спокойно планировать свой день. Команда попалась отличная, люди отзывчивые и профессиональные, с ними легко решать любые вопросы. Объем задач достаточный — не сидишь без дела, но и не горишь постоянно. Видно, что у компании есть планы на развитие, перспективы для роста тоже просматриваются. Единственное, чего не хватает — это живого общения с коллегами. Хотелось бы больше встреч в офисе или корпоративов, где можно пообщаться не только о работе.

Работал менеджером клиентского отдела. Из плюсов только близкое расположение к дому и возможность выйти покурить, когда нет посетителей. На этом, к сожалению, всё хорошее заканчивается. Руководство совершенно не прислушивается к сотрудникам — просьбы о повышении зарплаты игнорируются, а принцип "клиент всегда прав" доведён до абсурда. Отношение к персоналу оставляет желать лучшего, никто не хочет входить в положение и решать рабочие вопросы по-человечески.

Работаю логистом уже год и могу с уверенностью сказать, что попала в отличную компанию. Зарплату выплачивают всегда вовремя, руководство адекватное и готово решать любые вопросы, а коллектив просто замечательный — действительно чувствуешь себя как в большой семье. Офис удобно расположен, внутри уютно и комфортно работать, плюс есть реальные возможности для профессионального роста. Из пожеланий — хотелось бы, чтобы рабочая программа работала стабильнее, иногда случаются сбои, которые замедляют процессы. И было бы здорово расширить географию покрытия, особенно в отдаленных регионах — это открыло бы новые перспективы для развития бизнеса.

Работал менеджером клиентского отдела. Из плюсов - офис рядом с домом, график 2 через 2 удобный, клиенты в основном адекватные, всегда можно спросить совета у коллег. Но зарплата просто смешная, а руководство почему-то считает, что клиент всегда прав, даже когда он откровенно нарушает договор. Самое неприятное - нагрузка скачет как сумасшедшая, то сидишь без дела, то завалены так, что не продохнуть. Поток клиентов совершенно неравномерный, а планировать работу в таких условиях нереально.

И если клиент отказывается от заключения договора, тебе приходится слушать его вопли по телефону типа \"вы уже из сдэка надоели звонить, я вам сколько раз повторял что мне это не нужно. Именно \"ты\", потому что ты не можешь навязать человеку эту белиберду, которая ему вообще не нужна или он уже работает с кем-либо на более выгодных условиях. Тебе нужно снова звонить через 2 недели этому же человеку и заново попытаться навязать ему этот ненужный договор. А что изменится через 2 недели. У человека станет другое настроение. У него внезапно появится огромное желание работать с твоей компанией. Если лицу не нужно изначально - то ему это маловероятно, что пригодятся подобные услуги в дальнейшем.

Если у них ничего не получалось, а клиента суют тебе и говорят - \"а вдруг у тебя получится привлечь. Да, методика нормальная но срабатывает не всегда. Руководитель отдела меньшикова екатерина часто проводит планёрки, на которых говорит кто хорошо работает и кто плохо, о дальнейших планах, про зарплату - что нет никакого определённого лимита на заработок, что всё зависит от вас самих, можно зарабатывать огромные деньги (это конечно не правда. Разоблачение читаем дальше).

Ты просто сидишь весь рабочий день, за 8 часов в офис приходит довольно много людей, в основном человек 5 в день + собеседования по скайпу с руководителем отдела продаж. Бывает, что приходит за день и около 10 человек. Как я завидую этим людям, они сразу поняли в какое болото их засасывает и они решили сразу не тратить своё время. Договоров нужно в месяц набить вроде как 10 штук стажёру, а 15 - обычному сотруднику. Зачастую тебе будут передавать клиентов, с которыми пытались договориться твои коллеги.

Начались первые дни на новом рабочем месте. Сначала обучали, знакомили с терминологией и программами. Позже заключили ученический договор - как они говорят, договор на три месяца а потом заключают уже трудовой. Твоя задача - позвонить клиенту, предложить заключение договора (чтобы у него были \"более выгодные условия\" работая с компанией), написать отчёт в одну программу (единую для сотрудников твоего офиса) и продублировать отчёт в другую программу (глобальную для вообще всех сотрудников). Стоит отметить про текучку.

При собеседование говорят если хочешь хорошо получать, нужно много работать. Это их \"уловка\" что бы завлечь к себе в организацию. Не о какой высокой з/п даже и не думайте, все подработки за \"спасибо\". Не кто вас обучать не будет, а все \"косяки\" повесят на вас, даже если вы их не совершали (подставят), их не интересуют закон, они их не знают, даже самых элементарных. З/п если и \"наскребется\", то \"черная\" в конверте. Проработав там два месяца, при мне только уволились восемь человек.