Отзывы сотрудниковШоп Энд Шоу

Хамское отношение к сотрудникам, абсолютная безнаказанность супервайзеров. После повышения эльмара гусейнова, его дружку владу уклейну вообще всё с рук сходит. Сначала один устраивается, потом своих друзей подтягивает. Для них, разумется, условия и требования помягче будут. Круговая порука в действии.

Супервайзеры, в большинстве своём, это парни, которые не смогли реализоваться в мужских профессиях и теперь все свои комлексы вымещают на операторах. Культуры общения нет и в помине. Невероятная раздутость собственной важности практически у каждого. Попытки возразить или просто не согласиться с мнением этих горе-руководителей, так же служат поводом для увольнения. В колл-центре постоянная текучка.

Если по каким-то причинам вы не понравитесь супервайзеру, то плана по продажам, а следовательно денег вам не видать. Не уйдете сами, найдут причину, чтобы вас уволить. В контроле-качества (прослушка) малограмотные, но очень важные товарищи будут давать оценку вашим звонкам. ) поставят мало баллов — лишитесь премии.

На нас днем и ночью сыпалось куча претензий. В коллективе царит гнилая атмосфера, можно, конечно вырасти, но только пойдя по головам и постелям. П относительно высокая, но ее ты из-за штрафов никогда полностью не получишь. Я бы никому никогда не советовала тут работать. Рабочий процесс в колл-центре регулируется межличностными отношениями.

Понимаю, что это необходимо, но иногда очень бесит. Бывают дополнительные дни работы. Но и эти переработки оплачиваются. Это был первый опыт подобной работы, но мне помогли отзывчивые коллеги и лояльное руководство. Особых недостатков я не нашла. Первое, что возмутило при обучении это хамское отношение к клиентам. Самое главное это продать товар, а как, и какой все равно.

В туалетах, столовой и раздевалках грязь, находиться там неприятно. Куллер с водой убрали в дальний угол склада, а пить хочется все время, с учетом специфики работы. Не все выдерживают такой бешеный ритм работы в колл-центре, не рассчитывают свои силы верно, поэтому постоянно есть новенькие, которых надо снова обучать. Постоянная прослушка разговоров супервайзерами шопэндшоу.

На складе ужасная духота, никаких кондиционеров и вентиляции. Вся смена, 12 часов на ногах в неудобной тяжелой обуви. Текучка очень большая, в зарплате, обещают от 40000, а по факту, моему коллеге при увольнении заплатили по 1000 за смену, пики не оплатили. Оклад 15000, остальное сделка, заработать сложно, так как много теряешь времени на поиск вещей.

Всему этому обучают, кстати.