Отзывы сотрудников Шоп Энд Шоу

Наверное перспективу роста, хотя я не знаю, куда из колл центра там можно перевестись, нет такого, что знания или умения оператора пригодятся на других вакансиях. Это только руклем если быть, но опять же если твой рукль уйдет куда-то. Я ушла из shop & show потому что муж предложил устроится к нему на фирму менеджером, решила что с ним рядом будет интересней.

На мой взгляд ни за что - двое сотрудников поставили перерыв и на пару минут задержались с перерыва и у них загорелся красный экран, так эта даже сесть на место ребятам не дала, когда они вернулись, сказала, что они уволены. Все сотрудники ищут работу. Не рекомендую туда идти никому. График очень напряженный, плюс всегда надо выглядеть хорошо, всегда за собой следишь, нельзя расслабиться.

Странно, что ошибаются всегда в свою пользу, а не в пользу сотрудников. Хороших супервайзеров уже давно уволили. На собеседовании говорилось, что чай, кофе за счет компании. Короче, работать в этой компании стало невыносимо. Отношение к сотрудникам, мягко говоря, пофигистическое. За день помню, было уволено 13 сотрудников.

В декабре 2016 года переехали в новый офис на нагатинскую. Вроде тоже сначала все было неплохо. Были конечно минусы, на которые можно было закрыть глаза, но не сравнить с тем, что происходит в компании сейчас. Очень часто не доплачивают з/п и сотрудникам приходится ее просто выбивать, вырывать зубами. А наше руководство говорит, что просто ошиблись.

Но такая особенность, никак это не улучшить. Главное чтобы на тебя ответственность не перекладывали и ты не осталась крайней, но здесь ттт начальство хорошее, такого себе не позволяет. И почаще привлекала сотрудников разных отделов к прямым эфирам, все таки нам тоже это интересно, хотелось бы поучаствовать). Начинала в офисе на волгоградке и несмотря на то, что офис был бичевский, сама работа поначалу нравилась.

Сделать работу неоднообразной, но наверное это невозможно. Сижу на телефоне и под конец дня устаю говорить. Но от этого не уйдешь, работа такая. Думала, думала, что плохого написать и нечего. Не к чему придраться, пока все устраивает. Стрессовые ситуации частенько бывают.

Сомнительная компания с сомнительной репутацией. Которая пишет сама о себе хорошие отзывы не знаю плохих мало наверное их подчищают. Если после обучения сразу надумаете увольняться то обучение не оплатят, а таких большинство сотрудников. Еще вас будут морально уничтожать приглашая в аквариум среди смены говорить что работа ужасная плохие продажи и так с каждым сотрудником… те кто побывал там в первый раз в аквариуме бегут из компании даже заявление не пишут их увольняют, якобы больничный не закрыли. )так что думайте куда идете. Достаточно однообразная работа, скрипты. Но от них никуда (обучение немного спасает эту однообразность.

Или может по результатам их «гениального» теста, я — примат и мне в зоопарк пора, а я ведь не в курсе и хочу знать. Подобное отношение к себе и другим соискателям считаю недопустимым и оскорбительным. Интересный факт, пока писал претензию обнаружил, что сам телек оформлен как ооо маркет-тв, а колл-центр как ооо контакт-мастер, а на вопрос как связаны две компании секретарь отвечать отказалась наотрез. С трудностями в работе не сталкивалась. Сделать бесплатную парковку для сотрудников рядом с офисом. 1) отношения начальства к сотрудникам 2) некоторых супервайзеров (есть кому все по барабану и кто не умеет общаться) 3) выделите вы наконец-то шкафчики, а то обувь и бутылочки для питья таскать- чувствуешь себя как в 1 классе 4) надо начальству иногда понимать, что хотят клиенты 5) чтоб наконец-то заказы вовремя приходили и то что люди заказывали 6) измените функции коллекшн- прозвонить 1 раз и все- дальше идет только раздражение людей 7) наладьте поставки и склад.

Если не туда поставил запятую, то значит не подходишь на должность специалиста колл-центра, такова железная логика сотрудников отдела подбора персонала. Чувствуете разницу в необходимых знаниях и ответственности между специалистом колл-центра, продающим полотенца бабушкам-пенсионеркам и специалистом, принимающим решения на такие суммы. Хочу заметить, на второй день обучения я проходил 2 теста в данной компании по специфике работы и оба сдал с первой попытки на 93 и 96 балов из 100 возможных. Отправил письмо с претензией на имя ген директора. Хочу получить ответ — имею право. Может по результатам проверок их могучего сб я давно во всероссийском розыске и мне сдаваться пора — я должен знать.

А тест, который дают при заполнении анкеты в первый день обучения. Это 10 коряво составленных вопросов из серии проставь ударения и запятые, а так же реши несколько откровенно идиотских задачек, типа, на логику. Что он должен показать, что могу работать учителем русского языка и умею читать. Причем его суют абсолютно всем, и не важно, окончил ты вчера пту или у тебя за спиной многолетний опыт работы и высшее образование.

По вине их некомпетентных сотрудников, которые не способны грамотно выстраивать бизнес процессы, я потерял минимум 3 дня, которые мог потратить на собеседования в других компаниях. По вине их сотрудников я понес денежные расходы на дорогу в офис и обратно, а так же косвенные расходы на питание. По вине их компании я был вынужден просыпаться в 4 утра, что бы успеть на обучение, тратил по 4 часа в день на дорогу. И все эти потери и неудобства я понес благодаря данной компании и ее сотрудникам. За 8 дней, которые я ждал обучения, можно было 3 раза провести проверку. Обращаю внимание, до данной компании я работал в крупнейших банках страны. Приеме на работу в данные финансовые организации проводится тщательная проверка соискателей, и у службы безопасности ни разу не возникло ко мне каких-либо претензий.

Остальные это пушечное мясо, которых или увольняют, или доводят до увольнения. Постоянный поток из новичков необходим, чтобы создавать видимость работы как самих супервайзеров, так еще и куче тренеров. Если вы не готовы к тому, чтобы об вас ноги вытирали, обходите эту контору стороной. Чай повкуснее приобрести для сотрудников). , в разгаре учебного дня был приглашен в переговорную комнату девушкой из отдела кадров (имя не запомнил), которая сообщила мне, что я не прошел проверку сб и тест, и как следствие мы вам отказываем. ) день после первого собеседования, на котором их сотрудник отдела подбора персонала одобрил мою кандидатуру на данную должность. Данная компания в лице своих сотрудников вытирает ноги об соискателей их интересы.

Хамское отношение к сотрудникам, абсолютная безнаказанность супервайзеров. После повышения эльмара гусейнова, его дружку владу уклейну вообще всё с рук сходит. Сначала один устраивается, потом своих друзей подтягивает. Для них, разумется, условия и требования помягче будут. Круговая порука в действии.

Супервайзеры, в большинстве своём, это парни, которые не смогли реализоваться в мужских профессиях и теперь все свои комлексы вымещают на операторах. Культуры общения нет и в помине. Невероятная раздутость собственной важности практически у каждого. Попытки возразить или просто не согласиться с мнением этих горе-руководителей, так же служат поводом для увольнения. В колл-центре постоянная текучка.

Если по каким-то причинам вы не понравитесь супервайзеру, то плана по продажам, а следовательно денег вам не видать. Не уйдете сами, найдут причину, чтобы вас уволить. В контроле-качества (прослушка) малограмотные, но очень важные товарищи будут давать оценку вашим звонкам. ) поставят мало баллов — лишитесь премии.

На нас днем и ночью сыпалось куча претензий. В коллективе царит гнилая атмосфера, можно, конечно вырасти, но только пойдя по головам и постелям. П относительно высокая, но ее ты из-за штрафов никогда полностью не получишь. Я бы никому никогда не советовала тут работать. Рабочий процесс в колл-центре регулируется межличностными отношениями.

Понимаю, что это необходимо, но иногда очень бесит. Бывают дополнительные дни работы. Но и эти переработки оплачиваются. Это был первый опыт подобной работы, но мне помогли отзывчивые коллеги и лояльное руководство. Особых недостатков я не нашла. Первое, что возмутило при обучении это хамское отношение к клиентам. Самое главное это продать товар, а как, и какой все равно.

В туалетах, столовой и раздевалках грязь, находиться там неприятно. Куллер с водой убрали в дальний угол склада, а пить хочется все время, с учетом специфики работы. Не все выдерживают такой бешеный ритм работы в колл-центре, не рассчитывают свои силы верно, поэтому постоянно есть новенькие, которых надо снова обучать. Постоянная прослушка разговоров супервайзерами шопэндшоу.

На складе ужасная духота, никаких кондиционеров и вентиляции. Вся смена, 12 часов на ногах в неудобной тяжелой обуви. Текучка очень большая, в зарплате, обещают от 40000, а по факту, моему коллеге при увольнении заплатили по 1000 за смену, пики не оплатили. Оклад 15000, остальное сделка, заработать сложно, так как много теряешь времени на поиск вещей.

Всему этому обучают, кстати.