Отзывы сотрудников Контур

Карьерный рост прозрачный: понятно, что нужно делать и куда двигаться. ДМС и зарплата на уровне.

Обучение в самом начале выстроено хорошо, поддержка была ощутимой. Зарабатывать и расти можно, но хотелось бы выбор графика помимо пятидневки.

Рост выше миддла дался бы непросто: процесс пересмотра грейда устроен так, что пробиться сложно. Некоторые рабочие процессы перегружены лишними шагами, хотя упростить их вполне реально. По остальным параметрам примерно как в среднем по рынку.

Проработал меньше года, поэтому критиковать пока особо нечего — серьёзных поводов не было. Задачи понятные, процессы прозрачные, можно работать удалённо. Зарплата конкурентная, коллеги приятные в общении. Если что-то накопится — скажу руководству напрямую.

Работа имеет свои плюсы: можно трудиться полностью удаленно, но при желании есть офисы в разных городах. Компания предоставляет ДМС, различные компенсации и специализированный софт. Процессы хорошо описаны и структурированы. Однако проблем гораздо больше. Отношения между руководством и сотрудниками оставляют желать лучшего - слишком много бюрократии, даже мелкие решения требуют множественных согласований. Новичков встречают холодно: никакой поддержки от опытных коллег, всю информацию приходится выцарапывать самому. Руководители ожидают, что подчиненные будут выполнять часть их обязанностей, а коллеги постоянно пытаются спихнуть свои задачи. Переработки есть, но никак не компенсируются - только дополнительная нагрузка и выгорание, которое здесь считается нормой. Обещанный рост зарплаты через полгода так и остается обещанием, а премии оказываются намного скромнее заявленных при найме.

Работаю менеджером по клиентам уже несколько месяцев, в целом довольна. Компания предоставляет хороший соцпакет с ДМС, что очень ценно. Нравится гибкость в формате работы — можно выбирать между офисом и удаленкой в зависимости от ситуации. Руководство адекватное, если случаются какие-то непредвиденные обстоятельства, всегда идут навстречу и помогают решить вопросы. Атмосфера рабочая, но не напряженная. Серьезных претензий к организации процессов нет, все устраивает на данном этапе.

Работал менеджером по продажам. Коллектив действительно классный — молодые, дружные ребята, с которыми было приятно общаться. Раньше, до 2026 года, компания устраивала разные мероприятия и активности для сотрудников, сейчас такого уже нет, что немного грустно. Основная проблема — это руководство. Отношение к людям оставляет желать лучшего, планы могут кардинально поменяться буквально за день, а задачи ставятся так невнятно, что непонятно, чего от тебя хотят. Из-за этого работать становится сложно и нервно.

Работал специалистом поддержки и остался очень доволен. Руководство действительно лояльное, адекватно относится к сотрудникам и их потребностям. Плюс куча приятных бонусов — компенсируют спортзал, оплачивают обеды, выдают технику для работы. Единственное, чего не хватает — больше людей в команду, иногда нагрузка серьёзная из-за этого. Но в целом отличное место для работы, рекомендую.

Работал специалистом поддержки удаленно. Из плюсов могу отметить хорошо организованное обучение — есть четкий план и все необходимые материалы, процесс освоения понятный и структурированный. На этом, к сожалению, положительные моменты заканчиваются. Основная проблема — крайне формальная коммуникация, особенно когда возникают нестандартные ситуации. Никакой гибкости в подходах нет, а ожидания по скорости обратной связи при этом очень высокие. Когда у меня возникли форс-мажорные обстоятельства, компания показала полное нежелание идти навстречу или как-то адаптироваться к ситуации. Такое отношение к сотрудникам в сложных моментах говорит о многом. В итоге работать здесь не рекомендую — слишком много негатива при минимуме реальных преимуществ.

Руководство держит сотрудников в неведении — ни о проблемах, ни о том, что вот-вот изменится. Гибридный график, ДМС, компенсация еды и спорта есть, но отношение к людям портит общую картину.

Сделки идут медленно, результатов своей работы ждёшь долго — мотивация от этого проседает. Зато задачи интересные, клиенты крупные, и компания не стоит на месте.

Сотрудников почти не информируют о том, куда движется компания и что планируется. Коммуникация внутри выстроена слабо.

Удаленка - это, конечно, круто. Да и бонусы всякие вроде компенсации питания и спорта - тоже приятный момент. Но на этом плюсы, пожалуй, заканчиваются. Теперь к тому, что реально бесит. Коммуникация между сотрудниками просто ужасная. Либо её вообще нет, либо все начинают трепаться не по делу, и в итоге ты теряешь время на какую-то ерунду. Зарплата - отдельная боль. Ребят, вы вообще в курсе, что такое инфляция? Цены растут, а зарплаты у вас ниже среднего по региону. Про Москву и Питер вообще молчу, там с вашими цифрами можно только выживать. Сроки работы? Ага, конечно. Никто их нормально не устанавливает, а потом тебе же предъявляют, что ты не оправдал ожиданий начальства. Может, для начала стоит эти ожидания озвучивать? Ну и бизнес-процессы - это просто катастрофа. Такое ощущение, что всё сделано через одно место. В общем, работать здесь можно только ради удалёнки и бонусов, если больше ничего не остаётся.

В компании есть классный офис с крытой парковкой для сотрудников, где всегда найдется место. Инфраструктура как внутри офиса, так и вокруг него, хорошо развита и продолжает совершенствоваться. Однако, некоторые аспекты работы оставляют желать лучшего. В некоторых командах процессы абсолютно не налажены, и они не укомплектованы полностью. Например, не хватает разработчиков и тестировщиков, но спрос на результаты такой же, как с полностью укомплектованных команд. Стажировка оказалась бесполезной в плане технических навыков. Не удалось изучить новые инструменты, такие как k8s, ELK или Kafka. Вместо этого пришлось чинить старые баги в коде десятилетней давности. Из-за недостатка ресурсов внутри команды и нехватки человеческих ресурсов не все задачи дошли до тестового стенда. Обвинения в недостатке проактивности кажутся несправедливыми.Знаю, что в компании есть команды с налаженными процессами и внимательным отношением к новым сотрудникам, где можно вырасти до мидла и работать с новыми технологиями. К сожалению, мне не повезло попасть в такую команду.

Компенсация обеда, хороший офис и рабочая техника, которая всегда в порядке и закрепляется за тобой . Плюс, нет переработок, что в наше время редкость. Очень понравилось, что есть своя платформа с обучениями и тренингами, а также личный план адаптации для новичков, благодаря чему планы продаж растут постепенно. Руководитель тоже оставил приятное впечатление, потому что действительно заинтересован в твоём развитии. Но вот работа с клиентами - это совсем другая история. Огромные планы на продление клиентов и дополнительные продажи после стажировки просто убивают. Зарплата без выполнения личного плана продаж крошечная, и риск увольнения из-за невыполнения показателей велик. Работодатель заставляет звонить клиентам по несколько раз для продления сервиса и допродаж, даже если клиент в этом не нуждается и прямо об этом говорит. Это вызывает огромное количество стресса и дискомфорта из-за постоянного давления и спешки со стороны начальства. В итоге, именно это стало основной причиной моего увольнения. Если честно, не советую рассматривать вакансии менеджеров в этой компании.

Все биз процессы четко описаны, из-за чего складывается определенная однообразность в работе. Но это, как говорится, на любителя. Василеостровская, откуда не очень удобно добираться в связи с загруженностью вестибюля метро. Отдаленность от метро (20минут пешком).

- слегка монотонная работа (компенсируется разнообразием вариантов обработки заданий); больше в голову не приходит. Сотрудники толстеют от того что компания заказывает пиццу и пироги в офис) (ну кроме тех что ходят в спорт зал и бассейн, кстати доже за счет компании). Как не печально но в компании очень сильно продвигают своих знакомых или родственников, ставят их не подходящие должности. Другим ребятам очень сложно пробиться.

У руководителя и его зама и простого сотрудника есть общий левый бизнес. Руководитель редко бывает на рабочем месте. Зимой в офисе холодно руководство с задатками диктатуры (что сильно выделяет по сравнению с другими филиалами) часто руководство…>>. Монотонная работа, роста нет, компания не вкладывает ресурсы в развитие собственных сотрудников.

При этой адовой нагрузке зп небольшая. Постоянные замечания, например - ушел попить чай не на 10 минут, а на 11 (следят как долго тебя нет на рабочем месте). В отчетные периоды дежурства до 19 и работа по субботам. В силу того, что огромная текучка кадров, не успевают грамотно обучить сотрудников (встречаются кадры которые толком не знают продукт и как общаться на…>>. Разумеется не без интриг, но в пределах нормы. Есть некоторая бюрократичность, из-за чего затягивается принятие решений, но это скорее нюанс крупной компании. Руководство больше занято своим бизнесом, чем контуром.

Чувство "инкубатора" при работе, в принцие типичный колл-центр. Это такие же бесперебойные постоянные звонки. С 09:00 до 18:00 сидишь на трубке. Есть ежедневный план с накопителным эффектом - то естьчто не выполнил вчера, надо довыполнить сегодня. Монотонная работа, работа постоянно с телефоном, план по продажам-вне зависимости от количества рабочих дней в месяце, если всё пропускаете через себя, то долго там не проработаете, только здоровье подорвёте, а если понимаете что надо уходить то уходите сразу-не тяните, иначе до скончания жизни будете ненавидеть разговаривать по телефону). Монотонная работа, неадекватные клиенты-бухгалтера, работа как в колл-центре + надо успеть сделать и свою основную работу.