Мария Ра vs МТС

Кассиру приходится тянуть обязанности, которые должны выполнять другие сотрудники — просто потому что людей не хватает. Это основная проблема. Руководитель при этом вменяемая: строгость есть, но без п...

Зарплата официальная, есть куда расти по карьере, команда слаженная. Можно зарабатывать больше, если готов вкладываться — возможности для этого есть.

С отбором сотрудников есть вопросы — попадаются люди с проблемным поведением, и это портит общую картину. В остальном всё просто: близко к дому, коллектив рабочий, лишнего не требуют.

Ожидала монотонное «зачитала скрипт и дальше», а на деле каждый клиент со своей историей — и учат именно помогать, а не просто отвечать по бумажке.

Обучение было выстроено понятно: тарифы, скрипты, тренировка диалогов — через месяц уже чувствовала себя гораздо увереннее. Коллеги выручали, когда попадался сложный клиент или нестандартная ситуация....

Хорошее место, чтобы начать карьеру в рознице — здесь реально можно вырасти. Коллеги профессиональные, есть чему поучиться.