Отзывы сотрудниковСтудио Модерна

Нам раздали огромные анкеты, где необходимо было указать все данные вплоть до паспортных (что они не имеют права делать). После этого мы прошли тест на знание компьютера, которые мы должны были пройти за 3 минуты, но она пожалев нас дала 5 минут. В итоге женский пол автоматически тест не прошел. В общем делайте выводы сами- стоит ли это вашего потраченного времени. И вообще, я не понимаю, зачем раскрученному по всей россии телемагазину (все магазины на диване) и интернет-магазину такая служба, которая будет рада , если «вы продадите лишнюю кружку к чайнику» - это я процитировала менеджера по персоналу. Собеседования в эту организацию проходят ежедневно, чуть ли не по каждый час , по 10 - 15 человек,звонят и приглашают сами, смешно)друзья, скажите , пожалуйста, изначально какое может возникнуть впечатление о компании. Контингент мягко говоря разный, есть и студенты, и пенсионеры, лично со мной сидела женщина с красным пропитым лицом и запахом перегара, она подошла.

Королева китайских товаров. Хочу поделиться о неудачном опыте собеседования в фирме студия модерна на вакансию оператор на входящие звонки (фактически речь шла о вакансии на исходящие звонки и продажи). В предложенной на сайте вакансии была заявлена зп 40000, фактически она оказалась равна 28000 за - подоходного налога+ % от продажи. Встречала нас молодая девушка. Нас было человек 15, из них 5 женщин. , 2 женщины ушли сразу так как узнали, что вакансия предполагает исходящие звонки по предложенной базе (одному покупателю можно звонить 1 раз в месяц, чтоб его не спугнуть и вас не обругали-как объяснила менеджер по персоналу). Я решила остаться до конца.

Из 2-х устроившихся со мной, первую сразу уволили из-за низких показателей, вторая не выдержала и уволилась через месяц, я просёк систему, и поднимал свои показатели ударными темпами, только это никому не нужно, и попросили уволится. Месяц прошёл, а до сих пор вспоминаю эту шарагу. Начальник на должности бизнес-тренера пилюгина людмилу, императрица. Позволяет себе слишком много. Корону давно надела или нет не понятно. Кого не взлюбит тому пипец.

-если вы попали на выходной день, то есть негде, есть только каморка 2 на 2, где есть микроволновка -коллектива нет, так как поговорить времени нет, да и какой может быть коллектив, если там 30-тилетние жиробасы и дрищи, 50-ти летние 100 килограммовые бабы и всякие гастрбайтеры. - супервайзеры(ваше ближайшее начальство) вообще не помогает и только орёт, и спрашивает за показатели. - и да, новых в основном ставят на каналы, где идёт 90% пустых звонков, но вам этого не говорят, так что удачи вам поднимать показали. -каждый день новые лица, каждый день увольняются и уволняют -а ещё вы продаете китайское дерьмо втридорога пенсионерам, инвалидам и другим наименее защищенным лицам. Пример: телефон тексет 2 по цене 1, всего за 2799, только этот телефон в связном 700 рублей стоит, да и ещё доставка у них платная и дорогая. - штрафы, штрафы, штрафы – смена без штрафов, считай повезло. По факту вы попадаете в рабство, вам платят мало, вы нужны, чтобы ловить пустые звонки вместо старших операторов, которые работают по 6-7 смен в неделю, да вы и по-факту не нужны.

То есть, продав товаров на 700000 вы можете получить премию только в 200 рублей + крохотная почасовка, получив 15-18 тысяч за 12 часов в день) - оформление документов слишком долгое, и спрашивают практически всё даже о ваших родственниках - убийственная текучка кадров, увольняют быстро, но на это они отвечают, что «новый филиал открывают» - оборудование старое, практически рассыпается, букв на клавиатуре иногда не видно, стёрто всё - вы будете работать в огромном зале, где летом дико душно, а под кондиционером холодно, и ещё дикий шум, его местные называют «ульем» так как слишком шумно и жарко. - вашего рабочего места нет, где свободно там и садитесь. - ваша рабочая смена – 12 часов, 1 час 50 минут – на все перерывы(обед, выходы в туалет, перекуры), перерыв вышел за эту грань, то штраф. - в туалет просто так выйти нельзя, надо у администратора отпрашиваться и не факт, что разрешат, а так штраф 600 рублей за выход без разрешения. - местная программа ерп, глючный php сайт на бесплатной мозилле, на бесплатном обрезанном линуксе. В результате всё глючит, работает медленно, вылетают ошибки , из-за этого можно вылететь и вовремя не зайти в программу, и получить штраф за опоздание, но это твои проблемы, или просто потерять заказ. - старшие операторы свободно могут отжать ваш заказ и срать, что вы новичок.

5)если не продаете каждому покупателю клуб и кросс-товары,то считате премии у вас не будет. 6)зато увольняют моментально,прям за один день вам отдают трудовую и до свидания. )меньше мороки хоть с этим). - обучение бесполезно и ужасно, ничему по факту не учат, так как вас обучают старшие операторы, которые за вас не ответственны, и им надо выполнять свою норму, при обучении половина профилей в компьютерах не работали, и с каждым днём обучения нерабочих профилей становилось больше, но каждый день обучения люди уходили, в начале пришло 10 человек, 6 просто ушли, одной не смогли оформить документы, всего 3-е из 10 начали работать. - я был на входящих, то есть люди звонили, чтобы заказать, но с их заказом ты должен им впарить еще что-нибудь. Один из десяти работал в сфере продаж 5 лет, увидев условия получения премии, он сказал что это бред собачий и так не работают, встал и ушёл (правильно сделал). Так как куча параметров: сумма проданного товара, она должна быть – 1300000, процент выкупленных товаров должен быть больше 90%, то есть от тебя это не зависит, ведь человек возможно не захочет его выкупать, но это твои проблемы, а это минус из премии, из 100 звонков 48 должны быть с заказами и это держать очень сложно, если ниже, то срезают премию, причём если не туда попали, решили уточнить по заказу, хулиганский звонок, или связь сорвалась, то всё равно пустой звонок, твои проблемы, также ты должен продавать их клубные абонементы вместе с товарами, будешь продавать мало их бесполезные абонементы, то минус из премии, должен продавать их гарантии на товары, также ты должен продавать товары которые не нужны человеку всякое говно, если будешь продавать мало дополнительных товаров, то опять же минус премия, а ещё есть «ревизия» специальные скрипты по которым ты должен говорить, если будешь говорить не по скрипту, то опять же минус премия.

И то при соблюдении ревизии. Без ревизии получите даже меньше пятнадцати тысяч. 3)наставники в первые дни работы,даже церемониться с вами не будут. 4)в туалет можете выйти только с разрешения супервайзера.

2)сидеть будете в нереально душном помещении,с огромной кучей народа. Место за вами никогда не будет закреплено,то естькаждый день приходите и ищите свободное место. Когда буду говорить про "подушку безопасности"-это фиксированная цена в первый месяц работы вашей-25. 000 в первый месяц работы-это нужно будет без выходных по 12 часов впахивать.