Отзывы сотрудниковВита

Парковочных мест не хватает, гибридного формата нет — это ощутимо. Но офис современный, руководство и коллеги приятные, компания не стоит на месте.

ДМС пока не распространяется на всю компанию — хотелось бы, чтобы это изменилось. Индексации ежегодной тоже нет, что при любом уровне дохода со временем даёт о себе знать. Общего новогоднего корпоратива не проводят — для большой компании это заметное упущение, сказывается на ощущении причастности к чему-то общему. Всё три пункта — не мелочи, а то, что влияет на долгосрочную мотивацию.

Из плюсов — близость к дому, оплата больничного, хороший коллектив и чистая клиника, больше отметить нечего. Из минусов — стоит улучшить условия труда, сделать достойную зарплату и пересмотреть график работы.

До работы и обратно возит корпоративный транспорт, есть раздевалки и столовая — бытовая сторона продумана. Смены по 12 часов, чередуются день и ночь. Главная проблема — график на месяц не фиксируется заранее, и выходы могут прилететь в последний момент, хоть днём, хоть ночью. Это выматывает и мешает планировать жизнь за пределами работы.

Из плюсов — график, возможность выбрать работу рядом с домом, нормальная зарплата и оплата отпускных. Из минусов — сама сеть оставляет желать лучшего: зарплата маленькая, спроса много, а в свой выходной приходится проходить тесты.

Из плюсов — своевременность, внимательный подход к персоналу, дружный коллектив и вовремя выплачиваемая зарплата. Из пожеланий — поднять зарплату за большой труд сотрудников, хотя это во многом зависит от компании.

Нравится помогать людям и видеть результат своей работы, есть возможность получить опыт и применять его. Из минусов — невысокий оклад и психологически непростая работа с зависимыми; хотелось бы, чтобы коллектив мотивировали — это тоже люди, которым нужно отдыхать и отвлекаться, а сейчас это не учитывается.

ДМС есть, стоматолог включён, но покрытие узкое — хотелось бы шире по профилям. Зато доход можно тянуть самому, и руководство не мешает это делать.

В целом впечатление положительное. Отдельно отмечу хорошую работу операторов — вежливые, подготовленные, умеют найти подход к клиенту. Радуют быстрая обратная связь от менеджеров и стремление оперативно решать вопросы, уровень сервиса соответствует заявленному. Из минусов — иногда возникают задержки с отчётностью и не хватает прозрачности в аналитике по звонкам, хотелось бы больше инициативы по оптимизации скриптов и улучшению коммуникации. В целом надёжный партнёр с профессиональной командой, потенциал большой.

За 24 года трудового стажа такого места не было. Коллектив сложился, руководство вменяемое, в офисе комфортно, обеды вкусные, тренинги есть — и всё это не по отдельности, а вместе. Зарплата устраивает. Единственное, чего не хватает — ДМС. По остальным пунктам претензий нет.