Отзывы сотрудниковВТБ Банк

Работал клиентским менеджером розничного бизнеса. График удобный, ДМС неплохое - это единственные плюсы, которые могу выделить. Зарплата совершенно не соответствует объему работы, условия труда оставляют желать лучшего. Руководство некомпетентное, многие коллеги тоже не особо разбираются в своих обязанностях. Планы по продажам просто неадекватные - выполнить практически нереально без нарушения этики работы с клиентами. В итоге постоянный стресс и недовольство результатами. Не рекомендую.

Здесь действительно есть где развернуться! Возможности для профессионального роста практически безграничны, карьерная лестница открыта для всех, кто готов работать и развиваться. Руководство замечает и поощряет амбициозных сотрудников, так что если вы нацелены на результат и интересуетесь банковской сферой - это отличное место для старта и роста. Единственное, чего не хватает - это гибкости в рабочем графике, было бы здорово иметь больше вариантов планирования рабочего времени.

Работал ведущим менеджером по корпоративным клиентам, но ничего хорошего сказать не могу. Постоянная текучка кадров, люди уходят потоком - и это неспроста. Руководство совершенно не заинтересовано в своих сотрудниках, относится как к расходному материалу. Никакого нормального обучения нет, программы развития отсутствуют. Коммуникация с персоналом на нуле, в коллективе атмосфера тяжелая. Компании нужно кардинально пересматривать подход к управлению людьми, иначе так и будет терять кадры.

Выделила для себя самые важные аспекты работы в ВТБ, надеюсь они будут для вас полезными: 1)Быстрое и официальное оформление в штат. Полностью по трудовому кодексу. 2)Качественная адаптация на рабочем месте. Меня детально ознакомили с должностными обязанностями, процессами и инструментами, необходимыми для успешной работы. Наставничество на уровне! 3) Слаженность команды и взаимопомощь. Никто никого ни разу не бросил в сложной ситуации. 4)Внимание руководителей. Начальство внимательно относилось ко мнению сотрудников, активно участвовало в решении возникающих вопросов и всячески способствовало успеху коллектива. 5) Система мотивации. Заработок зависел непосредственно от моих усилий, поощрения были предсказуемыми. Теперь отрицательные стороны: когда работаешь с клиентами, то удаленном формате даже нет речи, только если рассматривать другую позицию. Хотелось бы еще компенсаций обедов. Итого: попробовать точно стоит.

Меня в контакт-центр позвала подруга, и я пришла сюда буквально полгода назад, за это время с проблемами не столкнулась. Обучение совершенно бесплатное, проходило быстро и комфортно (тренер очень понравился), а оформление началось с первого рабочего дня. Зарплата выплачивается дважды в месяц, как по часам, плюс есть приятные мотивационные премии. Моя начальница – отличный человек, всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Теперь я почти всё знаю о банковских продуктах и могу уверенно вести диалог с почти любым клиентом (Но, да, не со всеми, бывают странные и негативные, с которыми непросто даже если ты суперпрофи). Это действительно полезные и применимые в жизни навыки! Если что-то неясно, коллеги всегда готовы протянуть руку помощи. Атмосфера в офисе приятная, а рабочее место полностью обеспечено всем необходимым. График можно подстроить под себя, есть выбор, но не скажу что индивидуальный.

-там была одна мадам, которая впоследствии выбилась в начальницы. У нее практически со всеми девочками довольно негативные отношения сложились.

Честных работников вообще не ценят, зато подхалимаж очень приветствуется. Руководящий состав только и занимается тем, что плетет интриги друг против друга, а также стараясь убрать неугодных работников. Люди, занимающие руководящие должности в большинстве своем очень слабые. Вылезли в верха за счет подхалимства, а не по каким-то личным или профессиональным качествам. Очень бы хотелось корпоративный транспорт. Все-таки такое огромнейшее отделение. В связи с переездом в москву не предоставили возможность перевода.

Еженедельные переработки могут достигать до 30 часов. Вся работа сверхурочно никогда не оплачивается. Некоторые сотрудники уже годами перерабатывают лишние часы, но руководство этот момент не волнует. Если подобная ситуация сохраняется на протяжение нескольких лет, то это явная ошибка в управлении компанией или недостатки сотрудников в штабе. Персонал постоянно стараются сократить, но планы при этом повышают, что говорит о полном отсутствии логики. В отделах стоит довольно тяжелый моральный климат. Сотрудников систематически прессуют.