Отзывы сотрудниковЯрМастер

В вакансиях, на том же hh, среднее профессиональное указано как минимум того образования которое от вас требуется. Думаю, что данная информация будет полезна тем людям, кто решил впервые попробовать себя в сфере продаж и выбрал для этого розничную сеть мтс города томска. Я не стараюсь оттолкнуть вас от данного места работы этим отзывом, может там на самом деле и не так плохо, как в частности пишут в других отзывах, но в данном случае ничего хорошего о компании не напишу. 4: каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

Если вы не курите, то это вообще проблема. Иногда просто хочется перевести дух от клиентов, уйти в подсобку, просто выпить воды, и присесть,наконец. Но тут же кто-то забежит в подсобку и скажет , какого ты тут прохлаждаешься, а сами уходят курить по 15-20 минут. Обеденный перерыв это просто отдельный разговор, все обедали по часу, как и указано в нашем договоре, но мне веяно тыкали, что я долго ем, хотя максимум доходило до 40 минут. Тут то и выходит, что есть тебе надо 15-20 минут, и не выходить даже в подсобку. Начальство заставляет пробивать левые симки на людей, автоплатежи,обманывать людей со стразовками ,доп продуктами и 2 процентами при переводах для выполнения планов. Отдельное место для клиентов.

И конечно же это прослушка) отдел контроля качества( в месяц прислушивается 7 звонков- 4 в первой половине и 3 во второй половине месяца. За каждый выполненный пункт в диалоге начисляются баллы- обратиться по имени, не перебивать, извениться, сказать спасибо, благодарю, реклама приложения мой мтс и ещё куча моментов, если всё соблюдать а клиенту же ещё и помочь надо, ему эти любезности, продажи и реклама нафиг не нужны, ну вот задача соблюдая все эти пункты и любезности ты не уложишься в две с половиной минуты естественно. Стало быть тебе придётся что-то пропустить, а при прослушке ты не получишь необходимого количества баллов, тем самым не увидишь премии, если конечно руководитель не договорится с прослушивающим, чтобы та или тот сообщил нам день прослушки, ну это очень редко и тех кто прослушивает звонки меняют каждые три месяца между группами и договориться получается с единицами) но и это не главное) самое главное то, что основная программа "зибель", в которой ты и принимаешь звонки, видишь карту клиента, создаешь заявки разного рода - просто напрасто не работает. Именно, совсем не работает) ну бывают пробелы конечно и из-за неработоспособности программы мы зачастую отказываем абонентам в помощи, и естественно это негатив, плохие оценки и множество перезвонов.

Итог: на третий день прихожу и мне заявляют, что я какую-то там стадию не прошел… интересно, какую. Эти как бы спецы не удосужились даже позвонить и объясниться. Просто пришел и совсем другая группа, ни одного знакомого лица… бред и свинство. Хочешь тянуть кабели в одиночку. Компенсация бензина 3тр в месяц — примерно столько один только автозапуск зимой сожрет, даже если не ездить. Я работаю с железками, потому что не люблю работать с людьми, а у них план продаж, у монтажника.

Однако на собеседовании нам довели, что во время стажерства премия урезается в 2 раза по сравнению с премией специалиста продавца. Что касается самого собеседования и того как оно происходило, скажу кратко — собирают группу таких же как и вы людей, показывают вводный ролик о работе (в краткости рассказ о плюшках работы и ваших обязанностях), знакомство, просят рассказать немного о себе (кто, откуда, где работал и почему ушел если работал, образование (интересный момент, прошу дочитать до конца), почему именно продажи и какие должны быть главные качества у продавца). Теперь самое интересное) образование. Мол они видят в таких людях потенциал, и высокую ответственность). Может кому то из вас это покажется довольно странным, как и мне когда я это услышал, но, когда руководители объявили списки тех самых достойных проходить службу в доблестных рядах войск мтс, из 13 человек пятерых (в том числе и меня) вывели из аудитории со словами «спасибо за потраченное время. У оставшихся же в аудитории людей либо было высшее, либо же они находились на стадии обучения. У нас же, пятерых неудачников, было среднее профессиональное).

Стоишь весь день на ногах, даже когда нет клиентов. Сотрудница, возомнившая себя боссом,(хотя такой же специалист) убрала все стулья, оставила один и сама на нем сидела. Если ты новичек, то тебе будет очень сложно в коллективе. Каждый строит и себя босса и указывает тебе, что делать. В итоге ты целый день протираешь пыль, меняешь ценники, а все продажи уходят другим сотрудникам.

Мы обязаны перевести с мтс мобильного в тот или иной отдел, а таких звонков очень много и этот показатель естественно портиться. ) как я уже писал продажи обязательно. ( называется обмани клиента, это самый важный показатель. Разговаривая с клиентом над тобой будут висеть и толдычить продавай. ) это мешает сосредоточиться на работе.

Пришел, оказалось, что моей фамилии нет даже в списках. Но меня заверили, что это нормально и так бывает. Два дня слушал их чухню на обучении. Делал домашнее задание, углублялся самостоятельно в специфику работу. Что на обучение пришли два бывших директора.

Оплату во время обучения урезали на собеседовании. Как за оклад, так и за премиальную часть. По телефону была высказана совсем другая информация. О премиальной части в следующем пункте. По телефонному разговору было доведено, что премия на момент обучения (стажерства) аналогична и равна премированию уже успешно сдавших аттестацию специалистов (продавцов консультантов).