Отзывы сотрудниковАЛЬФА-БАНК

Всем добра, пусть это будет на их совести и карме. Улучшить можно только зарплату, всегда хочется больше, хотя это возможно. Условия работы — помимо того, что ты отвечаешь за ячейки, на тебя обязательно навалят обязанности специалистов и администратора зала, ведь работать некому — текучка страшная, увольняются работники нон-стопом. Сядешь, разогреешь, и тебя позовут в зал — клиенты ждать не будут. И самое главное — теперь ты продажник. Ты должен втюхивать, толкать, умалчивать— делай, что хочешь, но продавай. В смысле у тебя должность без продаж.

Но если у тебя критическая ситуация тебе дадут выходной. А еще были оооочень стрессовые дни)но это издержки профессии). Огромный минус - это мотивация, которая присутствует только на видео о яркой жизни компании, которое с большой гордостью показывают на собеседовании и тренингах. На самом же деле система премирования очень непрозрачна, премию вроде как и можно зарабатывать, но урезают её за всё что угодно. К тому же, переработки, которые не оплачиваются, а перерабатывать приходилось довольно часто. Одна и самая глобальная проблема это не компетентное руководство которое уже засиделось на своих должностях и не знают чем бы его заняться, а по скольку на прямую с должниками не общаются, а что то на работе делать же нужно, то придумывают детские развлечения в виде постоянных сдачи тестов, потом есть еще супер гениальная выдумка самого главного из сие вельмож звать его "в" который выдумал.

Можешь отишачить как лошадь, выполнить все плановые показатели в 2, а то ив 3 раза лучше всех, а толком ничего тебе в карман не добавится (для специалистов). Иногда приходится перерабатывать, график часто нестабилен, не все начальство бывает адекватным, нагрузка в самом отделении банка не каждому по силам/нервам. Бауманская) оформить кредитную карточку. Отстоял очередь, тетенька помогла оформить документы, велела звонить через 2 недели. Ах, мы не успели, звоните через неделю.

Корпоративная культура на уровне совка, по сравнению с западными компаниями это просто убого. Услугам космические, очень тяжело работать с конкурентами, где планы адекватные. Хотите работать за 20 тысяч рублей, без выходных, без обеда, гонять в розницу типа "пятерочки", где вас не ждут и шлют на три буквы. Хотите отработать там пару лет за копейки и быть никем и ничем. Хотите сидеть и обзванивать холодных клиентов за столом 3х1 метр,…>>. 1) зп - просто мінімальна, немає жодних бонусів. 2) перспективи - майже нема (через півроку можливо повисять - це не перспектива) 3) в обов'язки серед всього входить мити підлогу.

В итоге поднявшись наверх меня ждал…>>. Как будто 90е - задержались в этой компании ни условий труда ни выплат зарплат никомпенсаций подло относятся к людям если бы не нужно было начало опыта никогда бы не пришел в эту компанию. Привозил в банк обеды и завтраки. Вы не поверите но именно в столовой альфа банка пересчитывают одноразовую посуду.

3 месяца назад пришел к нам новый руководитель. Пока его испытательный срок не закончился. Все нормальные люди приходя на новую работу стараются показать себя с хорошей стороны,как работник. В результате наш новый руководитель ведет себя аморфно и не старается улучшить качество работы в банке. Он не присылает своевременно оповещения сотрудникам об изменениях в банке,активной деятельностью не страдает. Обратной связи от него к сотрудникам нет,на телефонные звонки не отвечает,и на сообщения по агентской почте то же не отвечает. По его словам трудовой кодекс соблюдать он то же не будет.

Но мне так и никто не перезвонил и даже не написал. В день собеседования в 11:00 я решил сам еще раз позвонить в службу по подбору персонала. Я прождал 3,5 часа но мне так и некто не перезвонил. Тогда я решил позвонить в контактный центр и на "горячую" линию банка для того чтобы разобраться в сложившийся ситуации и получить какие - либо разъяснения по данному поводу.

И помимо этого ещё заставляют обзванивать клиентов со своего телефона, за свой счёт и по второму кругу навязывать услуги. Выдают базы клиентов, где более 100 человек. Условия для кредитных специалистов – самые худшие среди всех банков, проверено опытным путём и общением с конкурентами. Нормальная зарплата на третьем-четвертом месяце (если повезет). Постоянные запугивания и «увольнения». Никого практически не хвалят, зато ругаться — пожалуйста.

С очень интересной формулировкой , якобы, на замещение позиции менеджера , а он в свою очередь замещает руководителя , которую перевели повышением в москву. И если вам без разницы какими договорными отношениями вы будете устроены. Такого отношения от банка и людей -врунов , работающих там я не ожидала. Зато они поэкспериментировали. Улучшать думаю всегда есть что и банк этим занимается явно). Почти невозможно получить повышение, огромные планы, в связи с чем, премия выплачивается редко. Слишком много информации надо знать для собеседования.

Все обучающиеся сдали документы, после чего, договора приносят всем кроме меня, говорят не успели подписать. Тест нельзя было посмотреть и перепроверить. Я могла бы поверить, что не сдала тест, но среди обучающихся, я лучше многих разбиралась в материале. Поэтому заявляю, сотрудники альфа -банка проявили в отношении меня дискриминацию, так как я инвалид, у меня трое малолетних детей, и им было глубоко наплевать, что я хороший специалист.