Отзывы сотрудниковCallTraffic

Работал специалистом чат поддержки. Из плюсов могу выделить только возможность подрабатывать сверхурочно и то, что зарплату платят вовремя. Также хорошо, что во время обучения попадаются адекватные люди, которые реально помогают разобраться. На этом положительные моменты заканчиваются. Зарплата откровенно низкая, система обучения никуда не годится. Но самое печальное — это некоторые сотрудники, которые должны обучать новичков, но при этом сами толком ничего не знают и не хотят нормально объяснять. Складывается впечатление, что им просто лень заниматься новыми людьми. В итоге приходишь с желанием работать, а получаешь кучу проблем и стресса из-за плохой организации процессов.

Работала оператором ПК в колл-центре, осталась очень довольна! Уже на собеседовании произвело впечатление отношение к кандидатам — HR-менеджер детально рассказала про обучение, карьерные перспективы, терпеливо отвечала на мои многочисленные вопросы (а я человек тревожный). Начало обучения немного сдвинулось, но меня постоянно держали в курсе всех изменений — это кардинально отличалось от предыдущего места работы, где о переменах узнавали уже постфактум. Обучение действительно серьезное, много материала, приходилось выделять дополнительное время дома на изучение, но видно, что компания подходит к подготовке кадров основательно. Поддержка новичков на высоте, даже после завершения обучения всегда можно обратиться за помощью. Клиенты попадаются разные, но работа мне искренне нравится. И отдельно хочу отметить коллектив в офисе — просто замечательные люди! Компания полностью удовлетворила все мои рабочие потребности, рекомендую как работодателя.

Единственный плюс — можно работать удалённо, не тратить время на дорогу до офиса. Но на этом всё хорошее заканчивается. Обучение проводят поверхностно, дают минимум информации, а потом на аттестации требуют знать кучу всего, что толком не объясняли. Большинство людей проваливают экзамены с первого раза. Переаттестация длится 1-2 недели и совершенно не оплачивается — работаешь за спасибо. В результате народ массово увольняется, у многих в трудовой стаж всего от недели до месяца. Система построена так, что люди просто не выдерживают.

Работа адекватная, особых навыков не требует, всему научат и объяснят. Расслабиться от работы можно в комнате отдыха, либо заесть стресс бесплатными вкусняшками)

В Казани очень туго с работой, особенно последние годы. После окончания универа и увольнения из армии оказался в ситуации, когда пойти можно в такси или в колл-центр. Трудоустройство официальное, зарплата белая. Никаких проблем и заморочек нет. Дважды в месяц зачисляют на карточку.

Работа интересная, даже не думала что мне по душе будет трудиться в колл-центре) А ведь шла сюда просто перекантоваться пока что-нибудь посерьезнее не найду, в результате полтора года уже работаю) Коллектив классный, много ребят моего возраста, но веселиться конечно времени нет - смены проходят активно в плане работы

Недостатков не нашла в данной организации.

Такое ощущение будто пришёл устраиваться не в колл центр а куда то банк с зарплатой от 40 тысяч. Пока заполнял эти анкеты , при мне девушки начали обсуждать своих работников и рассказывать какие они тупые у них , никчёмные и прочее негативные их стороны. Живо обсуждали не стеяснялись даже то что их ждали другие кандидаты и всё это прекрасно слушали. После этого было посредственное собеседование где узнал что средняя зарплата 20 тысяч и условия другие чем были указаны первоначально в вакансий. Недостатков я пока не нашла. Из недостатков компьютеры не привязывают за человеком.