Отзывы сотрудниковCreative Call Project

Обдираловка, если ищите колл-центр для продаж, то говорю сразу: не стоит. Потеряете нервы время и деньги. Из минусов:сам по себе офис оставляет желать лучшего(подвальное помещение),не всегда могла выходить в субботу на тренинги,с одной стороны не со всем удобно в плане времени,но с другой, побывав на одном из подобных мероприятий поняла,что многого не знала ,есть всегда к чему расти и совершенствоваться. Заплатили копейки( месяц в пустую(.

Хотел-бы сам выбирать проект на котором можно работать. Ужасный колл-центр, обещают одно, расписывают в красках какие у них там профессионалы работают, но по факту получил только проблемы. Идиоты начальники и супервайзеры, которые не понимают что от них просят. По итогу я получил только убытки, за всю работу 3 заказа от которых потом отказались клиенты.

Проработав 8 дней с большими результатами кжз, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили :) у меня за спиной итак неплохой опыт работы и скорость, и я не новичок. Начальство с удивлением узнаёт как работают низы (валерий). Вывод прост - ищут дешевую бесплатную рабсилу, пусть и на неделю. Мне очень жаль их клиентов. , не думаю, что у них будут проэкты поболее частников, разве что учтут все эти ужасы. Необходимо поддерживать самодисциплину.

Как по мне , очень дотошные в обучении, пока человек не будет готов по материалу от него не отстанут. Мною минусы не были обнаружены. Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают - приписывают посетителям дурные мотивы обращения (михаил). И прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода "креативщина" которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+"но"-, если не знают, что ответить - повышение голоса что так правильно - и всё, без пояснения "почему", что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется.

Ты не имеешь права отойти от компьютера. Отсутствие две минуты в сети (элементарно поссать сходить) уже штраф. Кзот не дураки разрабатывали и если научная норма рекомендует 50 минут работы 10 минут перерыва, так это необходимо для восстановления работоспособности и, как следствие ухода от ошибок. Разработанная фирмой система работы тупо выжимает соки из работника, а штрафы, которые являются следствием усталости работника забирают у работника не премию, а зарплату. Ибо штрафуют процентами от зарплаты. В конце концов вполне могут уволить и без выплаты заработанных денег.

За последние пол года этот кц показал себя на низком уровне. Не сразу оф трудоустройство. Получил документы на рассмотрение и изучение от сотрудников компании. На первом собеседовании весьма обрадовался, ведь зарплата куда выше средней. Сын охладил мою радость сказав, что то папа уж больно сладко. Начал внимательно вычитывать документы. Работа 9часов в день пятидневка.

Мотивация постоянно меняется,как и настроение и отношение руководства. Проектов абсолютно нет,а требования заоблачные. Если нет желания сидеть на анкетах в убыток себе , есть проект банк,на каторый есть возможность сесть и получить только часовку без доп бонуса. Состав здесь наглый,ничего не объяснят,не подскажут,подойти порой бывает страшно. Св ходят не на работу,а просто покурить и пообщаться,перекладывая свои полномочия на операторов-для них это норма. Hr менеджер,обучая людей даёт неверную информацию по проектам,позже говорит какие все глупые(кто вообще держит таких людей в организациях).

За 3 недели работы в just call оплаты ноль, хотя все из «специалисты», твердят, что за каждый час работы гарантированная оплата. Не советую туда даже и обращаться — время потратите впустую. Потом оказывается, что ты должен еще набрать какой-то коэффициент эффективности, про который никто естественно не говорил и если ты его не наберешь, то за заявки деньги не получишь. Зарплата и так мизер, 100 руб в час ( только за реальное время разговоров, если захочешь сходить в туалет или отдохнуть 5 минут, раньше времени, то за это тебе никто не заплатит) - 13% итого 83 рубля в час и конечно же плюс деньги за заявки, вот только по началу ты все равно пару недель только вливаешься и заявок у тебя в лучшем случае одна в день и заведующий отделом тебе льет в уши, что не все сразу, нужно поучиться, хотя даже у тех, кто там уже пол года работает, а это в основном студенты, и видимо они до этого мало где работали или вообще не работали, то у них даже 3-4 заявки в день, поэтому о золотых горах даже не мечтайте, найдите лучше нормальную работу с прозрачными условиями и работайте себе и сможете сходить спокойно заварить себе чаек или передохнуть 5 минут, когда голова закипит, а не так, что нужно еще ждать звонка, как в концлагере, чтобы сходить воздухом подышать. Работаю из последних сил в этой компании-в поисках новой работы. На старте обещали оплату 17 000 а по итогу,получаю в 2 раза меньше.