Отзывы сотрудниковdhl Express

Люди не выдерживаю нагрузки и сваливают через неделю. Нахожусь в поисках работы, мне позвонили и предложили работу на должность технической подержки в янндекс такси. По телефону не сказали что это будет групповое собеседование (иначе я бы врятли согласился). В итоге в назначенное время я подошёл на собеседование. Огромное количество людей претендовали всего лишь на пару должностей.

В корпоративном сегменте смена прикреплённого менеджера почти каждый месяц, видно надолго там не задерживаются. Судя по другим отзывам- постоянные переработки из-за нехватка персонала и текучки, копеечная зарплата. При имеющейся текучке нужно брать всех желающих, так как после выхода в линию убегает очень много людей из группы обучающихся. Оно быстрое и на второй день нужно сразу «тренироваться» на реальных клиентах. Это влияет на быстрый отсев и на репутацию компании. Огромное количество звонков, о обязательных переработках предупреждают сразу на собеседовании.

У меня проблемы со сменой р/с на который нужно переводить денежные средства. Техническая поддержка изо дня в день перекидывает решение проблемы другу. Как итог: более 7 дней не могу вывести свои деньги. В планах уже обращаться в инспекцию труда.

Отвратительное отношение к водителям. Техническая поддержка — одно название. Проблемы практически не решают. «информацией не владеют» почти по всем вопросам.

Люди, если нужен стресс на рабочем месте, маленькая зарплата и желание снова поучиться и сдавать постоянную аттестацию, добро пожаловать в яндекс. Работа требующая железных нервов, постоянно что-то учишь, зубришь устраивают экзамены ссылаясь на то, что если сдашь, то получишь премию…, но не раскатываете губы, программа настроенна так, что не сдашь ты ничего, это компании не выгодно. Короче работаешь за минималка и как бы ты не старался, тебя просто используют. Руководитель группы вообще отбивает охоту работать в этой компании своим высокомерием, хамством и не компетентностью. Был настрой долго поработать, но все эти факторы убили этот потенциал. Кто ищет постоянную работу, не советую даже связываться, не теряйте время.

Очень многое зависит от руководителя твоей группы, моей группе не повезло, молодая дама турковская считала себя звездой среди, доверенных ей людей. Эта компания берёт всех, пользуется ими и никого не удерживает, то есть своих сотрудников там не ценят, зато требования заоблачные. Очень разочарованы многие и работают, лишь бы была работа, хоть и за копейки. Сам рабочий процесс очень напрягает психологически, а тут ещё ни тебе поддержки со стороны непосредственного руководителя, которая вместо того, чтобы подбодрить, стыдит всех и вся за показатели, потому что от них зависит и её премия, ни денег, отдалённо напоминающих обещанные суммы.

Заведите колл центр с круглосуточной поддержкой водителей. Улучшить что-то можно тогда когда берёшь на себя ответственность, а яндекс это делать не хочет у него всё хорошо, а когда у тебя хорошо на остальных наплевать. Всё было радужно и перспективно. Зарплату обещали не менее 25тыс. Люди уходили на этапе обучения. Минус- постоянно меняющиеся скрипты, каждонедельная прослушка и придирки ко всему, лишь бы снизить показатели, от которых зависит зарплата.

Поддержка отписывается шаблонными фразами. Отношение к водителям ужасное. Пашешь честно, а тебя и сделать с этим ничего нельзя. Зарплата- гроши, даже не копейки, а именно гроши. Отношения руководства к сотрудникам как к последним.