Отзывы сотрудниковDuxe

Я оплатил заказ рельсовых направляющих , а мне прислали на две меньше. На мою претензию в магазин (по телефону и по e-mail) администратор и руководство никак не реагируют (хотя во время обработки заказа администратор каждый день присылал сообщения). Когда обещают одно, а присылают другое - это есть обман. Люди, не покупайте ничего в этом магазине. Очень хорошо толкают товар, любыми методами впаривают.

В другом магазине быстрее бы получила. Сейчас детали фуфло , часто не бывает товара в наличии. Деньги не вернули, не советую этот магазин. Заказывал цанги и удлинители намедни. Реально в магазине никакой реакции.

Пришёл не рабочий, механических повреждений нет, повреждение при транспортировке исключено, упаковано было хорошо. Прочитал бы здесь отзывы раньше, никогда бы не стал заказывать в этом магазине. Теперь, естесственно , больше никогда не буду здесь покупать и вам не советую, лучше учится на чужих ошибках. Долго отвечают на сообщения в адрес магазина. Меняют стоимость и продают по завышенной, нарушая закон о правах потребителя.

Еще и непонятно сколько времени и нервов это займет. Заказала в начале февраля в duxe миленький костюмчик ребёнку. Каждую неделю приходит сообщение о задержке ещё на неделю, ещё на неделю. Сегодня пришло сообщение, что в течении 4-5 дней посылку можно будет забрать.

Блок питания пришел абсолютно другой по сравнению с тем, что я заказывал, плюс ко всему прочему никто не предупредил о дополнительных финансовых расходах. Отзыв обязательно дополню после установки. Хочу предостеречь всех , кто хочет здесь что-то купить. Вместо заказанного двигателя выслали неликвидный. Все претензии очень грамотно отфутболили. Сделал вывод – оригинальные товары - не более чем "замануха".

За 16к привезли копию контролера. Такой сякой я, не взял их фуфло. Заказала на duxe кроссовки: бежевые, легкие, кожанные. Сами кроссовки оказались 39 или 40 размера, а стелька внутри, действительно, 38 размера, теперь надо возиться с возвратом.

Порекомендуют еще доп принадлежности и назовут сумму вашего заказа, которая соответствует цене качественной…>>. Заказал в магазине планетарный редуктор, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться и проявилась повышенная вибрация, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили сц который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания редуктора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в рыбинск для диагностики в сервисе поставщика, диагностика…>>. По глупости своей тоже не прочитал отзывы, мог ведь не платить пока не поздно. Тоже прислали какое-то г****, причем, просто коробка была, без уплотнителя и все болталось внутри. То есть, даже если бы было, куда и как возвращать, как докажешь, что все было повреждено по причине отсутствия должной упаковки изначально. Заказ пришел абсолютно другой, я как покупатель привык покупать то, что вижу на сайте продавца.

Последний раз связывался с дуксом 2 года назад, так ни чего и не наладилось , не рекомендую. Будьте осторожны, не заказывайте у них ничего. Обман заключается в том, что вам пришлют какую нибудь дрянь, вместо того, что вы заказали и хотели бы получить. Говорящие мартышки вам перезвонят, убедят, что пришлют то, что вы хотите.