
Другие названия: Duxe duxe.ru , Дукс, Duxe.ru , Дюкс, LTD Duxe
На мой вопрос, каким образом проверить и определить заводской брак не ответили. Вы продали товар с заводским браком. Магазин занимаеться обычным мошенничеством. 23/03/2018 купил (сделал заказ онлайн) дюралевую заготовку. 29/03/2018 получил и начал пользоваться.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Вы должны проверить дату на бумаге о покупке, мне поставили на…>>. Купил в этом duxe шаговые двигатели. У двигателей заводской брак заклинивают. Прошло 2 дня после покупки и двигатели вообще не использовались. Отказали мне обменять или вернуть, так как были в использовании.
( и не только меня, судя по отзывам в интернете об этой шайке мошенников) будьте осмотрительней и не поддавайтесь на уговоры вежливых продавцов, этой мошеннической шараги. Не вздумайте здесь ничего заказывать - обманут. Если не хотите попасть в просак не берите там ничего. Уже завалена прокуратура жалобами от пострадавших.
Доставили некачественный товар, возвращать деньги не хотят, предоставлять аналогичный товар на обмен не хотят, вопреки закону о защите прав потребителей. Не рекомендую - если у вас будут проблемы с заказом, вы просто попрощаетесь с деньгами. На мои звонки в эту абрыган-контору по телефону (961) 972-33-93 отвечает автоответчик. Предоплата была 100 % - видимо, развели меня по полной.
К тому же вам "новый" швп может быть собран из нескольких. Не тратьте своё время и деньги. Покупая у этой компании вы покупаете кота в мешке. Ни ответа, ни денег, ни запчастей. А уверяли что с заказом все будет в порядке. Порядочность и совесть у работников этого "заведения" явно в дефиците.
Отправил и тут всё и началось. Сначало сказали что в замен нет, будут ремонтировать, я отказался от ремонта и потребовал вернуть деньги но денег они не собираются возвращать и предложили другой с доплатой. После этого на звонки не…>>. Не кому не советую это интернет магазин. Качество товара очень плохое. Менять товар не хотят, грубое отношение к клиентам. Работал с дюксом (ип роман ветров) более 4 лет, претензии никогда не высказывал, даже когда был явный брак, скидки не просил, хотя покупал на приличные суммы регулярно, в итоге из за ерунды, по моему мнению, пришлось прекратить сотрудничество, срочно был нужен шпиндель, оплатил я, а получить должен был мой сотрудник, из за такой ерунды он решил его не высылать, потребовал написать какое то заявление, далее возврат денег и потерянное время, купил у других по той…>>.
- информация о времени работы магазина и даже адрес, указанные на сайте, является некорректной. - в конечном итоге полученный заказ оказался недоукомплектованным двумя позициями. На выяснение того, что их просто нет в наличии и в ближайшее время не появится,…>>. Плохой консультант, отношение к клиенту ужасное негативные отзывы просто удаляют. Заказал кабель канал отравили почтой. Прислали быушный и поломаный. Позвонил, сказали отсылай обратно.
После неоднократных писем мне предложили ее вернуть. Рыбинск, с заявлением о замене на исправный товар я отправил направляющую обратно. Прошло уже 2 месяца ни направляющей, ни денег, хотя на странице ихнего сайта они так красиво пишут. Написал им очередное письмо пообещав обратиться в полицию по месту их нахождения о мошенничестве с их стороны и заодно посоветовать…>>. - магазин работает только по 100% предоплате (на банковскую карту), о чем на сайте явным образом не написано. При этом после размещения заказа вам никто не будет звонить и объяснять это – пока заказ не оплачен, его просто не существует.
Показалось, что они там сами не разбираются чем торгуют, или надеются что клиент верит тому что написано в описании и думает, что взял нормальные опоры. Один из товаров оказался с браком. А в duxe пиздят решай с тк, это они повредили при перевозке. Больше нет желания связываться с этой пиздобратией. На звонки никто не отвечает. В интернет-магазине – duxe мной были заказаны направляющие хивин.
Может брак, а может такой «хороший» контроллер прислали. Менеджеру сказал что нужны опоры швп с радиальными упорными подшипниками. На складе получил самый натуральный китай, еще и радиальные подшипники. Потерял время, вернул обратно.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников