Отзывы сотрудников Академия Максимус

Держался там исключительно из-за своих коллег — люди попались отличные.

Штрафы здесь есть за всё подряд, причём о большинстве из них узнаёшь не при устройстве, а уже в процессе работы — просто получаешь уведомление с объяснением, за что и сколько срезали. Планы продаж высокие, и их регулярно поднимают; при этом если вкладываешь собственные средства, чтобы закрыть план, не факт, что они вернутся. Расчёт зарплаты непрозрачен: объяснения дают, но когда сопоставляешь выплату с реальными продажами и выполнением плана, вопросы остаются без внятного ответа, задержки тоже случались. Место для перерыва отсутствует как таковое, а опоздание с выходом из перерыва на пару минут — уже штраф. Скрипты, которые требуют соблюдать на проверках, на практике скорее отпугивают клиентов, чем помогают продавать.

Зарплата и условия труда — слабые места. Руководителей управленческим задачам, судя по всему, толком не учат.

Обучение на старте было организовано хорошо: ввели в должность, объяснили всё по делу. Отдельно порадовало, что при распределении точек учитывали, где живёт сотрудник, и старались подобрать удобный вариант.

График обещали 2/2, по факту выходило 6/1 или 4/1, и оплачивалось это ниже минимального размера оплаты труда. Куратор либо не появлялся, либо подключался тогда, когда помощь уже не нужна. Планы высокие и продолжают расти, при этом сотрудников фактически обязывали навязывать кредиты и рассрочки клиентам. Уборщика нет — мытьё полов и протирка оборудования ложатся на персонал. Принтер, компьютер и интернет работают нестабильно, что мешает элементарно делать свою работу.

Точка была близко к дому — уже плюс. График плавающий, командировки есть, и если что-то не устраивает в конкретном магазине, можно перевестись в другой, не увольняясь. Но связь между сотрудниками выстроена слабо, и с руководителями повезло далеко не всем — хорошие попадаются редко, и это сильно влияет на то, как вообще работается.

Оформляют официально, начальное обучение и работа с наставником бесплатные. Коллектив попался приличный. Из неприятного: зарплата приходит с задержками, а система премирования работает не так, как обещают — премия за ВСР оказывается 870 рублей вместо заявленной тысячи, по акции «приведи друга» выплачивают 8700 вместо 10 000. Оборудование меняют медленно, расходники заканчиваются раньше, чем их успевают заказать, из-за чего постоянные стопы по меню. УТТ свои задачи перекладывают на бариста.