Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
За несколько лет работы больше всего ценю предсказуемость. График можно подстроить под свой режим, зарплата приходит вовремя, поэтому из-за работы нет постоянного бытового напряжения. Входящих обращений много, иногда день идёт почти без пауз, но к такому темпу привыкаешь. Слабое место — передача информации между сотрудниками: бывает, один уже разобрался с вопросом клиента, а следующему приходится поднимать всю историю заново. Новичков тоже стоит готовить тщательнее — тогда меньше ошибок ложилось бы на старших. В целом коммуникация между сменами не всегда ровная, а обучение новых специалистов хотелось бы сделать глубже.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников