Отзывы сотрудниковCallTraffic

Условия труда отвратительные. Уууу, тут очень много вопросов. Почему говорят одно, а в итоге на деле совсем другое. Почему говорят что за обучение после сдачи экзамена выплатят 4600, но в итоге потом говорят что все будут считать по часовой ставке. И еще самый главный вопрос зачем писать заявления на неоплачиваемый (за свой счет) отпуск на то время что мы обучались.

Ответ обучающей поразил: "у нас не предусмотрена оплата учебных отпусков" вы представляете. Ссаный мтс банк это какое-то отдельное государство с чертями-москвичами. А сколько еще у них невыявленных таких нарушений трудовых прав работников страшно представить. Крайне не рекомендую эту шарашку. Руководство относится как рабам, им плевать на твои иногда возникающие семейные обстоятельства, зарплата дай бог 15000 вместо обещанных 20000.

Теперь что касается самого рабочего процесса. Этих денег вы близко не увидите. - за среднюю оценку от клиентов не ниже вроде 7 при 10 максимум. Вторую премию вы не увидите так как вам будут звонить разъяренные клиенты, которые взяли кредит в мтс и им не сообщили все условия по кредиту и соответственно в конце когда им будет предложено оценить звонок хорошей оценки ждать не приходится. Не увидите по причине того что невозможно работать не совершив ошибки так как все нужно делать быстро. Из объявления превращаются. Одна девушка на обучении задала вопрос будут-ли оплачивать учебный отауск.

Просто ничего, кроме гадости. Мне вообще не выплатили зарплаты за месяц который я там между прочем, отработала. Первое что не понравилось это то что офис расположен в бывшем здании трикотажной фабрики, которое хоть и отремонтировано но отремонтировано ужасно, крохотная комната для приема пищи, узкие проходы между рядами - операторы сидят едва-ли не спиной к спине. Обучающий сообщил что они переехали с тц республика в связи с расширением. В тц республика арендных площадей хоть отбавляй. Небось московские заказчики денег за аренду зажали вот и переехали они в этот сарай.

Белая часть зп это только оклад. А вот оплата бонусов (которая кстати и является основной частью заработка) приходит в валюте и на брокерские счета сотрудников. Держитесь подальше от краснодарского филиала. Ибо директор там на редкость истеричная, некомпетентная дама, с чрезмерными амбициями и понтами, которые ничем не подкреплены. Работать с ней в одном коллективе тяжело, не комфортно, ну и просто неприятно. Freedom finance просто отвратная контора, в которой нет ни уважения к клиентам и сотрудникам, ни роста, ни знаний.

Яркое моральное насилие на регулярной основе. Со стороны руководителя службы поддержки клиентов. (в купных компаниях обычно собирают feedback от сотрудников о руководителе и в целом о работе компании. В зависимости от настроения руководителя спк меняется информация… четкого понимания должностных обязанностей (зоны ответственности) — нет, это так же зависит, не от четкого регламента и информативной базы, а от настроения руководителя. Отвратительная эмоциональная обстановка.

Кадры умеют и любят только чай пить… и такое почти в каждом отделе. Будучи сам клиент банка, пользовался картой только раз и то там происходила какая то муть с операциями и мне пришлось ходить напрямую к ответственному, который не мог объяснить, что происходит, а как обычные клиенты все выясняют я не понимаю. Обманывают соискателей приёме на работу. При устройстве на работу прислали оффер с условиями работы, всё понравилось: хорошая зп (оклад+надбавка), ежемесячная премия, повышение зп после испытательного, ненормированный рабочий день, 31 день отпуска). Но в трудовом договоре оказались иные условия:(: только зп, премия ежемесячная на усмотрения начальника, повышение зп обещание только на словах, нормированный рабочий день, 28 дней отпуска. При том, что переработки каждый день и не редко до 12 ночи, так как начальник требует круглосуточной работы.

Иногда в коллектив внедряются случайные люди, которые создают дисбаланс и нарушают гармонию в коллективе. С работниками, которые не справляются и не стараются проявить себя на трудовом поприще, начальство расстается мирно, избегая недоразумений и конфликтов. Технику дают очень слабую, и руководству пофиг — «перезагрузи» … в третий раз и это до обеда. Не дружные и скорее даже озлобленные (потом я понял почему). В первый день коллеги меня встретили с фразой — «о еще один, не продержится». Все на бумажках, никто не понимает за что отвечает, а точнее никто не за что не отвечает.