Отзывы сотрудниковCity Express

Первое время тяжеловато конечно-пока освоишь район уходит время. Но зато когда его знаешь заказы щелкаешь на раз не очень удобное расположение офиса после переезда для водителя но это дело привычки-в итоге после утряски не так сильно изменилось время движения на район. Пл) если сравнить с другими работодателями то уровень оплаты заметно выше(там кто то писал что много вакансий в москве-добро пожаловать на много за 30000р. Хотелось бы написать о работе курьера. Во-первых, хотелось бы сказать, что работа не такая уж легкая, как многие наверное думают. Зарплата для экспресс-курьера (ездит по всей москве) сдельная, мизерная и составляет от 90 до 240 рублей за доставку. 90 рублей - стоит доставка в один конец (например из офиса отвезти на адрес или наоборот что-то привезти в офис).

Как то отправили экспедитором - грузил 70 коробок в машину и в офисе выгружал, заплатили за это 300 рублей. Коробки были не самыми легкими. Как временная работа - пойдет. Не мешало бы поднять зарплату пешим курьерам.

Незнаю пока проработал не долго. В офисе постоянно пахнет потом как будто люди не моются, ожидание в очереди на получение заказа от 2 часов. Когда вы уже получили свои несчастные заказы, вы их отвозите и со спокойной душой едет в офис на сдачу квитков, думаете вот сейчас домой поеду, но не тут то было - очередь на сдачу квитков стоять часа два еще( за которые вам не заплатят. Отношение к сотрудникам плохое. Дали заказы с наличными деньгами( при том что у меня не было ни прайс-листа ни весов, ничего. Служба поддержки работает нормально.

В москве по моему вообще полные отморозки сидят (судя по телефонным разговорам). После смены руководства , филиал испортился, новый руководитель похабно и нагло уволила весь коллектив и набрала новых сотрудников , но и до сих пор продолжает увольнять и новых если они ей просто не нравятся. Москва не понятно куда смотрела, так наплевательски отнеслась к масштабному увольнению, не бережет сотрудников. Всем плевать сколько вы там работаете, если вы просто не понравились, или имеете свою точку зрения, уволят. Решайте сами стоит ли там работать.

Сейчас открыли еще один колл-центр в обнинске, так еще и приходиться выкручиваться перед клиентами за их косяки. Перед декабрем набрали очень много сотрудников в москву. Всем сказали что на постоянной основе, в итоге после нового года, как спал ажиотаж звонков, всех начали увольнять. Премии копеечные максимум 4500, но никто никогда 4500 не получал. Карьерного рост до ведущего специалист. В другой отдел руководитель не отпускает даже при наличие свободной вакансии, вынуждает уволиться.

В программе вообще не разбирается, подошел к ней один раз с вопросом она меня сразу отправила к заместительруководителю. Раньше в москве обслуживались только московские клиенты, сейчас же руководитель подключил около 27 городов, клиенты крайне недовольны, на сотрудников колл-центра идет большая нагрузка,сотрудников не хватает, постоянные очереди из звонков,руководитель и заместительруководителя постоянно орут вернитесь на линию, помимо клиентов еще и курьеры звонят. Сотрудников которые занимаются претензиями нет вообще, либо ты сам как то решаешь, можешь конечно попросить старших или ведущих специалистов, они никогда не откажут, но клиентам приходиться очень долго висеть на линии. Вечные недоставки заказов, иногда даже и не знаешь где заказ и когда он будет.

После часа ожидания приходит другая девушка( которая представлялась и записывала вас по телефону на кануне) и начинает удивляться и говорить что вас на это время не записывали, причем вашего имени даже не знает. С горем пополам проводят собеседование в ходе которого узнаем: 1- график все-таки не нормирован 2- з/п серая ( белый оклад всего 14000) 3- бензин будут оплачивать только 80% ( остальной за свой счет) 4- на то машины времени не отводят( только в выходные). У конкурентов оплата больше. У агентов в сити экспресс у какого то ип оператор больше получает. Руководитель колл- центра ничем не занимается, кроме как все время по телефону разговаривает. С виду тихая, но мутит всякую фигню за спиной, вечно какие-то тесты.

Обещали много чего, но на деле получилось вот что (текст выше). Как мне сказали: "остальное налоги". Потом сотрудница еще раз ведомость посмотрела и сказала: "да, все верно. " один человек, который увольнялся где-то за 2 недели до меня, уходя, сказал: "скажем дружно: "нахрен нужно. После приезда в контору всех встречает охранник и тупо загоняет в комнату. Пересаживают в другую комнату.