Отзывы сотрудниковГК Мультисистема

В-третьих, попрощайтесь с вечерами в кругу семьи. Ваша компания с 16 до 20ч - обитатели квартир нашей столицы. Например, мс берет с жильца за осмотр каждого счетчика, а ты как обходчик получаешь 50 рублей за осмотр квартиры в целом, сколько бы счетчиков там ни стояло (2,3,4). Не дают кодов и ключей от подъездов. Ты бы и рад к людям попасть, но целуешь дверь и идешь лесом, так и не получив свой полтос. Глядишь, кто из входяще-выходящих откроет.

Во-первых, надо уметь работать с населением: кого-то выслушать, поддакнуть, с кем промолчать, быстро свое сделать и уйти, кого на место поставить, отбрить. Во-вторых, условия во всех квартирах разные. Хорошо, когда заходишь в полупустую, убранную ванную, где на осмотр ипу хватает 2х минут. А если в квартире срач такой, что дышать невозможно. Или наоборот - сделан ремонт, и трубы зашиты под гипсокартон, а счетчики поставлены наперекосяк. И наклонялся чуть ли не до земли, и ползком бывало, и машинки хозяйские двигал.

Все автоматизированно, звонки принимаются постоянно без возможности скинуть или отказаться. Время отдыха ограничено и тоже считает программа, постоянно говоришь одно и тоже, навязываешь услуги, обманываешь людей. Начальство ужасно относится к подчиненным, постоянно делает штрафы не разбираясь в проблеме. Как робот целый день тараторишь практически без остановок, в офисе постоянная вонь, потому что некоторые просто не знают что такое гигиена, жрут прямо за рабочим столом. Все-таки, не самые большие деньги за такую работу.

Но потом быстро привыкаешь разводить и обманывать клиентов. Думаю, когда мне снова нужна будет подработка, может, снова туда пойду. Проработала в этой компании больше полугода. Работа оператором в этой компании просто ужасна, мозг к концу дня разрывается, плавится.

Часто закупают разные базы чужих клиентов. Операторы звонят им и пытаются "впарить" замену водосчетчика любым способом. Да и своих клиентов (тех, кому именно они ставили счетчики) часто массово обманывают: звонят за пролгода иди даже за год до окончания срока поверки и вешают лапшу на уши, что якобы у клиента уже вот-вот подойдет срок поверки. Короче, обычное впаривание своих услуг любой ценой. Автоматический обзвон по запущенной базе идет с утра до вечера.

В компании большая текучка кадров. И мастера, и операторы часто меняются. 90% сотрудников работают без оформления. Очень много студентов или таких людей, которые изначально приходят временно, потому что им просто надо где-то месяц-два перекантоваться, пока не найдут более подходящую работу. Понятно, что такие люди работают в "мультиситеме" просто потому, что больше их особо никто не берет. Начальство штрафует за все, что можно.

Короче лето не сезон, и соответственно деньги начали любым путем удерживать с сотрудников. Наш опытный оператор спросила, хоть за что штрафуете, сделайте распечатку, чтобы мы не совершали ошибки. Сейчас из компании бегут, как из тонущего корабля. Я там проработал всего 1 месяц. Параллельно я работал официантом в одном ресторанчике. ) мне нужна была временная подработка.

Отсутствие роста как финансового, так и профессионального. Можно идти работать, если хочешь все время трепать себе нервы. Пока все в порядке, надеюсь, не разочаруюсь в дальнейшем. В других компаниях хоть письменно публикуют за что будет штраф. И человек конкретно знает, за что его штрафуют. Вот мол слово гора в названии улицы соколиная гора написано с маленькой буквы. На что начали говорить басни, как создавалась база и все такое.