Отзывы сотрудниковХеликс

"кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек. Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2, 5 года (увольняют оптом).

С октября стали практиковать систему штрафов,причем штрафуют за любую фигню:не помыла рабочее место-минус час из зп,не вынесла мусор-минус час,лаборант из другого отдела потерял пробирку-косяк будет все равно твоим,что-то кому-то сказал про минусы организации-посадят на испытательный срок независимо от стажа работы с уменьшением часовой ставки. У начальства есть свои "шестерки",которые стучат абсолютно по поводу и без,причем свою невиновность не докажешь. Коллектив недружный,большая текучка,потому что постоянно друг друга сталкивают лбами,сплетни опять же доносятся до руководства,причем это очень поощряется. Хочешь перспектив-стучи про всех и тебя повысят,например до дежурного смены или просто старшим в отделе сделают. Мне объяснили,что все вычеты происходят внутри отдела,бухгалтерия никак не касается,поэтому если есть кредит или ипотека,даже не стоит сюда устраиваться,банку на словах не докажешь,что стала получать на 7-10 тыщ меньше. А разницу в деньгах себе в карман кладут и это тут всем известно. Потратила кучу сил и нервов на эту контору,в итоге оставили с носом,да еще и по зп 12 тыщ недополучила.

Надо было пролепетать все со скоростью света чтобы штрафа за недонесения всей инфы не видеть. -работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из…>>. Времени, когда перерывы между звонками хотя бы минуты три - практически исключены. Даже в выходные, даже вечером. Чаще нет и свободной секунды, чтобы просто вздохнуть. Информации нужно запоминать много, время от времени она изменяется, программы неудобные. Спросить что-то у других операторов…>>.

На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, то есть просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется. Хз чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь. Проработала в этой компании 11 месяцев и впечатления хуже некуда.

Начну с того, что кадровичка вначале по телефону лизала зад, названивала, что бы я посетил собеседование, говоря мне оо том, что границ в зп у них нет и они готовы будут мне платить сколь угодно, если я их понимаете ли устрою. На вопрос адекватное ли…>>. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать все что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку.

Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно. На следующий день начал звонить, несколько раз, игнорируют звонки, то есть просто не отвечают. Написал на почту, отписали мол уже народ набрали, идёт уже обучение, но известно это стало аккурат только когда я вышел с собеседования, но вакансия при этом на сайте так и весит и ежедневно обновляется. Хз чего они добиваются, но ходить туда явно незачем, только время потратишь. Наверное прошлый отзыв писал кто-то из отделов кадров. Начальство относится к персонала, как к скату. Метро петроградская закрыта на ремонт.

В хеликсе огромный поток клиентов, соответственно постоянный контакт с людьми, порой устаю. Разные люди попадаются, как я уже сказала; иногда создается впечатление, что люди приходят специально поскандалить и позлить других, но и с такими научились работать) спокойствие, главное, спокойствие. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Так и работала бы в хеликсе, но переехали в другой город. Большое количество пациентов. Для компании это, конечно, огромный плюс, все понятно.

Причем, чем беднее народ, тем больше хамства и выноса мозга. Это скорее все же не минусы, а просто сложности, с которыми столкнулась. Но если хочешь работать, все быстро и легко учится и запоминается. Так и работала бы в хеликсе, но переехали в другой город. Большое количество пациентов.

Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2,5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете. Женский коллектив, в котором всегда полно недопониманий.

Только начинающим, студентам без опыта, когда некуда податься. Работа неблагодарная, сфера обслуживания, что тут поделаешь. Будьте готовы к тому, что вам будут хамить, совать в лицо свои кал-мочу. Каждый нищеброд, принеся свою заветную баночку с жидкостями на 200-300 рублевый анализ будет ожидать от вас вип-обслуживания.