Другие названия: Компания “Интермедсервис” , http://www.intermedservice.ru/ru/
Во- первых это и так было 18:00, так она еще и опоздала. В итоге, пришла эта седовласая, с лету начала задавать смешные вопросы, проверка на стрессоустойчивостт. После собеседования с ней отказалась от предложения. Пакета , сейчас он в меня имеется.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
После такого общения мне стали абсолютно понятны померкшие взгляды бедных сотрудников отдела, запуганные и надломленные таким руководством. Изначально, я была счастлива что меня позвали на собеседование в эту комнапию, общаясь с менеджерами по подбору персонала создалось впечатление очень крупной и грамотной компании, но насколько же я оказалась разочарована после обещния с этой еленой, мне очень жаль что лицо компании подрывается такими вот "директорами". Правдивый отклик про "ходила на собеседование". С новым директором работать не просто. Но на следующий день назначили собеседование с директором по персоналу, еленой.
Корпоративный дух ничем не подпитывается. То ли домой не хотят,то ли в жертву себя приносят и не дергаются. Кадровая политика очень страдает. Если собственник бизнеса ничего не изменит все будет продолжаться катится к чертям. Впечатление о компании сложилось самое положительное пока не дошла до директора елены. Такого разочарования и угнетения в процессе собеседования я никогда раньше не испытывала, честно, не представляю как люди работают под её началом - грубая, безтактная женщина.
3) при выполнении плана продаж не выплачивают заработанные бонусы. 4) не оплачивают проезд хотя обещали при приёме на работу. 5) при истечении испытательного срока не увиличили з/п как обещали. Компания имс это холдинг и во всех компаниях одно и тоже это: интермедсервис альтор-медика белый-лотос интермедсервис фарма фармлекс оценки. Столовая дорогая) а пожрать я люблю).
Разумеется, клиника не посчитала нужным их предупредить за два месяца в письменном виде о переезде, как этого требует трудовой кодекс в таких случаях. Я бы на их месте требовал увольнения по сокращению с компенсацией. А мне жаль потраченного времени, нервов и денег на дорогу. Стажировка без какого либо оформления и оплаты. 1) задержи заработной платы. 2) массовые сокращения сотрудников.
На шестой день мария написала мне сообщение о том, что они вынуждены прекратить мою стажировку, так как из-за моих ошибок поступило много жалоб. На что я пожелал ей удачи в дальнейшем подборе персонала. А с таким подходом к делу, удача им сильно понадобится. Помимо всего этого, контакт центр в ближайшее время переведут в другой конец москвы, точнее в подмосковье. Никому из работающих операторов не будет удобно туда ездить и они скорее всего уволятся.
Надо либо постоянно дергать операторов, которые по идее в этот момент должны сидеть в линии, либо спрашивать руководителя марию. Мне самому на своих предыдущих местах работы приходилось заниматься обучением новеньких. В том числе и дистанционно через скайп. Здесь сопровождения фактически никакого. Распечатали бумаги и сиди осваивай методом тыка как хочешь.
А в том, что руководитель мария не способна правильно организовать их работу. В линию заходят из под палки. По самой вакансии, фактически это координатор логист, который отвечает за расписание клиники и консультирует пациентов по услугам. Но заниматься обучением и адаптацией стажеров некому.
Когда приглашали на обучение, сказали что планируют расширить штат операторов до восьми человек. На тот момент их было четыре и они "не успевали" обрабатывать входящие обращения. Пропущенных вызовов в программе мониторинга действительно отображалось много. Но дело тут не в количестве операторов.
На первый взгляд, кажется приличной, современной компанией. Стоит немного присмотреться и, сразу становиться понятно, что не помешал бы кризисный менеджер. Могу судить исходя из своих субъективных наблюдений работы одного отдела. Прошел здесь неделю стажировки. Руководитель не справляется со своими обязанностями.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников