
Другие названия: Линзмастер , Линзмастер — сеть салонов оптики
Мне не нравится работать в Линзмастере из-за постоянных недовольных клиентов, которые приходят с претензиями и нападками. Нам обещают премии за большое количество навязанных дорогих продаж очков. Жаль, что Линзмастер тратил деньги на телерекламу, но теперь цепочка замкнулась: мало продаж — нет раскрутки — нет громкого имени. Это бизнес, в России выживает сильнейший. После Линзмастера уже точно не возьмут на достойную работу. Нас, персонал, заставляют обманывать посетителей (завышенная стоимость оправ, линз, надбавка за огранку, пластик, в основном, подсовываем, зарабатывая на доверии покупателей).
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Офис, где проводились тренинги, находится на Кожуховской. Тренинг-менеджеры, некоторые из них бывшие сотрудники магазинов, довольно позитивные, всё объясняют чётко и понятно. Стажировка длится 3 месяца, по окончании которых нужно сдать экзамен. Не сдать его невозможно. Весной я пришла на собеседование. Вакансии были опубликованы на работном сайте. Но когда я пришла, мне дали понять, что им не нужны люди с улицы, даже если они хорошо разбираются в линзах для очков.
Работают у нас молодые парни и девушки, которым нужны средства на существование. Это уже не престижно, к сожалению. А бонус в 1500 рублей, который мы дарим клиентам, уже включён в стоимость товара. Но я продолжаю работать, потому что хотя бы сюда меня взяли. Собеседование проходило в магазине, где я впоследствии устроилась. Через два дня мне перезвонили и предложили приехать на оформление. Спустя пару дней работы начались тренинги, погружение в саму компанию, её историю, цели и принципы.
На продавцов берут людей только по знакомству. Очень редко нанимают по объявлению, если у них есть опыт работы в оптике. А если ты избранный, то научат всему на специальном обучении. Линзмастер может придумать любые акции, типа трёх пар очков в подарок, и так далее. Но стоит смотреть на вещи трезво и понимать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, и здесь точно не идёт речь о щедрости и заботе. Любая акция — это целенаправленный шаг компании для дополнительной раскрутки и извлечения прибыли, не всегда соответствующей критериям цена-качество.
Это жизнь, и каждый борется за выживание как может. Но, по моему мнению, Линзмастер уже не сможет вернуть доверие покупателей, и лишняя самоуверенность лишь усугубляет ситуацию. Нас, персонал, заставляют обманывать посетителей (завышенная стоимость оправ, линз, надбавка за огранку, пластик, в основном, подсовываем, зарабатывая на доверии покупателей). Работают у нас молодые парни и девушки, которым нужны средства на существование.
Это уже не престижно, к сожалению. А бонус в 1500 рублей, который мы дарим клиентам, уже включён в стоимость товара. Но я продолжаю работать, потому что хотя бы сюда меня взяли. Остальные моменты можно уже не обсуждать. Это не интеллектуальная сфера, не инновации, а просто сфера продажи. Прошу трудовую инспекцию проверить все аспекты кадрового делопроизводства Линзмастера. Мне не нравится работать в Линзмастере из-за постоянных недовольных клиентов, которые приходят с претензиями и нападками.
Нам обещают премии за большое количество навязанных дорогих продаж очков. Жаль, что Линзмастер тратил деньги на телерекламу, но теперь цепочка замкнулась: мало продаж — нет раскрутки — нет громкого имени. Это бизнес, в России выживает сильнейший. После Линзмастера уже точно не возьмут на достойную работу. Работала в Линзмастере — никогда не заказывала и не буду там очки, так как весь обман знаю изнутри. Только не Линзмастер, в рекламе можно что угодно разыграть и сказать, но положительное мнение покупателей так не заслужишь.
Да, принимают молодёжь из других городов, так как она многого не требует. Со стороны это смотрится смешно: парень или девушка подходит к кассе, у него что-то не получается, он зовёт другого помочь. Это как в кафе, смотрится. Если бы Линзмастер заботился о своём имидже, он бы не допускал таких просчётов с персоналом. Зарплаты маленькие, а клиентам предлагаем не самые известные бренды, а то, что заучили на обучающих уроках. Мы говорим клиентам то, что заучили на обучающих лекциях, не слушая их предпочтения — стандартный набор фраз и реклама себя за дорого.
В Линзмастере приоритет — мгновенная покупка, высокая цена (при страдающем качестве) и заманивание акциями. Покупателей становится меньше, сотрудники раздражены и не всегда сдерживаются, хочется надавить на покупку. Линзмастер теряет свои позиции на рынке услуг данного сектора. Лицо) и снова набирать клиентов, не гоняясь за прибылью в ущерб доброму имени. Никто не знает и не понимает, почему именно такую сумму ты получил. Никакой заботы от начальства к сотрудникам. Каждый третий клиент приходит с жалобами на компанию, и постоянно выслушивать весь негатив совсем не радует.
Вас тупо используют за копейки, которые они вам оплачивают через чёрную кассу. Когда будете устраиваться, услышите столько лапши, например, за услуги, вами оказанные, вам будут обещать 20%, на деле их окажется 10%. Никогда и нигде не оставляла отзывы, но тут решила, что может кого-то я уберегу от этой сомнительной конторы.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников