Отзывы сотрудниковМикрофинансовая организация До Зарплаты

Из плюсов — условия труда, комфортный офис, дружный коллектив, удобные зоны отдыха, бесплатный кофе и лимонады, холодильники с едой и мороженым. А вот с обратной связью между сотрудниками и руководством проблемы. Руководство не ценит людей, отсюда и текучка. Обещанная зарплата от 90 тысяч реальна только при выполнении плана, который в основные смены сделать нереально, поэтому приходится брать дополнительные. За невыполнение критериев режут премию, и велик шанс получить 40–50 тысяч. Сейчас (декабрь–январь 2025–2026) половина отдела ушла, потому что под Новый год многие получили премию 10–15 тысяч. Руководство при этом винит самих сотрудников, хотя это результат его же собственных действий.

Работаю в чате уже больше полугода, и меня всё устраивает. Самое классное — график 2/2: реально успеваешь и поработать, и пожить. Перерывы небольшие, не час на обед, но передохнуть хватает. Зарплата на первый взгляд кажется меньше, чем у других, но всё честно — ведь и часов меньше, 8 вместо 12. Каждый месяц присылают расчёт по премии, а если хорошо отработал, дают бонус сверху. Хотелось бы только побольше адекватных клиентов.

Из плюсов — удобный график, классный офис и много удобств для сотрудников. Но имейте в виду: денег вам наобещают, а по итогу в конце месяца выйдет только ставка 139 рублей в час, то есть около 23 тысяч. И без того скромную премию потерять очень легко.

Работаю уже не первый год, и чат для меня — это всё. Никаких звонков агрессивным клиентам, никаких навязываний — только переписка, для меня это спасение, а мне есть с чем сравнить. Да, по графику есть обязательные дополнительные смены, но за эти переработки и премия больше. Ещё нравится, что можно меняться сменами или брать подработку, когда нужны деньги. А новогодние подарки детям — отдельная радость: не какие-то скучные наборы, а действительно классные. Из пожеланий — добавить ночные смены на выбор, мне было бы намного удобнее работать в ночь.

График вполне стандартный для нынешних реалий. Тем, кто ищет работу рядом с домом и без особых перспектив, скорее подойдёт. Больше добавить нечего. Из того, что стоит улучшить, — отношение к сотрудникам. Понятно, что требования к квалификации невысокие, но и сама организация ничего особенного из себя не представляет.

Плюсов у этого работодателя почти не нахожу, одни минусы. Нравится разве что то, что работа в чатах и удалённо, — вот, собственно, и всё. Стоило бы повысить зарплату и снизить нагрузку на оператора: обрабатывать сразу пять чатов за небольшие деньги — удовольствие так себе.

Единственный плюс — восьмичасовой график, на этом всё. Если бы не он, давно бы ушла к конкурентам за зарплату повыше. Раньше было лучше, возможно, дело в смене руководства. Держусь только из-за удобного графика, хотя условия труда не очень. Низкая зарплата, постоянные переработки, депремирование даже за минутное опоздание. Руководство в чём-то лояльно, а в чём-то нет: если прислушаться к тебе компании невыгодно, навстречу не пойдут. Почему бы не начать ценить сотрудников и не подтянуть зарплату до уровня конкурентов? Когда я только пришла, такой текучки не было, а теперь даже фамилии запомнить не успеваешь — никто не выдерживает такую нагрузку. Перерывы короткие, спасибо, что хоть оплачиваются, но лучше бы не оплачивались, зато была бы возможность отдохнуть эти полчаса: иногда даже поесть не успеваешь. Если бы хотя бы подняли зарплату, всё это ещё можно было бы терпеть, а так — нет. Чистая ставка выходит всего 100 рублей в час, повышают только премию, которую ещё надо заслужить. Вот и считайте, сколько получится за 8 часов.