Отзывы сотрудниковМоё дело

Команда в техподдержке молодая. Отношения сложились весьма неплохие. Но совсем зеленых в компанию не берут. Обучением занимаются целенаправленно. На давно работающих сотрудников стажировку новичков не скидывают.

Начальство адекватное, лишнего не требуют, но свою работу надо выполнять в срок и на должном уровне. Зарплаты хватает, не задерживают, условия нормальные, все компьютеризировано, клиентов много, но все быстро улаживается. Очень рада, что работаю именно здесь. Скоро будет пять месяцев, как я тут работаю.

Каждый занимается своим делом. Специалистов техподдержки клиентов не обязывают ничего продавать. Для меня это не просто плюс, а плюс огромный. Перечень тем обращений клиентов четок и прозрачен. По нагрузке да, бывают дни жесткого трафика.

Работал одно время там в техподдержке. Хорошее место работы, с достойной оплатой труда. Коллектив у нас был дружный. С начальством у меня пролем никогда не было, оно вполне понимающее и отношение к сотрудникам у начальника человеческое. Пришла работать сюда случайно и думала, что не справлюсь. В свои обязанности вникла быстро, коллектив очень хороший, нет зануд, всегда помогут.

В компании например принято всем коллективом отмечать праздники. Это приятно, есть возможность познакомиться с коллегами поближе. Уже 1,5 года работаю в «мое дело» и не собираюсь ничего менять. Устроился в отдел техподдержки клиентов. Приятно удивило реальное разделение функционалки в компании.

Больше всего меня беспокоил вопрос заработной планы, но никаких неожиданных неприятных ситуаций не возникло. Заплатили так, как и было изначально предусмотрено, без каких-либо расхождений. Компания порядочная и, что самое важное на мой взгляд в современном мире, очень прогрессивная. Всё-таки они продают софт, который быстро устаревает и требует немедленного реагирования на каждый лаг и неисправность.

Давно хотела расширить компетенции. В этой компании уже год, веду в основном предпринимателей и ооо на упрощенке. Особенно если заказчики задерживают первичку или обнаруживаются некорректные данные, недостающие данные в базах. В остальном работа полностью устраивает. Белая зарплата, соцпакет, корпоративная культура.

У меня свой небольшой бизнес и раньше не вёл бухгалетрию через специальные прогрммы, всё в эксельке забивал. Потому специфика работы мне была близка. На работу шёл с уверенностью, что обязательно справлюсь. Так и вышло, довольно быстро изучил чем занимается компания, влился в новый для себя коллектив.