Одного надёжного признака нет — есть набор косвенных. Я смотрю на четыре вещи. Первое — распределение во времени. У живой компании отзывы приходят неровно: всплеск после сокращений или смены руководителя, тишина летом. Ровный ручеёк по два-три отзыва в неделю месяцами — это, как правило, работа подрядчика. Второе — конкретика. Настоящий отзыв почти всегда называет отдел, срок работы, процедуру или сумму: «испытательный три месяца, оклад пересмотрели только на четвёртом». Заказной пишет категориями — «дружный коллектив», «стабильные выплаты», «руководство идёт навстречу». Третье — есть ли в тексте минус. Даже в благодарном отзыве обычно найдётся дорога, переработки или бюрократия. Пять абзацев без единого недостатка — самый частый маркер. Четвёртое — как компания реагирует. Работодатель, который отвечает на негатив по существу и называет, что именно изменил, заслуживает больше доверия, чем компания с баллом 4,9 и молчанием под всеми отзывами. И практический совет: не читайте средний балл — читайте самые свежие отзывы и вторую страницу. Накрутку почти всегда льют в верхние позиции, там, где её увидят.