Отзывы сотрудников · страница 4 из 4Яндекс Еда

Работать по 12 часов 5 дней в неделю – это, конечно, не сахар, особенно в начале, когда заказов просто завались. Но со временем привыкаешь, и становится полегче. Переработки оплачивают, так что можно подзаработать, если не жалко времени. С зарплатой все нормально, всегда получал то, что обещали, но вот задержки бывают – иногда на пару дней, и это бесит. Что касается руководства, тут как повезет: у нас был строгий, вспыльчивый управляющий, но в целом справедливый. Однако атмосфера на работе очень зависит от него, и когда он в плохом настроении, всем не сладко. Хотелось бы, чтобы зарплату платили вовремя и чтобы управляющие были чуть помягче, а то иногда сложно работать в таком напряженном климате.

Работаю в компании уже какое-то время, и могу сказать, что с коллегами у нас прям классные отношения. Даже с теми, кто уже ушел, общаемся, как старые друзья. Но вот с руководством, увы, не все так радужно – твои проблемы, похоже, никого не интересуют, и это сильно бесит. Бывает, что нагрузка просто зашкаливает, особенно в сезон, и приходится выходить в выходные, что тоже не добавляет радости. В общем, есть моменты, которые стоит подправить, чтобы атмосфера была более дружелюбной и чтобы руководство хоть немного прислушивалось к сотрудникам. Но, если честно, я работал и в более жестких условиях, так что тут не так уж плохо.

Хороший коллектив: повара, админы, курьеры. Хороший ассортимент меню, интересные роллы, хорошие выгодные акции бонусы гостям на доставку и на вынос. Работала больше года администратором, потом меня повысили до управляющей магазина. Тяжело было работать и так, и так, но у управляющей зарплата, конечно, намного больше выходит. Отличный коллектив, более менее понимающее руководство, если надо, то войдут в положение, но и расслабиться тоже не дадут. По з/п ни разу не обсчитывали, получал ровно столько, сколько заработал.

Работать курьером тут – это как кататься на американских горках, только без удовольствия. Время прибытия ставят так, что ты постоянно опаздываешь, а заказы в конце дня кидают в самые дальние уголки города. Отменить заказ нельзя, так что приходится мчаться, как сумасшедший. Кажется, что они специально создают текучку, нанимая поденных рабочих, чтобы те сами уволились. А потом приходит новый, и всё по кругу. Реклама у них, конечно, красивая – обещают зарплату до 60000 рублей, но на деле это всё выглядит совсем иначе. Если бы они хотя бы немного заботились о своих курьерах и не ставили такие нереальные условия, было бы гораздо лучше.

Не тратьте время на этих лжепосредников. Они выдумали кучу штрафов, хотя ты ничего не нарушал, а за копейки заставляют работать. Обещают близкие районы, а на деле отправляют на другой конец города. Это просто жесть! Лучше бы работали честно и без обмана.

Ну, что сказать, ожидал от этой компании большего, честно. Приходится делать селфи в фирменной форме, а это, по сути, твоя минималка, которую ты получишь только если повезет и заказов не будет. Договор заключаешь в конторе такси, где всем пофиг на твои проблемы. Представитель отвечает так, как ему удобно, и если у тебя срочный вопрос, готовься ждать. В общем, как будто ты тут не нужен. Прочитал отзывы других ребят – они говорят правду. Серьезно, пора бы вам задуматься о том, как улучшить работу с сотрудниками. Везде должно быть взаимопонимание, а не так, что ты только обязанный.

В Яндексе, конечно, рассказывают про классные условия работы, типа 100-120 рублей за час, даже если заказов нет. Но на деле всё не так просто. Если за час ты не набрал минималку, то тебе не заплатят фикс, а только за выполненные заказы. И вообще, пофиг, где тебе удобно работать — кидают заказы в любом районе, хоть ты там стоять в морозе будешь. Чтобы получить график, нужно постоянно трещать в телеге, чтобы открыть слот, а потом ещё и стоять на точке выхода, где их три, и ждать, когда что-то выпадет. Если уйдёшь, то либо штраф, либо смену закроют в минус. В общем, работа требует дофига усилий, а платят не так, как обещают.

Когда в команде появляется помощник супервайзера, его ЧСВ просто зашкаливает. Он начинает вести себя так, будто теперь все ему должны, и может позволить себе лишнего на всех смотреть свысока. Хотя по сути, он всего лишь пешка в чужой игре, просто получает инфу от супервайзера чуть раньше остальных. Если вдруг зазевался, то можешь неделю сидеть дома, потому что за 1-2 минуты смены все может измениться. Сначала тебе заморачивают голову с трудоустройством, отнимая 3 дня на это. Потом приходишь подписывать договор, который на самом деле неофициальный — просто фикция, где написано, что тебе нравится, и что ты предлагаешь улучшить. В общем, атмосфера не очень, и не хватает ясности в отношениях и правилах.

Штрафы тут, конечно, есть, но если не косячить, можно их избежать. Работы много, чтобы хватало на свои нужды, но это больше подработка, чем основное занятие. На такой работе далеко не уедешь. Приложение просто ужасное, лагает так, что порой хочется его матом покрыть. Приходит больше 100 минут, хотя по словам супервайзеров через 30 минут оффлайна уже должны выкидывать со смены. В общем, надо что-то делать с этим приложением и системой учета времени, иначе работать становится невыносимо.

В офисе полный бардак, не знаешь, к кому идти, все время гоняют от одного к другому. Для такой крупной компании сервис просто ужасный. Заработок нестабильный: за неделю можно получить 5 тысяч или уйти в минус, а если опоздал на 6 минут, то считай, что просто так работаешь, если вообще заказ поймаешь. Оплата труда низкая, а начальство вообще не парится. Нужны нормальные условия, чтобы работники не чувствовали себя на грани выживания, а то такое ощущение, что никто не ценит труд.

Автобусы - кошмар, иногда ждешь целую вечность, а иногда вообще не дождешься. Оформление в штат курьеров затянулось на 3-4 дня из-за бумажек и форм, а удобные слоты были недоступны, так что пришлось подстраиваться под ближайшие лавки. Начальник вообще сказал, что не стоит активировать его, потому что могут быть проблемы с системой. А еще за невыход на слот вопрос решили не в мою пользу, что, конечно, обидно. Оплата, к слову, стала еще ниже после Нового года, даже если ты все делаешь четко и вовремя. В общем, система явно требует улучшений, потому что работать в таких условиях не очень приятно.

Не рекомендую это место, реально трата времени и сил, которые не оправдаются. Если хотите почувствовать себя как африканский раб, то вам сюда. Транспортная система в городе просто ужас. Сотрудники, конечно, стараются, но им явно не хватает нормальных условий для работы. Хотелось бы, чтобы везде были нормальные дороги и транспорт, а не то, что сейчас. В общем, если хотите сохранить свои нервы и время, лучше найдите что-то другое.

Яндекс, вы серьезно? Уже 20 дней, как жду от вас хоть какого-то ответа — ни звонков, ни сообщений. И это при том, что приложение постоянно глючит, просто капец. Операторы, с которыми общался, явно не в теме, как будто сами не знают, что делать. С таким подходом, честно, не знаю, как вы собираетесь решать проблемы клиентов. Надо что-то менять, иначе будет только хуже. Если кто-то из вас хочет обсудить это, вот мой номер: +79252470580.

В общем, ситуация такая: встал на биржу труда, думал, пособие по безработице поможет, особенно с двумя детьми. Решил попробовать поработать в Яндексе, прошёл онлайн-обучение и всё, что от меня требовалось. Но вот беда – они заставили зарегистрироваться как самозанятый, что я и сделал. После долгих ожиданий и обещаний, что со мной свяжутся, я уже начал терять надежду и снова пошёл за пособием. У меня были все документы с предыдущей работы, рассчитывал на максималку, но мне отказали только из-за этой самозанятости. Теперь ещё месяц ждать, чтобы снова обратиться. Вот это бесит! Неужели нельзя сделать систему более понятной и не ставить такие глупые палки в колёса?

Пришел на работу в первый день, думал, что все будет нормально, но нет. Вечером, когда пришел, уже человек пять новеньких подтянулись, и все как-то неуютно. Отношение к сотрудникам просто ужасное, как будто мы тут не люди, а что-то непонятное. Платят когда хотят, а в плохую погоду, когда заказов много, просто валят на сбой системы и отчитываться не собираются. Я, как и многие, остался без работы из-за ковида, уволился сам, потому что официальная работа в этой сфере превратилась в полный кошмар. Если бы хоть кто-то из руководства прислушивался к тому, что мы говорим, и пытался что-то улучшить, было бы легче. Но пока что тут только разочарование.

Отношение начальства просто ужас. Зарплату задерживают постоянно, а когда платят, то не полностью. Это можно стерпеть, но такое поведение выдержит только самый отчаянный. Бывает, что отправляют за пять минут до конца смены, а потом кидают на мороз, когда автобусы уже не ходят. Сначала игнорят, потом в чате начинают высмеивать, мол, "как так, 15 км пешком, позор". А на такси даже не рассчитывай — говорят, что нет возможности вызвать. Люди приходят, работают один день и сразу уходят. Если так дальше пойдет, то скоро тут вообще никого не останется.