Отзывы сотрудников Яндекс Еда

Короче, ситуация с опозданиями и штрафами просто жесть. За каждую минуту опоздания - 2 рубля вычитают, и это автоматически. Но вот беда, таймер, который дает Яндекс, чаще всего просто нереален. Время, что он показывает, не совпадает ни с картой, ни с реальностью. Получается, что штрафа не избежать. Администратор в чате предлагает писать в техподдержку, но ни мне, ни другим курьерам никто не отвечает, и штрафы просто вычитают из зарплаты. Даже если ты едешь на общественном транспорте (который, кстати, за свой счет), риск опоздать все равно велик. У меня был заказ, где реальное время пешком 54 минуты, а таймер выдал 18. На транспорте - 38 минут без пробок. Это просто абсурд! Нужно как-то поднять шум по этому поводу, привлечь внимание контролирующих органов, потому что это выглядит как мошенничество, которое заставляет курьеров работать в заведомо невыгодных условиях.

Работать курьером в Яндексе стало просто жесть. Иногда закидывают два заказа в одну сумку, а платят за это на 30% меньше, и про чаевые можно забыть, потому что еда приходит холодной. А если еще и таскать продукты из Яндекс Лавки, то вообще капец — оплата за такие заказы в разы ниже. Бывает, что в дождь отправляют на 3 километра до лавки, а потом еще 2 километра до клиента, и за всё это счастье платят 90 рублей. Это только если ты не хочешь с голоду подохнуть, иначе лучше не связываться. У Яндекса, похоже, только одно на уме — как на курьерах нажиться. И вот эта система с таймером, когда ты должен успеть до ресторана и клиента, просто бесит. Чувствую себя, как будто на гонках, а не на работе. Надо что-то менять, потому что терпеть это беспредел уже сил нет.

Штраф за опоздание - это жесть, особенно когда ресторан косячит. Не у всех есть время фоткать заказ, да и не каждый будет ждать, пока ты это сделаешь. Приложение выбирает тебя, но не всегда, и это тоже бесит. Надо быть внимательным с едой и опозданиями, иначе заказы будут приходить редко, особенно в маленьком городе. В итоге, скорее всего, больше потратишь, чем заработаешь. В июле 2020 средний заработок - 150-170 рублей в час, если ты уже в теме. Если новичок - готовься к 100 рублям в час, а может, вообще за день 500-600 рублей наскребешь. И да, среди курьеров много таких, кто только что вышел из зоны, и даже на стройку их не берут. В общем, работа требует доработки: надо убрать штрафы, улучшить систему заказов и сделать так, чтобы каждый мог нормально зарабатывать.

Зарплату платят не полностью, вместо заявленных 2500 рублей в день получаешь максимум 1400, если повезет. Заказы для пеших курьеров приходят редко, все больше для вело, так что приходится ждать, а это не очень. Компенсация за проезд – просто смех. На дороге случаются дикие ситуации, и не всегда безопасно. Если бы хотя бы с зарплатой разобрались и сделали её более адекватной, было бы намного лучше.

Стажировка, которую ведет руководитель, оказалась полным провалом. Создалось ощущение, что ей вообще все равно на нас. Я не одна такая, с нами еще пара человек, и мы просто в шоке от уровня дисциплины. Убегали оттуда, как только могли. Если хотите, чтобы у вас был нормальный опыт, стоит пересмотреть подход к обучению и вниманию к стажерам. Это не просто работа, а место, где люди должны чувствовать поддержку и заинтересованность.

В коллективе, конечно, нормальное отношение, но вот с официальным трудоустройством не все так гладко. Чувствуется, что сотрудники должны быть уверены, что им заплатят, а не надеяться на авось. Не могу сказать, что вся компания плохая, но call-центр – это просто жесть. Проходил там стажировку, но назвать это стажировкой сложно. Обучение сводилось к тому, чтобы тыкать кнопки и следовать указаниям типа "нажми сюда". Это, мягко говоря, не самый эффективный способ обучения. Хотелось бы больше конкретики и реальных навыков, а не просто механических действий. В общем, есть над чем работать, чтобы сделать атмосферу и процесс обучения более адекватными.

Работал там немного, и, честно, всё как-то не задалось. Зарплату задерживают, оформляют неофициально, а штрафы за всякую ерунду сыплются, будто это какая-то игра. Начальство, мягко говоря, не блещет умом. Заключили трудовой договор, но подписывать его не хотят, и еще просят не ставить дату. В общем, если хотите стабильности и нормальных условий, то лучше поискать что-то другое.

На кухне полный бардак! Год там проработал, и даже сам стал брезговать едой и посудой. Тараканы, такие жирные и рыжие, бегают по всему – и по норе, и по тарелкам. Работать там – это просто ад, а про еду и говорить не хочется. Зачем держать такую антисанитарию? Платить обещанные копейки тоже не хотят. Наемные работники как будто рабы, которые должны обеспечивать шикарную жизнь владельцам. Они, похоже, только и живут за счет того, что не платят своим сотрудникам. Если бы хоть что-то изменили в этом кошмаре, было бы уже лучше.

Заработную плату задерживают на три месяца, и даже в Новый год не дождавшись зарплаты, остаешься ни с чем. Увольняют без объяснений, просто по прихоти управляющей. Если вдруг решишь подать претензию, шансы что-то выбить увеличиваются, но не рассчитывай на полную зарплату – это точно. К тому же, начальство совершенно никакое, а управляющие еле говорят на русском. Лучше обходить эту компанию стороной.

Зарплату задерживают, штрафы за все подряд, управляющая не может вовремя подать данные, полмесяца не платят. Из зарплаты повара и админа вычитают минусы, а управляющая, чтобы закрыть свои штрафы, берет деньги у уволившихся сотрудников. Говорит, что все работают по трудовому, а на деле мы все по гражданскому. Это не компания, а настоящая шарашкина контора, обман людей на каждом шагу. Мыши бегают, администратор делает работу за управляющую. Сушисты просто наглые, ничего не делают, берут деньги без ведома новых сотрудников, которые тоже сбегают. В Роспотребнадзор и ФМС обязательно пойду. Су-шефа с железнодорожного надо убирать, с ним работать невозможно, он не лоялен, в зале грязь, сам учить не умеет. Нужно, чтобы управляющая была девушка, чтобы порядок был и коллектив под контролем. Клиенты уходят, многие не хотят приходить, говорят, что полный бардак. И про штрафы для курьеров – если заказчик отказывается, курьер сам за это страдает. Полный беспредел, надо что-то менять, иначе все разлетится.

Клиенты ведут себя как свиньи, а сотрудники – не лучше. Если ты думаешь, что тут можно нормально устроиться, то лучше подумай дважды. Сюда можно принести не только тараканов, но и кучу болезней. Атмосфера ужасная, и это явно не место, где хочется проводить время. Лучше закройте эту забегаловку, чем заставлять людей терпеть этот бардак.

Сначала все выглядит нормально, но как только начинаешь, понимаешь, что тут не только готовить сложно, но и просто находиться. Постоянно не хватает людей, и когда кто-то из новых сбегает, приходится брать на себя кучу смен. Учебы тоже хватает, а в итоге все равно остаешься один на один с кучей работы. Грязь повсюду, вонь такая, что даже кофе не спасает. Есть желание улучшить ситуацию, но, похоже, никому это не интересно. Если вы ищете место, где можно нормально поработать и поесть, лучше не тратить время на это заведение.

если бы поменяли половину начальства, это реально могло бы изменить ситуацию. Да, со временем привыкаешь, но было бы круто, если бы рабочий день сократили до 10 часов. Задержки с зарплатой тоже напрягают, и было бы здорово, если бы руководство наконец-то взялось за этот вопрос. Из минусов – текучка кадров, и тут, честно говоря, претензии больше к новым сотрудникам. Иногда создается ощущение, что люди просто не понимают, куда пришли и зачем. В общем, есть над чем работать, чтобы сделать атмосферу получше.

Зарплата задерживается, за июнь отдали только 5000 рублей, а в августе еще 10000 должны, но постоянно какие-то отговорки. То деньги на зарплату собирают, то долги перед поставщиками. Честно, не советую сюда устраиваться. Я вот собираюсь в трудовую инспекцию писать, потому что с такими руководителями ничего хорошего не выйдет. Управляющая, по сути, отвечает за всех, а когда кто-то из админов не выходит, приходится подменять. Обучение новых администраторов тоже на плечах управляющих, и при этом никто не освобождает от других обязанностей. Заказов много, работаешь за рулем без передышек, иногда даже перекусить некогда. В общем, тут явно надо что-то менять, иначе так и будем в этом круге бегать.

Уволили меня, а бывшие сотрудники, как оказалось, получают всё в последнюю очередь. Забавно, что в тот же день, когда меня уволили, ещё двое администраторов написали заявления. Мы стали ходить туда втроём, но толку от этого не было. В итоге, когда дело дошло до расчетов, нам не выплатили ничего, только отмазки про "штрафы" и "недостачи". Это, конечно, полный бред. Так что, если вы думаете, что вас будут ценить, когда уйдёте, то сильно сомневайтесь. Работать в такой атмосфере, где тебя просто кидают, не очень приятно. Улучшить стоит, в первую очередь, отношение к сотрудникам и прозрачность расчетов.

Начал с управляющей, она отправила меня к арт-директору, но когда я спросил про зарплату, она просто бросила трубку. Это не нормально, когда люди так общаются! Договоры, которые они дают при устройстве, – полная ерунда, ими можно просто вытереть ноги. Уволили меня, но я сам был не против уйти, такая работа никому не нужна. В общем, если хотите, чтобы ваши нервы остались целыми, лучше обходите эту контору стороной.

какая-то дикая ситуация с зарплатами у нас. Люди сидят и ждут по несколько часов, а потом еще и ругаются, в итоге админ получает по шапке. Зарплата, конечно, должна быть вовремя и по заслугам, а тут все как-то не очень. Сотрудники, которые работают добросовестно, не должны страдать из-за проблем с выплатами. И что это за фишка, что уволенные получают расчет в последнюю очередь? Как будто их работа ничего не стоит. А еще, вместо того чтобы решать проблемы вместе, просто игнорируют, будто никого не волнует, что мы хотим получить свои деньги. В итоге все копят на машину поставщика, а сотрудники остаются ни с чем. Надо что-то менять, иначе так и будем вечно в этой каше вариться.

Обратилась к гарееву, потому что остальные начальники просто игнорируют. Он сказал, что все штрафы и недостачи уже вычли, а когда попросила чек по зарплате и документы о штрафах, меня просто послали. К тому же, тут полно нелегалов из Украины и Киргизии, которые работают без документов. Я даже в группе ВК написала жалобу, но меня там заблокировали. Непонятно, как такая беспорядочная ситуация вообще возможна. Налоговая и другие органы, обратите внимание на этот бардак! Неужели никто не хочет навести порядок и прекратить взятки?

Слушайте, ну это просто жесть, что творится в этой конторе. Обещали повысить ставку через три месяца, а в итоге так и не подняли. Про налоги вообще молчу — уклоняются как могут, а с санитарией полный провал. Повара, похоже, не понимают, что такое гигиена: сначала нос почесали, потом яйца трогают, а потом в тех же перчатках крутят роллы. Ужас просто! Директору на всё плевать, а управляющий вообще не в себе. Улучшать тут нечего, только закрывать. И это еще не всё: Гареев Тимур Фердоусович игнорирует правила пожарной безопасности, а на кухне тараканы по праву хозяева. Огнетушители либо отсутствуют, либо просрочены. В общем, если хотите сохранить здоровье, держитесь подальше от этого места!

Коллектив реально классный, всегда поддержат, если что-то не так. Для студентов – идеальный вариант подработки, но не стоит забывать, что это не постоянная работа. Если ты еще молодой и готов мотаться по городу, то почему бы и нет? С выплатами все нормально, зарплата приходит вовремя. Но вот что не радует – иногда заказы могут задерживаться, и не всегда понятно, почему. И да, есть уникальная ссылка для тех, кто хочет, чтобы их друзья тоже устроились. Если заполнишь анкету по этой ссылке, то тебя автоматически запишут как ответственного работника, и заказы будут приходить быстрее. В общем, неплохая подработка, но есть над чем поработать!