
Еще раздражал немного постоянный контроль, прослушка телефонов при общении с клиентами. Как и почти на всех предприятиях в 1001 туре есть своя система штрафов. Нужно постоянно следовать стандартам, а то за любое нарушение штраф. Про минусы компании могу сказать следующее.
Задайте вопрос работодателю — мы отправим на модерацию
Условия работы неплохие, главное платят, сейчас это очень важно. Устроилась около полугода назад, взяли без испытательного срока после собеседования. Опыт работы в туризме у меня имеется и определяющим фактором было то, что долгое время работала именно по европе, а специфика тур фирмы и заключается в этом направлении. На фоне этого и клиентов много, сарафанное радио никто не отменял. Впечатление о работе только положительные. Начинала без особого опыта работы в туризме. Прошла собеседование благодаря большому опыту собственных путешествий в популярных направлениях.
Шла в компанию с целью получить максимум качественного опыта в сфере туризма , и медленно и верно , все получается. Зарплата зависит лишь только от тебя , и поверьте , это мотивирует очень. Для кого важен качественный…>>. Работаю в компании с февраля 2017г. В 1001тур давно хотела попасть, но думала, что надо обладать мега крутым опытом. Но к счатью осмелившись я сама вышла на hr отдел и рассказала о себе, меня пригласили на собеседование к прекрасной девушке, которая заряжает позитивом,…>>.
Меня зарплата вполне устраивала. Также радовал факт официального трудоустройства с предоставлением социального пакета. Коллектив компании очень молодой и дружный, с ними приятно работать. Руководство довольно справедливое и наказывает исключительно за серьезные нарушения.
-допуслуги,по которым есть план,нужны и важны в первую очередь самим туристам и ,важно как сам менеджер воспринимает эти услуги,как навязывание или заботу о туристе. -узнаваемость бренда,звонки колл-центров то и заявки с сайта компании,даже в низкий сезон не оставят вас без работы. Да,да, до сих пор есть компании,в которых нет уборщиц, чая,кофе и прочего. -выплаты по улетевшим туристам сейчас стандартная практика всех компаний люди которые умеют и хотят работать,работают тут годами и не только за идею,а за возможность зарабатывать,расти профессионально и личностно. А всем критикующим,советую начать с себя). В январе 2017г увидела предложение от “1001 тура” пройти обучение с последующим трудоустройством. Закончила курсы и была принята стажером в один из многочисленных офисов компании - пегас войковская.
Я не первый и даже не 10 раз пользуюсь услугами данного агенства для проведения отпуска. В этот раз я попал к менеджерам ольге и сабине. 2 ого декабря девушки улетели и испытали жестокое отношение со стороны израильских таможенных служб. Издевательства можно почитать от имени самого участника татьяны с ссылкой на ее рассказ. Но вопрос сейчас следующий: ровно 2 месяца назад это же агенства и те же менеджеры от управляли их в арабские эмираты , иорданию, египет. Почему они не сообщили покупателю и туристу о том , что их в принципе не пустят на границу израиля.
Да есть план продаж, да есть доп услуги и всякие обязаловки типа страховок. Но это неизменное условие продажников везде, впринципе. Скрипт общения помогал скорее чем напрягал. Работы было много и часто задерживалась. В первую очередь - зарплата. В месяц могут сделать далеко не все офисы и сотрудники. То, что они обещают бесплатные рекламные туры - вранье.
Жесткие условия, планы, и попробуйте отступиться, три шкуры сдерут. Неадекватное руководство чуть более чем полностью) им наплевать на своих подчиненных. Народ постоянно увольняется, поэтому вам приходится работать за двоих, а зарплата минимальная. Я как-то разговаривала с одной из руководительниц другой крупной сети (не буду афишировать название). Когда я сказала, что работаю в 1001 туре, она сделала большие глаза и сказала "я вам очень сочувствую". Слава о 1001 туре как о работодателе очень плохая.
И разные проценты на выхлопе,в итоге это оказалось враньё и было заявлено что буквально через пару дней правила изменились(с) далее я работал с сентября,были клиенты,вливался в коллектив,в октябре продал больше всех в офисе,но потом офис переехал в другой конец тц прямо в соседний с конкурентами и нас просто не было видно,тут начались проблемы,в ноябре план сделан не был абсолютно всеми работниками офиса по причине того что маркетинговый отдел просто не умеет работать,ибо не могли все хорошие работники разом стать плохими. Тем временем очень нервировало то что меня официально не оформили, испытательный срок был до ноября(далее руководитель сказала что все ок и я прошел,она отправила в офис инфу и ничего больше не нужно) потом нас переводят в декабре по другим офисам,меня на вднх ,где цитирую-просто куча заявок(с) на деле вышло так:там в офисе зимой температура была 15 градусов,не то что работать,просто находится больше 5 минут было нельзя, паралельно узнавал что же с моим официальным трудоустройством,сказали по 15 декабря придут доки на подпись,ну ок,а когда тепло будет. Мы сидели с 3 обогревателями но они не помогали,заявок было кот наплакал(и большинство странные,мы даже думали что их специально нам сливают)а расположение офиса было настолько ужасно что клиентов просто с улицы не было вообще. Офис на выходе на парковку где люди уже выходят с тележками из супермаркета и конечно их цель окончена(маркетинг в 1001 просто космос)кстати мы месяц ждали рекламные баннеры(и то другие привезли) и сами с руководителем ходили по тц их расставляли что бы нас хотя бы находили.
А девочки уже оформляли международные поездки, и клиентов было у них много. Но я пока набиралась опыта и училась. В первый месяц оформила 4 поездки. Спасибо коллегам, помогали, объясняли.
По 6 критериям на основе отзывов сотрудников