Отзывы сотрудников Детский хоспис Дом с маяком

Совет руководствуРаботой мечты хоспис перестал быть давно. Бумажки переехали в электронку, но их меньше не стало. На людей внутри всем ровно. По договору неделя 39 часов, а по факту визиты плюс дорога дают 9-10, и дома садишься дописывать отчеты и таблицы. Рабочий день просто не заканчивается. Список штрафов отдельный разговор. Народ бежит толпами, и не из-за паллиативных детей, а из-за того, как с ними тут обращаются.

Совет руководству1. Карьеры нет вообще. Двигают только свежих людей, и если за первые шесть месяцев тебя не подняли, дальше можно не мечтать 2. До семьи ехать полтора-два часа в один конец, иногда и дольше, то есть 4 часа в день!!! всем абсолютно все равно, что тебе через полгорода 3. Проезд свой. Повез ребенка куда-то, оплатил из кармана, компенсаций нет, а кто говорит про них, тот обманывает 4. Начальники ядовитые, это факт. Поддержки ждать неоткуда, всегда прикроют любимчиков 5. Индексация смешная, 5к в год, а в этом году и того не дали 6. Тяжелых детей велят таскать на руках, при том что по правилам потолок 12 кг. Откажешься, будут фыркать и говорить, что грош цена твоей работе 7. График это вообще кошмар. Можешь освободиться в 18, а можешь в 21. Составляют его под семью, твои планы никого не волнуют, так что ни спорта, ни кружков после смены не будет

Совет руководствуЕсли для вас важны личные границы и хочется, чтобы начальство слышало, проходите мимо. Первое: СКУД считает каждую вашу минуту. Отпросился на полчаса раньше, отработай их в другой день. Нервы уходят на пустое место, нормальная контора вообще не грузит этим человека. Второе: только офис. Удаленки дают три дня на квартал, и все. Люди не раз просили пересмотреть подход, толку ноль. На графике держатся как в прошлом веке и по этому теряют сильных ребят. Третье: дистанция. И руководители, и учредитель фонда живут где-то отдельно от команды, дальше некуда. В переписке сквозит высокомерие и никаких компромиссов. А в интервью нам рассказывают про современный подход, контраст сильный. Четвертое: выгорание никто не профилактирует, психолога для сотрудников нет. Накрыло - твое дело. Меня вытаскивал свой отдел, ребятам поклон. Пятое: деньги. Про них хотя бы известно на входе, и решение ты принимаешь сам. Только вот в других НКО за ту же позицию платят больше уже давно, а здесь считают, что их вилка чуть ли не лучшая в сфере. По мне она терпимая, но не та, которой такая работа стоит. Шестое: до пациентов добираешься за свои. Везет единицам, чаще врачам, им доступны корпоративная машина и каршеринг от партнеров. Итог такой: фонд плывет по накатанной, а люди внутри в расчет не идут. С семьями при этом работают отлично, для подопечных делают максимум. Но чтобы делать добро, нужны живые заинтересованные сотрудники, а с таким набором взять их неоткуда.

Совет руководствудаже не знаю что написать, фонд растет, процессы на ходу подкручивают

Совет руководствуПока у руля те же люди, менять нечего. Корень всего - как здесь смотрят на персонал. Выжигают не паллиативные дети, выжигает гора лишних задач, хамство сверху, ноль поддержки и быт, в котором работать нечем. Наверху сидит убеждение, что это рядовой офис. Текучка запредельная: фандрайзинг в течении короткого срока разбежался почти весь, психологи, няни, координаторы, сопровождающие меняются по кругу. Культуры внутри никакой, из общих активностей только учеба, ее много и толк от нее не всегда. Платят мало для такой работы. Часов никто не считает, детская смерть рядом постоянно, целый день говоришь с людьми, которые себя не контролируют, задачи валятся пачками, за это должны платить иначе. Работать физически негде: кабинеты стоят прямо внутри хосписа, площадей не хватает, бегаешь из комнаты в комнату, вокруг толпа, ни по телефону поговорить, ни сосредоточиться. Раньше снимали офис и разрешали гибрид, и удаленные дни у большинства выходили куда продуктивнее. Координатору нужны ноутбук, сеть, телефон и тишина, больше ничего. Потом без всяких объяснений спустили 5 дней по 9 часов, при том что обеденный час ты все равно не используешь, поставили учет прихода и ухода и обязали отчитываться за каждую минуту дороги, когда едешь к семье или по другим делам. Зачем вкладывать столько денег, сил и времени в подготовку человека, если он потом уносит все это в другой фонд, где есть соцпакет и с ним по-человечески разговаривают? Штат раздут: по открытым данным на неполную тысячу подопечных (цифра гуляет, кто-то умирает, кого-то снимают с учета) приходится 400 человек, это перебор. Убрать лишние отчеты, бессмысленную работу и слежку, и столько начальников не понадобится, а деньги пустить няням и остальным рядовым. Осталось одно разочарование, идти сюда не советую. Тянет в помогающую профессию - есть другие места.